バッテリー残量が少ない状態で充電をしても電源が切れる場合の対処方法

2019/05/24 公開2025/04/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問バッテリーの残量が少ない状態のときに、ACアダプターを繋いでも電源が切れてしまいます。対処方法を教えてください。A. 回答「

[Windows 10] 自動メンテナンスの設定方法

2015/11/20 公開2025/06/13 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10     自動メンテナンス機能について教えてください。   パソコンを使用していないときに、メンテナンスを自動的に実行する機能です。    

VJP111*、VJP131* 、VJZ12A*「Intel(R) Graphics Driver Ver.10.18.14.5162(Windows 8.1用)」アップデートプログラム

2021/02/15 公開2022/03/16 更新

プログラム名 VJP111*、VJP131* 、VJZ12A*「Intel(R) Graphics Driver Ver.10.18.14.5162(Windows 8.1用)」アップデートプロ

[Windows 11 2023 Update] 各機種の制限事項

2023/12/20 公開2025/09/16 更新

対象製品 Windows 11 プリインストールモデル Windows 10からWindows 11にアップグレードしたモデル 説明 お使いのVAI

リムーバブルメディアを取り外す際の設定を変更する方法

2025/03/17 公開2025/08/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問USBメモリなどのリムーバブルメディアを取り外す際の設定を変更する方法について教えてください。A. 回答「Windows 1

[Windows 10アップグレード][VJP111*、VJP131*] Windows 7からのアップグレード情報

2015/07/31 公開2023/09/29 更新

対象機種下記モデルをWindows7（64ビット）でお使いの場合 VJP111* VJP131*【ご注意】Windows 7 32ビット からのWindows 10 へのアップグレードはサポート外

[2018年11月から2020年1月までに発売された機種]HDDパスワードを設定／変更／解除する方法

2021/04/21 公開2025/10/28 更新

対象製品 VJS121*、VJPJ11*シリーズ VJS141*、VJPK11*シリーズ VJS122*、VJS142*シリーズ VJS153*、VJS154*、VJPH21*、VJPH22*

VJS155* 、VJPH23* アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2022/07/15 公開2025/11/12 更新

対象機種 VJS155* VJPH23* 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 11 Ver.23H2ダウンロード手順 次の手順に従ってダウンロードを行ってください。 ダウ

VJC151*、VJF156* 「BIOS R1110DK」アップデートプログラム

2018/04/11 公開2022/03/25 更新

プログラム名 VJC151*、VJF156* 「BIOS R1110DK」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000246 公開日 2018年04月11日 対象機種 VJC151* VJF

[Windows 10アップグレード][VJP132*] Windows 8.1からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2024/03/18 更新

対象機種 下記モデルをWindows 8.1でお使いの場合 VJP132* 目次 Windows 10 のOSの機能による代表的な注意・制限事項 機種固有の制限事項 アップグレード前の

[Windows 11] リカバリーメディアの作成に失敗する場合の対処方法

2025/07/14 公開2025/10/15 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問リカバリーメディアの作成に失敗する場合の対処方法を教えてください。A. 回答ハードウェアとソフトウェア、いずれの原因も考えられます。対処方法につい

NumLock を有効にしたい

2018/08/10 公開2025/06/13 更新

対象モデル15インチ以上のテンキー搭載モデル対象OSすべて Q. 質問 テンキーのオン / オフを切り替える方法を教えてください。 A. 回答 キーボードの【NumLock】キーを押すと、オン / オ

メールアプリでメールアカウントの設定を確認・変更する方法

2024/08/30 公開2025/04/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問メールアカウントの設定を確認および、変更する方法を教えてください。A. 回答「アカウントの管理」で、アカウント名やメールボックスと同期する間隔などを確認 / 変

[Windows 10アップグレード][VJP111*、VJP131*] Windows 8.1 からのアップグレード情報

2015/07/31 公開2017/10/10 更新

対象機種 下記モデルをWindows 8.1 でお使いの場合VJP111* VJP131* 目次Windows 10 のOS の機能による代表的な注意・制限事項 機種固有の制限事項 アップグレード前

[VAIO_PC] リチウムイオンバッテリーの膨張に関する対応方法

2020/09/08 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問リチウムイオンバッテリーの膨張について教えてください。A. 回答リチウムイオンバッテリーは、劣化に伴い、膨張することがありま

[Windows Media Player Legacy] 取り込む音楽CDの形式や音質（ビットレート）を変更する方法

2014/12/11 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Windows Media player Legacy」に音楽CDを取り込む際、形式や音質を変更する方法を教えてください。A. 回答「取り込みの

「System Disabled」と表示されパソコンが起動できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/05/29 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「System Disabled」と表示されパソコンが起動できません。対処方法を教えてください。A. 回答このエラーメッセージは、パワーオンパスワードを「3回」

VJS122*、VJS142* シリーズ アップデートプログラム・オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2020/02/03 公開2025/09/11 更新

対象機種 VJS122* シリーズ VJS142* シリーズ 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 10 Ver.22H2ダウンロード手順 次の手順に従ってダウンロードを行って

[VAIO_PC] 起動時に製品登録を要求される場合の対処方法

2024/02/27 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「VAIOの製品登録をお願いします。詳細はこちらをクリック」の通知が表示された場合の対処方法を教えてください。A. 回答「VAIO Online Support

[Windows 10] 「スタートメニュー」に「ドキュメント」や「ピクチャ」フォルダーなどを表示する方法

2015/08/21 公開2020/04/13 更新

説明Windows 10の「スタートメニュー」には、初期の状態では「ドキュメント」や「ピクチャ」などのフォルダーが表示されていません。 これらのフォルダーを表示させる方法について説明します。操作方法