[Microsoft Edge] 動作が遅い場合の対処方法

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Q. 質問

Microsoft Edgeの動作が遅い場合の対処方法について教えてください。

A. 回答

過去の閲覧情報や、パソコンの設定などの影響でMicrosoft Edgeの動作が遅くなる場合があります。対処方法については下記を確認してください。

事前確認

インターネット接続が正常に動作していることを確認してください。インターネットの接続不良も動作が遅くなる原因のひとつです。

下記の対処方法を順に行って、Microsoft Edgeの動作が改善されるか確認してください。

  1. Microsoft Edgeを再起動する
  2. 一時ファイル(キャッシュ)やCookie、閲覧履歴を削除する
  3. Microsoft Edgeの設定をリセットする
  4. GPUレンダリングの設定を確認する
  5. ウイルスに感染していないか確認する
  6. Microsoft Edgeを修復する

1. Microsoft Edge を再起動する

Microsoft Edgeを「タスク マネージャー」で完全に終了し、再起動して動作が改善されるか確認してください。

Microsoft Edgeを完全に終了する手順は以下のFAQ内「Windows起動中に常駐アプリを終了する方法」を参照してください。

2. 一時ファイル(キャッシュ)やCookie、閲覧履歴を削除する

Microsoft Edgeは、一度表示したウェブページの閲覧情報をブラウザに保存し、次回以降のウェブページへの表示速度を短縮しています。
しかし、閲覧情報がブラウザにたくさん保存されていると、Microsoft Edgeの動作が遅くなることがあります。
一時ファイル(キャッシュ)やCookie、閲覧履歴を削除して動作が改善されるか確認してください。

一時ファイル(キャッシュ)やCookie、閲覧履歴を削除する方法については、以下の情報を参照してください。

3. Microsoft Edgeの設定をリセットする

Microsoft Edgeの何かしらの設定が原因となっている可能性があります。
Microsoft Edgeの設定をリセットし、動作が改善されるか確認してください。

Microsoft Edgeの設定をリセットする方法については、以下の情報を参照してください。

4. GPUレンダリングの設定を確認する

「GPUレンダリング」は、アプリケーションの描画処理を高速化するための機能です。
しかし、パソコンの環境によっては、GPUレンダリングの設定が原因でブラウザの動作が遅くなる場合があります。
GPUレンダリングの利用を無効にして動作が改善されるか確認してください。

GPUレンダリングの利用を無効にする方法については、以下の情報を参照してください。

5. ウイルスに感染していないか確認する

パソコンがウイルスに感染していると、Microsoft Edgeが正常に動作しなくなる場合があります。
お使いのセキュリティソフトやWindowsセキュリティでウイルスの感染がないか確認してください。

Windowsセキュリティでの確認方法については、以下の情報を参照してください。

6. Microsoft Edgeを修復する

Microsoft Edgeの設定や登録情報を削除しても問題が解決しない場合は、Microsoft Edge自体に問題が発生している可能性があります。Microsoft Edgeを修復することで、問題が解決するか確認してください。

Microsoft Edgeを修復する方法については、以下の情報を参照してください。


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