海外市場向けDVD / BDの仕様と再生条件

2014/12/02 公開2025/04/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問海外製のDVDが再生できません。対象方法を教えてください。A. 回答海外製のDVDやBDを再生するには「リージョンコード」などが一致している必要があります。海外

VJS4R1*,VJPKR1*「Intel(R) 無線LANドライバー Ver.23.160.0.4」アップデートプログラム

2025/11/12 公開2025/11/12 更新

公開日 2025年11月12日 対象機種 VJS4R1* VJPKR1* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 64ビット

[Windows 11] VJS126*、VJS146*、VJPJ23*、VJPK23* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2023/06/16 公開2025/11/12 更新

対象OS Windows 11 Ver.24H2 対象機種 VJS126*、VJS146*、VJPJ23*、VJPK23* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方

ACアダプター使用時に異音がする

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問バッテリーの充電時など、ACアダプター使用時に「ジー」「ブー」といった異音がします。故障ですか。A. 回答ACアダプター内のトランス（変圧器）の振動による仕様で

[Windows Media Player Legacy] 音楽CDをパソコンに取り込む方法

2014/07/28 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問音楽CDをパソコンに取り込む方法を教えてください。A. 回答「Windows Media player Legacy」を使用して音楽CDを取り込む

[Windows 10] 「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されてシャットダウンできない

2018/01/15 公開2024/09/10 更新

対象OS：Windows 10     「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されて操作できません。    Windows Updateの適用中です。インストールが完了するまでそのままお

[Windows 11] マイクを接続して利用する方法

2025/01/29 公開2025/02/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問マイクを接続して利用する方法を教えてください。A. 回答マイクを接続すると、通常は自動で接続したマイクが選択されます。手動で選択する方法については

VJF141*,VJF161*,VJS135*,VJBK11*,VJBM11*,VJPG31*「USB Type-C(R) PDファームウェア Ver.028_20251031」アップデートプログラム

2025/11/06 公開2025/11/06 更新

公開日 2025年11月06日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135*(※1) VJBK11*,VJBM11* VJPG31*(※1) ※1：BIOS

「Intel(R) Smart Sound Technology Ver.10.29.0.9947」アップデートプログラム

2023/12/21 公開2024/12/25 更新

公開日 2023年12月21日 対象機種 VJS126*,VJS146*VJPJ23* VJPK23* 対象OS Windows 11 Pro 64ビット Windows 11 Home 6

[Windows 11] パスワードリセットディスクを使用してサインインする方法

2024/12/13 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、ログインパスワードを忘れましたがパスワードリセットディスクがありました。リセット方法を教えてください。A. 回答サインイン

[Windows 11] VJS124* 、VJS144* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2021/11/10 公開2025/11/12 更新

対象OS Windows 11 Ver.23H2 対象機種 VJS124*、VJS144* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイス

「RW101 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.2409100」アンインストールプログラム

2024/12/26 公開2025/01/09 更新

対象機種 VJS4R1* VJPKR1* ※RW101 eSIM対応 無線WAN搭載機種に限る ▼搭載無線WANの確認手順 デバイスマネージャーを表示します。

本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまった

2014/07/28 公開2025/03/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまいました。A. 回答やわらかい布などで水分を取り除き、VAIOサポートセンター「修理相談窓口」にご相談ください。事前

液晶ディスプレイに、すじ状の色ムラや明るさのムラ、縦横のすじなどが見える

2014/07/28 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問液晶ディスプレイにすじ状の色ムラや明るさのムラ、縦横のすじなどが見えます。A. 回答「液晶パネル」の仕様です。詳細については下記を確認してください。以下の症状

[Windows 11]VJF142* 、VJF162* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

Updated

2025/06/26 公開2025/12/01 更新

対象OS Windows 11 Ver.24H2 対象機種 VJF142* 、VJF162* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイス

メールアプリでメールアカウントの設定を確認・変更する方法

2024/08/30 公開2025/04/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問メールアカウントの設定を確認および、変更する方法を教えてください。A. 回答「アカウントの管理」で、アカウント名やメールボックスと同期する間隔などを確認 / 変

[VAIO_PC] リチウムイオンバッテリーの膨張に関する対応方法

2020/09/08 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問リチウムイオンバッテリーの膨張について教えてください。A. 回答リチウムイオンバッテリーは、劣化に伴い、膨張することがありま

「内蔵ドライブエラー （S.M.A.R.T エラー）を検出しました」と表示された場合の対処方法

2025/05/27 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンの起動時に「内蔵ドライブエラー （S.M.A.R.T エラー）を検出しました」と表示されました。対処方法を教えてください。A. 回答VAIO本体に内蔵の

[VAIO_PC] HDMI端子の対応機能

2018/08/10 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて　※VJS111*、VJP112*は除く対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンのHDMI端子は入力に対応していますか。A. 回答HDMI入力には対応していません。詳細については下記

[Windows 11] VJS153* 、VJS154*、VJPH21*、VJPH22* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2022/10/14 公開2025/06/26 更新

対象OS Windows 11 Ver.22H2 対象機種 VJS153*、VJS154* VJPH21*、VJPH22* 目次