「Intel(R) ME Firmware Ver.13.0.72.2490」アップデートプログラム

2025/09/10 公開2025/10/30 更新

公開日 2025年09月10日 対象機種 VJS123* VJS143* VJPG13*,VJPG14* VJPJ13* VJPK13* 対象OS Wind

[VAIO_PC] 各モデルの仕様を確認する方法

2024/08/26 公開2025/04/07 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンのハードウェアの仕様（CPUや搭載メモリサイズ、ハードディスク容量など）について知りたいです。A. 回答お使いのパソコンの仕様は「システム」の「バージョ

VJS4R1*,VJPKR1*「Intel(R) 無線LANドライバー Ver.23.160.0.4」アップデートプログラム

2025/11/12 公開2025/11/12 更新

公開日 2025年11月12日 対象機種 VJS4R1* VJPKR1* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 64ビット

[Windows 10] SDメモリーカードを認識できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/03/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、SDメモリーカードを認識しません。対処方法を教えてください。A. 回答最初にSDメモリーカード（メモリーカード）の使用環境

[Windows 11] 内蔵GPS機能を使用して位置情報を取得する方法

2025/02/04 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問内蔵GPS機能を使用して位置情報を取得する方法を教えてください。A. 回答WAN搭載モデルにはGPS機能が搭載されており、位置情報を取得できます。

[Windows 10] Windowsが起動しない状態からリカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2015/10/15 公開2025/11/28 更新

対象製品 Windows 10プリインストールモデル【ご注意】 Windows 10にアップグレードしたモデルをリカバリーする場合は、以下の関連Q&Aをご確認ください。▼関連Q&A： [Window

[Microsoft Office] Office 2016 の概要・インストール方法

2016/10/20 公開2025/03/26 更新

Office 2016 のインストールや再インストール方法、修復する方法、サポート先などについてご紹介します。 目次より、各項目をご参照ください 対象製品 Office 2016目次 パッケージ内容

「Realtek(R) PCIe GbE 有線LANドライバーVer.10.64.316.2023」アップデートプログラム

2023/12/04 公開2023/12/04 更新

公開日 2023年12月04日 対象機種 VJS112*,VJS121*,VJS122*,VJS123*,VJS132*,VJS141*,VJS142*,VJS143* VJPF1

音楽や映像再生時の音が割れたり、小さくなる場合の確認事項（AIノイズキャンセリング機能搭載機種）

Updated

2021/10/29 公開2026/05/22 更新

対象モデル  「AIノイズキャンセリング」対応モデル一覧■個人向けモデルVJF141*,VJF142* VJF161*,VJF162* VJS124*,VJS125*,VJS126*,VJS127*

[VAIO_PC] VAIO の設定

Updated

2016/12/09 公開2026/05/19 更新

対象モデル2017年9月以降に発売のモデル対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問 「VAIO の設定」について教えてください。A. 回答 VAIO製パソコンの様々な機能設定を行う

[Windows 10] Windowsの起動時や使用中に青い画面（ブルースクリーン）が表示される

2014/07/28 公開2025/12/01 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 ディスプレイ一面に、ブルースクリーンが発生しました。 A. 回答 発生した状況や、画面に表示されている内容によって、原因や問題箇所が異なります

[Windows 10]音が出ない場合の確認事項

2019/01/21 公開2025/05/29 更新

症状 VAIOの内蔵スピーカーから音が出ません。 外付けスピーカー、ヘッドホン、およびイヤホンを接続していますが、音が出ません。 プロジェクターなどを接続すると内蔵のスピーカーから音が出ません。

VJS155*,VJS4R1*,VJPH23*,VJPKR1*「Intel(R) Graphics Driver Ver.32.0.101.6874」アップデートプログラム

2025/09/16 公開2025/09/16 更新

公開日 2025年09月16日 対象機種 VJS155* VJS4R1* VJPH23* VJPKR1* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windo

USB Type-C(R)を使った充電方法

Updated

2025/06/19 公開2026/05/19 更新

対象モデル  Type-C 充電対応モデル一覧■個人向けモデルVJA121*（5Vアシスト充電にも対応） VJF141*、VJF142* VJF161*、VJF162* VJFL51* VJS121*

VJS131*、VJP133*、VJPB11* [BIOS R0340MB」アップデートプログラム

2018/11/26 公開2022/03/24 更新

プログラム名 VJS131*、VJP133*、VJPB11* [BIOS R0340MB」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000284 公開日 2018年11月26日

[Windows 11] VGAポートに接続したディスプレイに外部出力できない場合の対処方法

2024/12/09 公開2025/06/26 更新

対象モデルアナログ外部ディスプレイ（VGA）出力搭載機種対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11でVGAポートに接続したディスプレイに外部出力ができません。対処方法を教えてください。

[Windows 11] 有線LANでインターネットに接続する方法（PPPoE で接続する）

2021/08/18 公開2025/10/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問PPPoEでインターネットに接続するための設定を教えてください。A. 回答設定には、PPPoEで接続に使用するユーザー名（ユーザーID）とパスワー

パソコンの設定やデータを移行する方法

2024/07/05 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンの設定やデータを移行する方法を教えてください。A. 回答設定やデータの移行は、いくつかの方法でデータを移行できます。お使いの環境や目的に応じた方法で行っ

[Windows 10] InstantGo対応モデルでスリープ中の無線LAN 接続を有効/無効にする方法

2016/01/15 公開2023/02/08 更新

対象製品InstantGo対応モデル VJZ13A*シリーズ VJZ13B*シリーズ VJZ131*シリーズ Windows 10 Windows 10アップグレード 説明InstantGo 対応モ

[VJS124*][VJS144*][VJZ141*][VJZ142*][VJPJ21*][VJPK21*][VJPZ11*] VAIOの設定

2021/03/04 公開2026/02/04 更新

対象モデル *個人向けモデル VJS124* VJS144* VJZ141* VJZ142* *法人向けモデル VJPJ21* VJPK21* VJPZ11*