セキュリティーアプリなどを使用していると、アップデートプログラムを正常にダウンロードできないことがあります。
正常にダウンロードできない場合は、一時的に使用を停止した状態でダウンロードをお試しください。
停止する方法については、各アプリのマニュアルやヘルプをご確認ください。
例:「インターネットセキュリティー強化アプリ」、「ウイルス対策アプリ」、「インターネット加速アプリ」など
ダウンロード後は、ファイルを右クリックしして、表示されたメニューから[プロパティ]を選択し、サイズを確認します。
ダウンロードページに記載されているサイズと異なる場合は、再度ダウンロードしてください。
サポートページの「製品別サポート情報」では、モデルごとの情報ページをご用意し、そのモデルを対象にリリースされたアップデートプログラムへのリンクを掲載しています。
ダウンロード|アップデートプログラム:
https://support.vaio.com/software/update/