マイクロソフトのサポートを装った詐欺にご注意ください

2024/11/15 公開2026/06/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンを使用していたらマイクロソフト社から警告のポップアップが表示されました。対処方法を教えてください。A. 回答「サポート詐欺」の可能性があります。「サポー

[Windows 10] 「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されてシャットダウンできない

2018/01/15 公開2024/09/10 更新

対象OS：Windows 10 「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されて操作できません。 Windows Updateの適用中です。インストールが完了するまでそのままお

Print Spoolerを開始する方法

2024/07/25 公開2026/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Print Spoolerを開始する方法を教えてください。A. 回答エクスプローラーから「コンピューターの管理」を起動し、サ

デジタイザースタイラスペンのペン先の購入方法

2018/12/27 公開2026/05/20 更新

対象モデルVJ8STD2 / VJ8STD3 / VJ8STD4対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問デジタイザースタイラスペンのペン先は、どこで購入できますか。A. 回答購入方

[VJFL51*] 詳細オプションメニューの表示方法

2021/10/06 公開2021/10/07 更新

目次対象機種事前準備 Windowsが起動可能な場合の表示方法 Windowsが起動できない場合

Microsoft Teamsでのトラブルシューティング

2024/11/15 公開2026/06/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問Microsoft Teamsを利用しようとしたところ、トラブルが発生しました。対処方法を教えてください。A. 回答Micro

Intel(R) Graphics Driverセキュリティ脆弱性対応情報（INTEL-SA-01053）

2024/10/15 公開2024/10/15 更新

■概要 Intel®社より、Intel® Graphics Driver に関する下記の脆弱性の情報が公開されました。詳細については、下記Intel®社のペ

「VAIO MACアドレスパススルーユーティリティー Ver.2.101.1108」インストールプログラム

2026/09/10 公開2026/09/15 更新

　公開日 2026年09月10日対象機種 VJBK12* VJBM12* VJPG32* VJPKR2* VBTNN1* VJ8PRA2 VJ8P

[Windows 10] ペンと指の同時操作でタッチが効かないことがある

2015/05/11 公開2023/10/23 更新

対象モデル：VJZ12A*シリーズ / VJZ13A*シリーズ/ VJZ13B*シリーズペンと指の同時操作でタッチが効かないことがあります。 Windows 10と、W

「VAIO の設定 / VFEPドライバーVer.3.400.1120.0」アンインストールプログラム

2026/08/10 公開2026/09/30 更新

対象機種 VJS4R2* ※ 9.2MP Windows Hello 顔認証対応カメラ搭載機種に限る VCTNN1* VBTNN1* 対象OS Windows

[Windows 11] VJS4R2* シリーズオリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2026/08/17 公開2026/10/06 更新

対象モデルVJS4R2* シリーズ対象OSWindows 11 Ver.25H2詳細は下記のリンクから参照してください。オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧「

「RW350R 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.260303」インストールプログラム

2026/10/06 公開2026/10/06 更新

　対象機種 VJS4R2* VJPKR2* ※いずれの機種も無線WAN RW350R 搭載機種に限る搭載無線WANの確認手順「設定」画面を開きます。「ネットワ

「RW101R 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.260303」インストールプログラム