SDメモリーカードを認識しません。対処方法を教えてください。
最初にSDメモリーカード(メモリーカード)の使用環境を確認します。対処方法については下記を確認してください。
VAIOのWAN用のSIMスロットはSIM専用であり、microSDカードスロットを兼用している製品はありません。
故障の原因になるため、WAN用SIMスロットにはmicroSDカードを挿入しないようにしてください。
ご使用のパソコンにSDスロットが内蔵されているか確認してください。SDスロットが内蔵されていない場合は外付け「メモリーカードリーダーライター」をご使用ください。
パソコンの仕様については以下の情報を参照してください。
他社製の「メモリーカードリーダーライター」をご使用の場合は、メモリーカードリーダーライターがご使用のメモリーカードに対応しているか確認してください。
メモリーカードリーダーライターの使用方法や詳細については、メーカーにお問い合わせください。
メモリーカードによっては、カードが挿入されていない状態でパソコンを起動し、デスクトップ画面が表示されたあとに差し込み直す必要がある場合もあります。
メモリーカードの表裏など差し込む方向を確認し、メモリーカードスロットに差し込み直して認識するか確認してください。
別のパソコンでも該当のメモリーカードが認識しない場合や、別のメモリーカードではご使用のパソコンで認識できる場合はメモリーカードが故障している可能性がありますので、メーカーにお問い合わせください。
バッテリーオフボタンを押して「放電」を行うことで、本体内の各ハードウェアを制御しているエンベデッドコントローラー(EC)のリセットが行われ、問題が改善できる場合があります。
バッテリーの取り外しが可能なモデルについては、バッテリーを取り外して放電をしてください。
放電方法やバッテリーオフボタンの位置の確認については以下の情報を参照してください。
BIOSは、ドライバーやハードディスクなどの基本的な機器を管理しています。
このBIOSの設定が正しくないために、メモリーカードが読み込めない場合があります。
BIOS設定値の初期化を行い、パソコン購入時の状態に戻すことで問題が改善するか確認してください。
※BIOS設定値を初期化してもデータが消えることはありません。
BIOS設定値を初期化する方法については、以下の情報を参照してください。
システムの復元を行い、正常にメモリーカードが認識されていたときの状態に戻すことで、問題が改善する場合があります。
※システムの復元を行うには、正常にメモリーカードが認識されていた時に復元ポイントを作成している必要があります。復元ポイントを作成していない場合は次の対処方法へお進みください。
システムを復元する方法についてには、以下の情報を参照してください。
各項目の対処方法を実施してもメモリーカードが認識されない場合は、パソコンのリカバリー(再セットアップ・初期化)を行うことで問題が改善する場合があります。
※パソコンを初期状態に戻すため、保存しているデータや設定が削除される場合があります。必要に応じてデータをバックアップ後に行ってください。
リカバリー(再セットアップ・初期化)を行う方法については、以下の情報を参照してください。
上記対処方法を行っても問題が改善しない場合は、物理的な故障の可能性も考えられるため、VAIOサポートセンター「修理相談窓口」にご相談ください。
VAIOサポートセンター