[Windows 11] シャットダウンできない（電源が切れない）場合の確認事項

2021/09/13 公開2025/04/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問シャットダウンできない（電源が切れない）場合の対処方法を教えてください。A. 回答本ページの切り分け方法に沿って対処します。事前確認シャットダウン

[Windows 11] キーボードのみでパソコンを再起動・シャットダウンする方法

2024/07/09 公開2024/12/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問キーボードの操作でパソコンを再起動・シャットダウンする方法を教えてください。A. 回答キーボードの操作で再起動・シャットダウンする方法は、以下の手

「PD ファームウェアVer.0.1.15」アップデートプログラム

Updated

2024/11/13 公開2025/05/14 更新

公開日 2024年11月13日 対象機種 VJS125*,VJS126*,VJS134*,VJS145*,VJS146* VJPG21*,VJPJ22*,VJPJ23*,VJP

[Windows 11] バッテリーが充電できない場合の確認事項

2024/12/02 公開2025/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問バッテリーに充電できなくなりました。A. 回答まずはWindows上でバッテリーが認識できているかどうか、確認が必要です。「バッテリーの充電が出来

バッテリーを交換または購入したい

2014/07/28 公開2025/03/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問バッテリーを交換 / 購入することはできますか。A. 回答お客様ご自身によるバッテリーの交換はできません。劣化などでバッテリーを交換したい場合は、VAIOサポー

VJF141*,VJF161*,VJS135*,VJBK11*,VJBM11*,VJPG31*「USB Type-C(R) PDファームウェア Ver.028」アップデートプログラム

2025/03/13 公開2025/04/08 更新

公開日 2025年03月13日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135*(※1)VJBK11*,VJBM11* VJPG31*(※1) ※1：BIOSのバージョン

[Windows 11] バッテリーの残量や使用可能時間の目安を確認する方法

2024/12/26 公開2025/01/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンのバッテリー残量や、使用可能時間の目安を確認する方法を教えてください。A. 回答タスクバーの通知領域にある「バッテリー」アイコンから確認し

[Windows 11] バッテリーが50%以上、または80%（90％）以上充電できない（いたわり充電モード）

2024/12/10 公開2025/02/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 バッテリーが50%以上、または80%（90％）以上充電できません。 A. 回答 「いたわり充電モード」の設定をご確認ください バッテリーが50

VJS136*,VJPG32*「USB Type-C(R) PDファームウェア Ver.020」アップデートプログラム

2025/04/16 公開2025/04/16 更新

公開日 2025年04月16日 対象機種 VJS136*VJPG32* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 64ビッ

VJS135*,VJPG31*「USB Type-C(R) PDファームウェア Ver.0017」アップデートプログラム

2024/01/18 公開2025/04/08 更新

公開日 2024年01月18日 対象機種 VJS135* ※1 VJPG31* ※1 ※1：BIOSのバージョンが「RxxxxR2」の無線WAN 対応の本体が対象です。 ▼関連

5Vアシスト充電の詳細と利用方法

Updated

2022/07/04 公開2025/05/14 更新

対象モデル  「5Vアシスト充電」対応モデル一覧■個人向けモデルVJA121* VJS121*,VJS141* VJS122*,VJS142* VJS123*,VJS143* VJS124*,VJS1

[Windows 11] バッテリー駆動時に画面の明るさが勝手に変わる / 点滅する / ちらつく場合の対処方法

2025/01/07 公開2025/01/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問バッテリー駆動時に画面の明るさが勝手にかわったり点滅したり、ちらつきます。対処方法を教えてください。A. 回答「インテル® グラフィックス・コマン

VAIO製パソコンを海外で使用する場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/04/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンを海外で使用することは可能ですか。A. 回答渡航先の法令や規制によっては、使用が制限される場合があります。詳細については下記を確認してください

メンテナンスパックの申し込み方法

2025/01/10 公開2025/01/14 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 メンテナンスパックの申し込み方法を教えてください。A. 回答 サポートページの修理受付フォームにメンテナンスパック利用希望と記載してお申込み頂くか、VAIO

[VJFL51*] 電源が入らない場合の確認事項

2021/10/06 公開2024/08/06 更新

対象モデル：VJFL51*    VJFL51*の電源が入らなくなりました。    本ページの内容をご確認ください。     2021年10月に発売のVJFL51*シリーズで、電源が入らなくなった