外部カメラまたは指紋リーダーを使用して Windows Hello で生体認証を行うための設定方法

2026/05/13 公開2026/05/13 更新

対象OSWindows 11Q. 質問外部カメラまたは指紋リーダーを使用して Windows Helloで生体認証を行うにはどうしたらいいですか。A. 回答Windows Helloのセキュリティ設定

他社製ハードウェア（周辺機器）の動作確認

2014/07/28 公開2025/05/29 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問他社製のハードウェア（周辺機器）が正常に動作するか確認したいです。A. 回答「基本動作確認済み 他社周辺機器情報」ページを確認してください。各モデルによってTy

VAIO製パソコン用アクセサリーの交換用電池

2018/01/15 公開2026/05/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンに関連するアクセサリー品の電池について教えてください。A. 回答VAIO製パソコンの純正アクセサリー品の交換用電池は、アクセサリーによって異な

[VAIO の設定] 項目の一部がグレーアウトしている場合の対処方法

2019/06/04 公開2025/09/30 更新

対象モデル「VAIO の設定」バージョン”2”搭載モデル対象OSすべてQ. 質問「VAIO の設定」のボタンの一部がグレーアウトしています。A. 回答「VAIO の設定」バージョン”2”を管理者権限で

[Windows 10] ペンと指の同時操作でタッチが効かないことがある

2015/05/11 公開2023/10/23 更新

対象モデル：VJZ12A*シリーズ / VJZ13A*シリーズ/ VJZ13B*シリーズ     ペンと指の同時操作でタッチが効かないことがあります。    Windows 10と、W

VJS4R2*,VJPKR2*「Intel(R) ME Firmware Ver.21.0.6.1538」アップデートプログラム

2026/07/15 公開2026/07/15 更新

　 公開日 2026年07月15日 対象機種 VJS4R2* VJPKR2* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 64ビ

SDXCメモリーカードの対応モデル

2014/07/28 公開2026/06/16 更新

対象モデル※SDメモリーカードスロット搭載モデル対象OSすべてQ. 質問VAIO本体に内蔵のSDカードスロットは、SDXCメモリーカードに対応しているか教えてください。A. 回答製品別の仕様から対応

人感センサー（Wi-Fiによる近接センサー方式）使用時に無線LANの通信速度が極端に遅くなることがある

2026/05/08 公開2026/05/22 更新

対象モデルVJPKR2*（法人向けモデル）※Full HD カメラ搭載機種に限る対象OSWindows 11Q. 質問VAIOの設定で人感センサー機能（プレゼンス センシング）をオンにして利用している

[VAIO_PC] ACアダプターを購入したい

2014/10/17 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問ACアダプターはどこで購入できますか。A. 回答「VAIOストア」「ソニーストア」のウェブページより購入が可能です。詳細については下記を確認してください。以下オ

[Windows 10アップグレード][VJF151*] Windows 8.1用Windows 10移行ツール

2015/09/04 公開2024/02/02 更新

プログラム名 [VJF151*] Windows 8.1用Windows 10移行ツール ファイル名 VWUTFit15E.exe 公開日 2015年09月08日 対象機種 VJF151* 対象OS

[Windows 10] ファイルの拡張子を表示する方法

2014/07/28 公開2025/04/30 更新

対象OS：Windows 10     ファイルの拡張子を表示する方法について教えてください。     [エクスプローラー]で確認します。      タスクバーにあるフォルダー型のア

VAIOに搭載されているドライブで扱えるメディア

2014/07/28 公開2026/06/16 更新

対象モデル  「光学ディスクドライブ」搭載モデル■個人向けモデルVJF151* VJF152* VJF156* VJC151* VJS151* VJS151* VJS152* VJS153* VJS

[Windows 10] マウスポインターが止まったようになる

2014/07/28 公開2025/04/30 更新

対象モデル：Windows 10   マウスポインターが止まってしまうことがあります。   本体の故障ではありません。     CPU などに重い負荷のかかる操作を行なった場合や、空きリソースが減

VJS4R2*,VJPKR2*「Intel(R) Bluetoothドライバー Ver.24.40.0.3」アップデートプログラム

2026/07/22 公開2026/07/22 更新

　 公開日 2026年07月22日 対象機種 VJS4R2* VJPKR2* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 64ビ

[VAIO_PC][VAIO Phone A][VAIO Phone Biz] 無線LAN、無線WAN、Bluetooth機能の海外(外国)での使用に関して

2014/07/28 公開2024/03/04 更新

対象モデル：VAIO PC   VAIOに搭載されている無線通信機能は海外でも利用できますか。    日本国内でのみご使用ください。    詳細につきましては以下をご確認ください。 無

VJS4R2*,VJPKR2*「AIノイズキャンセリングドライバーVer.100.1.4.2647」アップデートプログラム

2026/07/22 公開2026/07/22 更新

　 公開日 2026年 07月 22日 対象機種 VJS4R2* VJPKR2* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro

Secure Boot 証明書確認ツール

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2026/07/28 公開2026/07/28 更新

　 公開日 2026年07月28日 対象機種 VJA121* VJF141*,VJF142* VJF161*,VJF162* VJS112* VJS121*,VJS122