[Windows 11] 外部ディスプレイやテレビ(TV) などに外部出力できない
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操作については、以下のリンクよりご確認ください。
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- 事前確認
- 操作手順
事前確認
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他社製の変換アダプターや変換ケーブル、ディスプレイ分配機（ハブ）などをご利用の場合は、すべてお取り外しのうえ改めてご確認ください
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VGAポートを利用する外部出力に関しては、下記の関連Q&A をご確認ください。
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操作手順
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VAIO と外部ディスプレイやテレビ(TV)をケーブルで接続するだけでは画面表示は行われません。
下記の関連Q&Aを参照し、外部ディスプレイやテレビ(TV)などに外部出力する手順が正しいかをご確認ください。 -
入力の設定を確認します
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外部ディスプレイやテレビ(TV)に複数の入力端子がある場合に、どの端子からの入力を画面に表示するかを正しく設定しなければ、VAIOからの画面出力が正しくできません。
外部ディスプレイやテレビ(TV)で入力切替を行い、VAIO と接続している端子からの信号を表示する設定にしてください。
入力切替の手順については、お使いの外部ディスプレイやテレビ(TV)の取扱説明書をご確認願います。 -
画面の解像度を低い設定に変更します
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画面の解像度を低くして、外部出力できるかを確認します。
接続する外部ディスプレイやテレビ(TV)によっては、出力できる解像度に制限がある場合があります。
詳細についてはお使いの外部ディスプレイやテレビ(TV)の説明書およびサポートページ等をご確認ください。
手順については、下記の関連Q&Aをご参照ください。▼関連Q&A：
[Windows 11] 画面の解像度を変更する方法 -
放電を行います
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VAIO本体からACアダプター、電源ケーブル、周辺機器を取りはずし、バッテリーオフボタンを3秒間押し、そのまま何もせず5分待機して放電を行います。
また、外部出力先の機器もケーブルを取りはずし、電源を入れ直します。
再度ケーブルを接続して外部出力できるかをご確認ください。参考情報
各機種のバッテリーオフボタンの位置については、下記の関連Q&Aをご参照ください。
▼関連Q&A：
[VAIO_PC] バッテリーオフボタンの位置一覧 -
グラフィックスドライバーの再インストールを行います
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グラフィックスドライバーが正常に機能していない場合、外部出力ができない可能性があります。
VAIO サポートページから最新のグラフィックスドライバーをダウンロードし、現在のドライバーを削除後にダウンロードしたドライバーのインストールを行ってください。■アップデートプログラム｜VAIO サポートページ
https://support.vaio.com/software/update/ -
ほかのケーブルで正常に動作するかを確認します
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ほかの接続ケーブルをお持ちの場合は、VAIOと接続している接続ケーブルを変更して、外部出力できるかを確認します。
接続ケーブルを変更して正常に出力できる場合は、接続ケーブル側に問題がある可能性があります。