夏場におこりやすいトラブル（熱、落雷、停電）への対策方法

2014/07/28 公開2026/05/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問夏場におこりやすいトラブル（熱、落雷、停電）への対策について教えてください。A. 回答こまめなお掃除や、正しい使い方を心がけていただくことで、トラブル防止につな

「Intel(R) ME Firmware Ver.11.9.5.3098」アップデートプログラム

2026/08/24 公開2026/08/24 更新

　 公開日 2026年08月24日 対象機種 VJA121* VJS112*,VJS132* VJPA11* VJPF11* VJPG11* 対象OS Window

[Windows 11] VJS125* 、VJS134*、VJS145*、VJPG21*、VJPJ22*、VJPK22* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2022/06/03 公開2026/08/31 更新

対象OS Windows 11 Ver.25H2 対象機種 VJS125* 、VJS134*、VJS145*、VJPG21*、VJPJ22*、VJPK22* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフ

VAIO製パソコンの廃棄 / リサイクル方法

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンの廃棄やリサイクル方法を教えてください。A. 回答VAIO製パソコンのリサイクル方法についてはウェブページを用意しています。詳細については下記

VJS4R1*,VJPKR1*「Intel(R) Smart Sound Technology ドライバー Ver.20.40.11618.0」アップデートプログラム

2025/01/16 公開2025/04/04 更新

公開日 2025年01月16日 対象機種 VJS4R1*VJPKR1* 対象OS Windows 11 Pro 64ビット Windows 11 Home 64ビット 解決される問題

[VJFL51*] HDDパスワードを設定／変更／解除する方法

2021/10/06 公開2021/10/07 更新

HDDパスワードを設定／変更／解除する方法 目次 対象機種 説明 操作方法 パスワードを設定する方法 パスワードを変更する方法 パスワードを解除する方法 対

何も操作していなくても文字や記号が入力される場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 何も操作していなくても文字や記号が入力されます。対処方法を教えてください。 A. 回答 本ページでご紹介する方法をお試しください。事前確認 パソコン本体やキ

[Windows 11] VJS135* 、VJPG31* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2023/09/27 公開2026/08/18 更新

対象OS Windows 11 Ver.25H2 対象機種 VJS135* 、VJPG31* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイス

VJS4R2*,VJPKR2*「BIOS R0351HG」アップデートプログラム

2026/07/15 公開2026/08/17 更新

　 公開日 2026年07月15日 対象機種 VJS4R2* VJPKR2* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 64ビ

VAIO製パソコンで使用していたバッテリーの廃棄方法

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデル※取り外し可能なバッテリー搭載モデル対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンで使用していたバッテリーの廃棄方法を教えてください。A. 回答使用済みの充電式電池は、電池回収を行っているリサイ

「Intel(R) ME Firmware Ver.13.0.76.2579」アップデートプログラム

2026/08/25 公開2026/08/25 更新

　 公開日 2026年08月25日 対象機種 VJS123* VJS143* VJPG13*,VJPG14* VJPJ13* VJPK13* 対象OS Window

VJS4R2*,VJPKR2*「Intel(R) ME Firmware Ver.21.0.6.1538」アップデートプログラム

2026/07/15 公開2026/07/15 更新

　 公開日 2026年07月15日 対象機種 VJS4R2* VJPKR2* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 64ビ

[Windows 11] VJS4R1* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2024/12/26 公開2026/07/27 更新

対象OS Windows 11 Ver.25H2 対象機種 VJS4R1* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイスマネージャー」を確

[VAIO_PC] VAIOロゴの表示中や表示後にハングアップする

2014/07/28 公開2025/06/04 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問電源ボタンを押した後、VAIOロゴの表示中や表示後にハングアップして、Windowsを起動できません。A. 回答 「VAIO レスキューモード」からシャットダウ

「内蔵ドライブエラー （S.M.A.R.T エラー）を検出しました」と表示された場合の対処方法

2025/05/27 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンの起動時に「内蔵ドライブエラー （S.M.A.R.T エラー）を検出しました」と表示されました。対処方法を教えてください。A. 回答VAIO本体に内蔵の

[VAIO_PC] HDMI端子の対応機能

2018/08/10 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて　※VJS111*、VJP112*は除く対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンのHDMI端子は入力に対応していますか。A. 回答HDMI入力には対応していません。詳細については下記

[Windows Media Player Legacy] 取り込んだ音楽ファイルをバックアップする方法

2014/09/16 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Windows Media player Legacy」に取り込んだ音楽ファイルをバックアップする方法を教えてください。A. 回答「Window

本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまった

2014/07/28 公開2025/03/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまいました。A. 回答やわらかい布などで水分を取り除き、VAIOサポートセンター「修理相談窓口」にご相談ください。事前

VJS144*、VJPK21*「VAIO Touch Screen ドライバー Ver.1.2.3.4250」アップデートプログラム

2023/05/10 公開2023/08/04 更新

公開日 2023年05月10日 対象機種 VJS144* VJPK21* ※タッチパネル搭載機種のみ対象 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pr

「RW101R 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.260302」アップデートプログラム

2026/06/25 公開2026/07/07 更新

　 対象機種 VJPG32* VJPJ25* VJPK25* ※いずれの機種も無線WAN RW101R 搭載機種に限る 搭載無線WANの確認手順 デバイスマネージャーを表示しま