本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまった

2014/07/28 公開2025/03/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまいました。A. 回答やわらかい布などで水分を取り除き、VAIOサポートセンター「修理相談窓口」にご相談ください。事前

VJF142* 、VJF162* シリーズ アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

Updated

2025/06/26 公開2025/08/18 更新

対象機種 VJF142* 、VJF162* シリーズ 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 11 Ver.24H2ダウンロード手順 次の手順に従ってダウンロードを行ってください

VJS155*,VJPH23*「Intel(R) Graphics Driver Ver.31.0.101.3790」アップデートプログラム

2023/03/13 公開2023/03/13 更新

プログラム名 VJS155*,VJPH23*「Intel® Graphics Driver Ver.31.0.101.3790」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000577 公

[Windows 11] マイクを接続して利用する方法

2025/01/29 公開2025/02/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問マイクを接続して利用する方法を教えてください。A. 回答マイクを接続すると、通常は自動で接続したマイクが選択されます。手動で選択する方法については

VAIO製パソコンで使用していたバッテリーの廃棄方法

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデル※取り外し可能なバッテリー搭載モデル対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンで使用していたバッテリーの廃棄方法を教えてください。A. 回答使用済みの充電式電池は、電池回収を行っているリサイ

夏場におこりやすいトラブル（熱、落雷）への対策方法

2014/07/28 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問夏場におこりやすいトラブル（熱、落雷）への対策について教えてください。A. 回答こまめなお掃除や、正しい使い方を心がけていただくことで、トラブル防止につながりま

[VJFL51*] 電源が入らない場合の確認事項

2021/10/06 公開2024/08/06 更新

対象モデル：VJFL51*    VJFL51*の電源が入らなくなりました。    本ページの内容をご確認ください。     2021年10月に発売のVJFL51*シリーズで、電源が入らなくなった

マイクロソフトのサポートを装った詐欺にご注意ください

2024/11/15 公開2025/01/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンを使用していたらマイクロソフト社から警告のポップアップが表示されました。対処方法を教えてください。A. 回答「サポート詐欺」の可能性があります。「サポー

[VJFL51*] 詳細オプションメニューの表示方法

2021/10/06 公開2021/10/07 更新

目次 対象機種 事前準備 Windowsが起動可能な場合の表示方法 Windowsが起動できない場合

[VAIO_PC] Wi-Fi 6Eの対応モデル

Updated

2022/09/21 公開2025/08/28 更新

対象モデル  「Wi-Fi 6E」対応モデル一覧■個人向けモデルVJS125* VJS145* VJS155* VJS126* VJS4R1* VJS136* VJF142* VJF162*  ■法人

[Windows 11] インストールされているWindowsが64ビット版 / 32ビット版のどちらか確認する方法

2025/02/12 公開2025/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問インストールされているWindowsが64ビット版、32ビット版のどちらか知りたいです。A. 回答Windows 11では「64ビット版」のみが提

VJPK24*「RW350/RW350R 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.2506180」アップデートプログラム

2025/07/28 公開2025/07/28 更新

公開日 2025年07月28日 対象機種 VJPK24* ※無線WAN RW350/RW350R 搭載機種に限る   ▼搭載無線WANの確認手順

Microsoft Teamsでのトラブルシューティング

2024/11/15 公開2025/04/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問Microsoft Teamsを利用しようとしたところ、トラブルが発生しました。対処方法を教えてください。A. 回答Micro

Intel(R) Graphics Driverセキュリティ脆弱性対応情報（INTEL-SA-01053）

2024/10/15 公開2024/10/15 更新

■概要 Intel®社より、Intel® Graphics Driver に関する下記の脆弱性の情報が公開されました。 詳細については、下記Intel®社のペ

「FM101 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.240918」アップデートプログラム

2025/08/04 公開2025/08/04 更新

公開日 2025年08月04日 対象機種 VJS135* VJPG31* ※FM101 eSIM対応 無線WAN搭載機種に限る 対象OS Windows 11 Hom

[Windows 10] ペンと指の同時操作でタッチが効かないことがある

2015/05/11 公開2023/10/23 更新

対象モデル：VJZ12A*シリーズ / VJZ13A*シリーズ/ VJZ13B*シリーズ     ペンと指の同時操作でタッチが効かないことがあります。    Windows 10と、W

[Windows 10アップグレード][VJF151*] Windows 8.1用Windows 10移行ツール

2015/09/04 公開2024/02/02 更新

プログラム名 [VJF151*] Windows 8.1用Windows 10移行ツール ファイル名 VWUTFit15E.exe 公開日 2015年09月08日 対象機種 VJF151* 対象OS

「内蔵ドライブエラー （S.M.A.R.T エラー）を検出しました」と表示された場合の対処方法

2025/05/27 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンの起動時に「内蔵ドライブエラー （S.M.A.R.T エラー）を検出しました」と表示されました。対処方法を教えてください。A. 回答VAIO本体に内蔵の

[Windows 11]VJF142* 、VJF162* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2025/06/26 公開2025/07/31 更新

対象OS Windows 11 Ver.24H2 対象機種 VJF142* 、VJF162* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイス