VJS126*,VJS146*,VJPJ23*,VJPK23*「Hello Camera ファームウェア Ver.0011」アップデートプログラム

公開日

2024年03月27日

対象機種

VJS126*,VJS146*

VJPJ23*,VJPK23*
※ Windows Hello 顔認証対応カメラ搭載機種に限る

対象OS

Windows 11 Home 64ビット
Windows 11 Pro 64ビット

Windows 10 Pro 64ビット ※
※VJPJ23*、VJPK23* のみ対象

解決される問題
  • カメラの動作の安定性を向上しました。
ダウンロード手順
  1. ダウンロードしたファイルを格納するためのフォルダーを用意してください。

    *この説明では、Cドライブに作成した「Update」というフォルダー名とします。
    *フォルダーの名称には半角英数字のみを使用してください。
    全角文字や半角スペース、特殊文字などを使用するとプログラムが正しく実行できません。

  2. ソフトウェア使用許諾契約書」を確認します。

  3. 確認後[「ソフトウェア使用許諾契約書」に同意してダウンロード] ボタンを押し、1.で作成したフォルダーにアップデートプログラムをダウンロードしてください。

  4. プログラムをダウンロード後、次項 の「プログラムの適用方法と事前確認」を参照してプログラムを適用してください。

  5. アップデートプログラム適用後、1.で作成した「Update」フォルダを削除してください。
 

ここではまだ、ダウンロードのみ実施し、ファイルを実行しないでください。
アップデートプログラム適用後、1.で作成した「Update」フォルダを削除してください。

ダウンロード

「ソフトウェア使用許諾契約書」に同意してダウンロード

ファイル名:SP000628.exe
ファイルサイズ:8,510,696 バイト

ダウンロードが終了したら、ファイルを右クリックして、「プロパティ」を選択し、サイズを確認してください。
サイズが違う場合は、ダウンロードしたファイルを削除し、再度ダウンロードしてください。

ダウンロード後のインストール手順はこちら

ソフトウェア使用許諾契約書
この度は弊社パーソナルコンピューター製品(以下「本製品」とします)をお買い上げいただきありがとうございます。
本製品に同梱またはプリインストールされているソフトウェア製品、および本製品と供に使用される目的で弊社が別途指定するウェブサイト等から本製品にダウンロードされるソフトウェア製品
(ソフトウェアのアップデート・アップグレード版も含みます。以下、当該ソフトウェアを総称して「本ソフトウェア製品」とします)をご使用いただく前に、必ず各々のソフトウェア使用許諾契約書をあらかじめお読みください。
本ソフトウェア製品の中には、①各製品の権利者が定めるソフトウェア使用許諾契約書を伴うもの(以下「対象外ソフトウェア」とします)と、②そのような個別のソフトウェア使用許諾契約を伴わないものがあります。
個別のソフトウェア使用許諾契約書を伴わない各々のソフトウェア(以下「許諾ソフトウェア」とし、コンピューターソフトウェア、媒体、マニュアルなどの関連書類および電子文書を含みます)に関しては、
下記のソフトウェア使用許諾契約書をお読みください。お客さまによる許諾ソフトウェアの使用開始をもって、下記のソフトウェア使用許諾契約書にご同意いただいたものとします。
 

本契約は、お客さま(以下「お客さま」とします)とVAIO株式会社(以下「VAIO」とします)との間での許諾ソフトウェアの使用権の許諾に関する条件を定めるものです。

第1条 (総則)

許諾ソフトウェアは、日本国内外の著作権法並びに著作者の権利およびこれに隣接する権利に関する諸条約その他知的財産権に関する法令によって保護されています。許諾ソフトウェアは、本契約の条件に従いVAIOからお客さまに対して使用許諾されるもので、許諾ソフトウェアの著作権等の知的財産権はお客さまに移転いたしません。

第2条 (使用権)

  1. VAIOは、許諾ソフトウェアの非独占的な使用権をお客さまに許諾します。
  2. 本契約によって生ずる許諾ソフトウェアの使用権とは、本製品においてのみ、お客さまが許諾ソフトウェア1部を使用する権利をいいます。
  3. 本契約に別途の定めのある場合を除き、お客さまは、許諾ソフトウェアの全部または一部を複製、複写したり、これに対する修正、追加等の改変をすることができません。本製品に同梱されているシステムリカバリーメディア、アプリケーションリカバリーメディアまたは、お客さまが作成したシステムリカバリーメディア(以下併せてリカバリーメディアとします)は、本製品に同梱されお客さまがインストールした、または本製品にプリインストールされていた許諾ソフトウェアが何らかの理由で使用不能となった場合に、本製品から当該許諾ソフトウェアを削除のうえ、許諾ソフトウェアを本製品に再インストールするためにのみ使用することができるものとします。

第3条 (オープンソース)

  1. 対象外ソフトウェアには、①ソースコードの形式でまたは無償で公に入手可能なソフトウェアを含むものまたはその派生物であり、かつ②本契約の規定と異なる定めの適用を受けるソフトウェア(対象となるソフトウェアおよびその派生物をソースコードの形式で開示または頒布する義務、対象となるソフトウェアを任意の第三者に対して自由に使用許諾させる義務等を含むがこれに限られない。また、これにはGNU General Public License (GPL) やGNU Lesser/Library General Public License (LGPL) に基づいてライセンスされているソフトウェアを含むがこれに限らない。)(以下「オープンソースソフトウェア」とします)が含まれることがあります。
  2. VAIOが開示するオープンソースソフトウェアのソースコードは、https://vaio.com/opensource/またはその他VAIOの指定するサイトをご確認ください。
  3. オープンソースソフトウェアには、それぞれのオープンソースソフトウェアについて指定されているライセンス条件が適用されます。

第4条(権利の制限)

  1. お客さまは、許諾ソフトウェアに関しリバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル等のソースコード解析作業を行ってはならないものとします。
  2. 各許諾ソフトウェアはそれぞれ1つの製品として、本製品における使用を条件に許諾されています。お客さまは、別途VAIOが付属ドキュメント等で定める場合を除き、許諾ソフトウェアの一部またはその構成部分を許諾ソフトウェアから分離して使用しないものとします。
  3. お客さまは、許諾ソフトウェアを用いて、VAIOまたは第三者の著作権等の権利を侵害する行為を行ってはならないものとします。
  4. お客さまは、許諾ソフトウェアに付されている商標または表示を取り除くこと、変更すること、または覆い隠すことはできません。
  5. 許諾ソフトウェアの使用に伴い、許諾ソフトウェアが自動的に許諾ソフトウェアで用いるためのデータファイルを作成する場合があります。この場合、当該データファイルは許諾ソフトウェアと看做されるものとします。
  6. お客さまは、許諾ソフトウェアを再使用許諾、貸与またはリースその他の方法で第三者に使用させてはならないものとします。
  7. お客さまは、本契約に基づいて、本製品と一体としてのみお客さまの許諾ソフトウェアに関する権利のすべてを譲渡することができます。ただしその場合、お客さまは許諾ソフトウェアの複製物を保有することはできず、許諾ソフトウェアの一切(すべての構成部分、媒体、マニュアルなどの関連書類、電子文書、リカバリーメディアおよび本契約書を含みます)を譲渡し、かつ譲受人が本契約の条項に同意することを条件とします。

第5条 (許諾ソフトウェアの権利)

許諾ソフトウェアに関する著作権等一切の権利は、VAIOまたはVAIOが本契約に基づきお客さまに対して使用許諾を行うための権利をVAIOが認めた原権利者(以下原権利者とします)に帰属するものとし、お客さまは許諾ソフトウェアに関して本契約に基づき許諾された使用権以外の権利を有しないものとします。

第6条(許諾ソフトウェアによる本製品等に関する情報の収集)

 
  1. 本製品の使用開始に伴い、許諾ソフトウェアの一部が、本製品、本製品上の許諾ソフトウェア、対象外ソフトウェアおよびお客さまによるそれらの使用に関する次の各号に揚げる情報(以下「本情報」といいます)を、収集し、VAIOに送信することがあります。VAIOは当該本情報を本条の規定に従い、使用または保管します。ただし、特定の許諾ソフトウェア使用時に別途条件が提示され、お客さまに同意をいただいた場合には、本情報の使用または保管はかかる別途の条件に従います。
    (ア) 自動的に生成される本製品のID番号
    (イ) 本製品およびその構成部分の稼働状況
    (ウ) 本製品、許諾ソフトウェア、または許諾対象外のソフトウェアの構成情報
    (エ) 本製品、許諾ソフトウェア、または許諾対象外のソフトウェア、若しくはそれらの機能の使用状況、使用頻度情報(お客さまがどの機能を稼働状態にしたかおよび関連する統計データを含みます)
    (オ) 本製品の現在地情報などの位置情報
  2. VAIOは、本情報を下記の目的(以下「本目的」とします)のために、法律の定めに従い、保管、使用または開示できるものとします。
    (ア) 本製品の機能および本製品使用時に発生するエラーまたはバグの管理
    (イ) 許諾ソフトウェアのアップデート版/アップグレード版を提供するための許諾ソフトウェアの機能の管理
    (ウ) VAIOまたはVAIOが認めた第三者による位置情報を利用した製品またはサービスの提供
    (エ) 本製品のアップグレードに関する情報、またはVAIO、VAIOの指定する第三者によるVAIOの製品またはサービスに関する情報の提供。ただし、かかる情報提供は別途お客さまの同意をいただいたうえで行います。
    (オ) VAIOの製品およびサービスに関してより使いやすいソフトウェア製品の設計および開発
    (カ) VAIOまたは第三者による製品およびサービスの開発・性能向上
    (キ) 適用法令等の遵守
  3. VAIOは、本情報を次に定める条件に従い、第三者に開示できるものとします。
    (ア) VAIOは、本目的の遂行のために、本情報を、VAIOが、本製品、許諾ソフトウェアまたは対象外ソフトウェアに関して取引を行っているまたは将来行う第三者に開示し、共有できるものとします。
    (イ) VAIOは、法令で要求され、または許容される範囲において、違法行為、犯罪行為その他の問題行為から、苦情、クレーム、申立を調査し、VAIOまたは第三者の権利を守るために、本情報を保有し、利用し、警察・政府機関を含む第三者に開示することができるものとします。
  4. 本情報は、本目的の遂行のために、お客さまの居住国外に送信され、処理、保管されることがあります。本情報はお客さまの居住国外でVAIOまたはVAIOが本目的遂行のための業務を委託する第三者によって処理されます。それらの国においては、データ保護およびプライバシーに関する法律の保護がお客さまの居住国の法律と同等でなく、本情報に関するお客さまの権利が制限される場合があります。VAIOは、本情報に対する不正なアクセスや漏洩を防ぐための適切な技術的措置を講じ、体制を維持すべく合理的な努力をいたします。ただし、VAIOは、かかる措置や体制により、不正アクセスや情報漏洩が生じないことを保証するのものではありません。
  5. 許諾ソフトウェアによって収集される本情報のみによっても、本情報をその他の情報と組み合わせることによっても、お客さまを個人として特定することはできません。VAIOは、本情報をお客さま個人を特定する目的では使用しません。許諾ソフトウェアが収集する本情報は、個人名、住所、電話番号またはE-mailアドレスなど、個人を特定する情報は含みません。VAIOのプライバシーポリシーについては、https://vaio.com/privacy/をご参照ください。

第7条 (責任の範囲)

  1. VAIOおよび原権利者は、許諾ソフトウェアにエラー、バグ等の不具合がないこと、若しくは許諾ソフトウェアが中断なく稼動することまたは許諾ソフトウェアの使用がお客さまおよび第三者に損害を与えないことを保証しません。ただし、VAIOおよび原権利者は、当該エラー、バグ等の不具合に対応するため、許諾ソフトウェアの一部を書き換えるソフトウェア若しくはバージョンアップの提供による許諾ソフトウェアの修補、許諾ソフトウェアの郵送による交換または許諾ソフトウェア中の他社製ソフトウェアについての問い合わせ先の通知を行うことがあります。本項に定めるソフトウェアおよびバージョンアップの提供方法はVAIOまたは原権利者がその裁量により定めるものとします。また、VAIOおよび原権利者は、許諾ソフトウェアが第三者の知的財産権を侵害していないことを保証いたしません。
  2. 許諾ソフトウェアの稼動が依存する、許諾ソフトウェア以外の製品、ソフトウェアまたはネットワークサービス(当該製品、ソフトウェアまたはサービスは第三者が提供する場合に限られず、VAIOまたは原権利者が提供する場合も含みます)は、当該ソフトウェアまたはネットワークサービスの提供者の判断で中止または中断する場合があります。VAIOおよび原権利者は、許諾ソフトウェアの稼動が依存するこれらの製品、ソフトウェアまたはネットワークサービスが中断なく正常に作動することおよび将来に亘って正常に稼動することを保証いたしません。
  3. 許諾ソフトウェアにはVAIOまたはVAIOの指定する第三者のサーバーに本製品を接続した際に許諾ソフトウェアが自動的にアップデートされる機能を有するものがあります。お客さまが、この自動アップデートの機能を用いない旨設定した場合、または、アップデートをするか否かを問い合わせる設定にした場合で且つお客さまがアップデートの実行を拒否した場合、お客さまによる許諾ソフトウェアの使用に関してVAIOは何等の責任を負わないものとします。
  4. お客さまに対するVAIOおよび原権利者の損害賠償責任は、当該損害がVAIOまたは原権利者の故意または重過失による場合を除きいかなる場合にも、お客さまに直接且つ現実に生じた通常の損害に限定され且つお客さまが証明する本製品の購入代金を上限とします。

第8条(用途の限定)

VAIOは許諾ソフトウェアに不具合がないことや許諾ソフトウェアが中断なく稼働することを保証しません。許諾ソフトウェアは高度の安全性が要求され、許諾ソフトウェアの不具合や中断が生命、身体への危険、有体物または環境に対する重大な損害に繋がる用途(例えば、原子力発電所を含む核施設の制御、航空機の制御、通信システム、航空管制、生命維持装置または兵器)を想定しては設計されていません。VAIOおよび原権利者は、許諾ソフトウェアがこれら高度の安全性が要求される用途に合致することを一切保証しません。

第9条(第三者に対する責任)

お客さまが許諾ソフトウェアを使用することにより、第三者との間で著作権、特許権その他の知的財産権の侵害を理由として紛争を生じたときは、お客さま自身が自らの費用で解決するものとし、VAIOおよび原権利者に一切の迷惑をかけないものとします。

第10条 (著作権保護および自動アップデート)

  1. お客さまは、許諾ソフトウェアの使用に際し、日本国内外の著作権法並びに著作者の権利およびこれに隣接する権利に関する諸条約その他知的財産権に関する法令に従うものとします。又、許諾ソフトウェアのうち、著作物の複製、保存および復元等を伴う機能の使用に際して、VAIOが必要と判断した場合、VAIOが、当該著作物の著作権保護のため、かかる許諾ソフトウェアによる複製、保存、復元等の頻度の記録をとり、状態を監視し、さらに複製、保存および復元の拒否、本契約の解約を含む、あらゆる措置をとる権利を留保することに同意するものとします。
  2. お客さまは、お客さまがVAIOまたはVAIOの指定する第三者のサーバーに本製品を接続した際、(A)許諾ソフトウェアのセキュリティー機能の向上、エラーの修正、アップデート機能の向上等の目的で許諾ソフトウェアが適宜自動的にアップデートされること、(B)当該許諾ソフトウェアのアップデートに伴い、許諾ソフトウェアの機能が追加、変更または削除されることがあること、および(C)アップデートされた許諾ソフトウェアについても本ソフトウェア使用許諾契約書の各条項が適用されることに同意するものとします。

第11条 (契約の解約)

  1. VAIOは、お客さまが本契約に定める条項に違反した場合、直ちに本契約を解約することができるものとします。
  2. 前項の規定により本契約が終了した場合、お客さまは契約の終了した日から2週間以内に許諾ソフトウェアのすべてを廃棄するか、VAIOに対して返還するものとします。お客さまが許諾ソフトウェアを廃棄した場合、直ちにその旨を証明する文書をVAIOに差し入れるものとします。
  3. 本条第1項の規定により本契約が終了した場合といえども、第5条、第7条、第8条、第11条第2項および第3項並びに第12条第1項、第3項乃至第5項の規定は有効に存続するものとします。

第12条 (その他)

  1. 本契約は、日本国法に準拠するものとします。
  2. お客さまは、許諾ソフトウェアを日本国外に持ち出して使用する場合、適用ある輸出管理規制、法律、命令に従うものとします。
  3. 本契約は、消費者契約法を含む消費者保護法規によるお客さまの権利を不利益に変更するものではありません。
  4. 本契約の一部条項が法令によって無効となった場合でも、当該条項は法令で有効と認められる範囲で依然として有効に存続するものとします。
  5. 契約に定めなき事項または本契約の解釈に疑義を生じた場合は、お客さまおよびVAIOは誠意をもって協議し、解決するものとします。
プログラムの適用方法と事前確認

■事前確認

  • 本プログラムを適用するには最新のBIOSにアップデートする必要があります。以下のアップデートプログラムを事前に適用してください。

    VJS126*,VJS146*,VJPJ23*,VJPK23*「BIOS R0210ZR」アップデートプログラム

  • 本プログラムは Windows Hello 顔認証対応カメラ搭載機種専用のファームウェアです。
  • 本プログラム適用前に、必ずカメラを使用するアプリを終了させてください。
  • 本プログラム適用後、必ずPCを再起動してください。
  • BIOS の設定でカメラが無効の設定になっている場合は有効にします。
  • Windows OS 上の、[設定]-[プライバシー](Windows 11 の場合は[プライバシーとセキュリティ])-[カメラ]画面を開き、「このデバイスのカメラのアクセス(カメラへのアクセス)」、および、「アプリがカメラにアクセスできるようにする(アプリにカメラへのアクセスを許可する)」、「デスクトップアプリがカメラにアクセスできるようにする」を「オン」にします。

    ▼関連Q&A:
    [VAIO_PC] アプリがカメラやマイクを利用することを許可する

  • 外付けのHello CameraやHello Camera付きのモニターなど、周辺機器は必ず取り外してください。
  • 「コンピューターの管理者」または「管理者」のユーザーで、Windowsにサインインしてください。
  • ユーザー名は、半角英数字で登録されている必要があります。ユーザー名に全角文字や半角スペースを使用している場合は、半角英数字のユーザー名で新規アカウントを作成してください。
  • アップデート中にスタンバイ、スリープ、休止状態に移行しない設定にしてください。
  • アップデート中は電源を切らないでください。
  • 作業時に「ユーザー アカウント制御」、もしくは「開いているファイル-セキュリティの警告」のダイアログボックスが表示された場合は、内容を確認の上、画面の表示に従ってそのまま作業を続けてください。
  • 該当機種を確認してください。
    誤って他機種に本アップデートプログラムを適用すると、アップデートに失敗したり、不具合が発生します。
   

■アップデートプログラム適用手順

  1. Windows上で起動しているアプリケーションはすべて終了します。
  2. [PC(コンピューター)]-[ローカルディスク(C:)]-[Update]フォルダー(ファイルをダウンロードしたフォルダー)を開き、[SP000628.exe]ファイルをダブルクリックしてください。
  3. 「ご注意」のダイアログが表示されますので、内容確認後[OK]を選択してください。

  4. ユーザーアカウント制御の画面が表示されるので、[はい]を選択してください。

  5. 「BIOS ver. and Camera FW Check」の画面が表示され、プログラムの適用が開始されますのでそのまましばらくお待ちください。

     ご注意
    • 「Please update BIOS to latest and try again.」と表示された場合は、最新のBIOSにアップデートしてから、再度アップデートを実施してください。
    • 「The tool do not support this PC.」、もしくは「Can not find the module to be updated.」と表示された場合は、対象機種外のアップデートプログラムを実行しているため、対象機種のアップデートプログラムを実行してください。
    • 「Error occurred during update.」と表示された場合は、PCの完全シャットダウンを実行後、本体底面のバッテリーオフボタンを3秒押し、その後再度アップデートを実行してください。
      ▼関連Q&A:

      [VAIO_PC] バッテリーオフボタンの位置一覧

  6. 「Camera FW update finished.」と表示された後、「セットアップが正常終了しました。」のダイアログが表示されたら、アップデートは正常に完了しています。[OK]をクリックしてください。PCが再起動します。

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以上で作業は終了です。
プログラム適用完了の確認方法
  1. デバイスマネージャーを開きます。
  2. [カメラ]をダブルクリックします。
  3. [Front IR Camera]をダブルクリックしてください。
  4. [Front IR Camera]のプロパティーが表示されますので、[詳細]タブをクリックします。
  5. [プロパティ]のプルダウンリストから、[ハードウェアID]を選択します。
  6. 「値」に「&REV_0011」の記述があれば、正常にアップデートされています。

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関連FAQ


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