OneDriveにサインインできません。対処方法を教えてください。
アカウントとアプリのどちらに問題があるのかを確認します。対処方法については下記を確認してください。
以下の対処方法を順に確認してください
OneDriveアカウントにオンラインでサインインを試し、アカウントとアプリのどちらに問題があるのかを確認します。
以下のマイクロソフト社のページを開き「サインイン」をクリックして、OneDriveアカウントにオンラインでサインインできるかどうかを確認してください。
サインインできない場合は、Microsoftアカウントに問題がある可能性があります。
以下のマイクロソフト社のページを参照し、問題を解決してください。
OneDriveにオンラインでサインインできるがパソコンではサインインできない場合は、Windows Updateを確認し、最新の状態に更新してサインインできるか確認してください。
Windows Updateを最新のバージョンにする方法については以下の情報を参照してください。
OneDriveをリセットしてサインインできるか確認してください。
OneDriveをリセットする方法については以下の情報を参照してください。
パソコンとOneDriveの同期を解除してOneDriveに再同期し、サインインできるか確認してください。
OneDriveとの同期の解除 / 同期（利用）方法については以下の情報を参照してください。