[VAIO_PC] キーボードのバックライトが点灯しない場合の確認事項
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対処方法について、以下のリンクよりご確認ください。
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- VAIOレスキューモード画面でキーボードのバックライトが点灯するかを確認します
- 「VAIOの設定」でキーボードのバックライトを点灯させる設定になっているかを確認します
- アップデートプログラムがインストールされているかを確認します
- PCを再起動します
- 「VAIOの設定」を再インストールします
- リカバリー(再セットアップ・初期化)を行います
事前確認
一部モデルで選択可能な「隠し刻印キーボード」の場合、キーボードバックライトが点灯しても、キートップの文字が光っているようには見えません。
この状態は、隠し刻印キーボードの仕様となります。
なお、【Fn】キー＋【F5】キーを数回押下し、画面の明るさを最も暗くして周りに明かりが何もない状態にしていただき、キートップの刻印がうっすらと光って見えるなら、キーボードバックライト機能に問題はないと判断ができます。 -
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電源が切れた状態で、【F3】キーもしくは【F4】キーボタンを押しながら電源ボタンを押します。
- 「VAIOレスキューモード」画面が表示されるので、キーボードのバックライトが点灯するかを確認します。
※バックライトは、点灯後しばらくすると消灯します。 -
点灯しない場合は、ハードウェアの問題の可能性があります。
お手数ですが、VAIOサポートセンター「修理相談窓口」までご連絡ください。
また、その際には担当者に以下の内容をお伝えください。
点灯する場合は、次の工程に進みます。
- 現在ご覧いただいているFAQ
- FAQの手順でご確認いただいた内容
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スタートボタンの「すべてのアプリ」より、「VAIOの設定」を起動します。
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[VAIOの設定]画面の左の項目から[入力デバイス]を選択します。
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[キーボードバックライト]欄の「電源接続時のキーボードバックライトの動作について設定します」が、「常に点灯する」が選択されているか確認します。
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上記の設定を選択しても、電源を投入しWindowsが起動するまでの間に、バックライトがいったん消灯します。
製品の仕様となります。
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「常に点灯する」が、すでに選択されている場合：
[×](閉じる)ボタンを選択して「VAIOの設定」画面を閉じます。
続いて次の工程に進んでください。 -
選択されていない場合：
「常に点灯する」か、「いずれかのキーを押したときに点灯する」のいずれかを選択して、[×](閉じる)ボタンを選択し「VAIOの設定」画面を閉じます。
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アップデートプログラムが公開されている場合は、アップデートプログラムを適用します。
アップデート後も改善しない場合、またはアップデートプログラムが配布されていない場合は、次の工程に進みます。
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PCを再起動して現象が改善するかを確認します。
改善しない場合は、次の工程に進みます。 -
下記関連FAQを参照の上「VAIOの設定」を再インストールし、現象が改善するかをご確認ください。
関連FAQ：[VAIO_PC] オリジナルドライバー・ソフトウェアをインストールする方法
改善しない場合は次の工程に進みます。
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これまでの操作を行っても改善しない場合は、リカバリーをお試しください。