[VJS132*] [VJPG11*]使用中に画面が消えることがある

2018/02/07 公開2025/06/23 更新

対象機種 VJS132* VJPG11* 症状 VJS132*、VJPG11* を使用中に画面が一瞬消えることがある/ブラックアウトする。

[Windows 10] システムの復元ポイントを手動で作成する方法

2015/09/11 公開2021/10/05 更新

目次 説明 操作方法 参考情報説明復元ポイントは、PCが機能している任意のとき、またはプログラムのインストールなどPCの動作が変わる可能性がある変更を追加する前など、必要に応じてユーザーが独自に

[Windows 11] VJS124* 、VJS144* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2021/11/10 公開2026/02/04 更新

対象OS Windows 11 Ver.23H2 対象機種 VJS124*、VJS144* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイス

キーボードのキー（キートップ）がはずれた

2014/07/28 公開2025/03/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問キーボードのキー（キートップ）がはずれてしまいました。A. 回答外れたキートップがうまく取り付けられないときは、無理をせず「修理相談窓口」にご相談ください。 注

[VAIO_PC] CamScanner recommended by VAIOの概要・使用方法

2014/12/25 公開2025/09/08 更新

対象モデル：VAIO PC ※CamScanner recommended by VAIO プリインストール機種     CamScanner recommended by VAIOについて教えてくだ

VJS111* 、VJP112* 「VAIO Smart Network Ver. 2.0.3.01190 (Windows7用）」アップデートプログラム

2017/01/27 公開2025/06/27 更新

プログラム名 VJS111* 、VJP112* [VAIO Smart Network Ver.2.0.3.01190 （Windows7用）」アップデートプログラム ソフトウェアID SP

[Windows 10] 操作中にWindowsがハングアップした場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/20 更新

51051 対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10  操作中にWindowsがハングアップした場合の対処方法を教えてください。   一旦そのままの状態でキーボードやマウスを触らず、

ヘッドホン使用時に雑音が出たり、内蔵スピーカーから音が出る場合の確認事項

2024/09/05 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問有線ヘッドホン使用時に雑音が出たり、内蔵スピーカーから音が出ることがあります。対処方法を教えてください。A. 回答有線ヘッドホンの端子が、根元までしっかり差し込

VJS111*「インテル(R) USB Type-C(R)/Thunderbolt(TM) 3 ファームウェアVer.18.1.05.00（Windows 10、Windows7 64ビット用」アップデートプログラム

2016/09/12 公開2025/04/09 更新

プログラム名 VJS111*「インテル® USB Type-C®/Thunderbolt™ 3 ファームウェアVer.18.1.05.00（Windows 10、Windows7 64ビット用」ア

VJS111*、VJP112* 「Wireless WAN ファームウェア　Ver.1.0.1.02060 (Windows 10/Windows 7用)」アップデートプログラム

2017/02/24 公開2025/09/02 更新

プログラム名 VJS111*、VJP112* 「Wireless WAN ファームウェア　Ver.1.0.1.02060 (Windows 10/Windows 7用)」アップデートプログラム

[Windows 10アップグレード][VJF151*] Windows 8.1からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2021/08/20 更新

対象機種 下記モデルをWindows 8.1でお使いの場合 VJF151* 目次Windows 10 のOSの機能による代表的な注意・制限事項 機種固有の制限事項 アップグレード前の注意事項 アップ

[VAIO_PC] ACアダプターと電源ケーブルが外れてしまう / 電源ケーブルを差し込めない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問ACアダプターに、付属の電源ケーブルを差し込めません。A. 回答途中で外れてしまうことが無いように、強めに差し込む必要があります。対処方法は下記を確認してくださ

[Windows 10] 輝度調整ができない場合の確認事項

2017/08/30 公開2022/04/04 更新

目次 最新のアップデートプログラムを適用します 自動的に輝度を調整する機能を無効にします(VJP111*、VJP131*、VJZ13Aのみ） Windowsを完全にシャットダウンし、再度、起動します

VJP132*「VAIOの設定 Ver.1.0.1.18180（Windows 7用）」アップデートプログラム

2015/07/10 公開2024/02/02 更新

プログラム名 VJP132*「VAIOの設定 Ver.1.0.1.18180（Windows 7用）」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000033 公開日 2015年 07月 06

VJS136*,VJPG32*「USB Type-C(R) PDファームウェア Ver.020_20251128」アップデートプログラム

2026/01/13 公開2026/01/13 更新

公開日 2026年01月13日 対象機種 VJS136* VJPG32* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 6

[VJZ12A*][VJZ13A*][VJZ13B*] タッチパネルに触っていないのにカーソルが勝手に移動したり、アプリが起動することがある

2015/01/30 公開2026/04/03 更新

対象製品タッチパネル搭載モデル VJZ12A*シリーズ VJZ13A*シリーズ VJZ13B*シリーズ ※VJZ131*シリーズ はタッチパネル非搭載のため、本サポート情報の対象ではありません

VJS151*「BIOS R0220DJ」アップデートプログラム

2017/03/07 公開2022/04/13 更新

プログラム名 VJS151*「BIOS R0220DJ」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000166 公開日 2017年03月07日 対象機種 VJS151* 対象OS Windows

無線WANドライバー設定変更プログラム（Windows 10 Ver.2004用）

2020/09/07 公開2024/01/30 更新

プログラム名 無線WANドライバー設定変更プログラム（Windows 10 Ver.2004用） ソフトウェアID SP000413 公開日 2020年09月07日 対象機種 VJA

メンテナンスパックの申し込み方法

2025/01/10 公開2026/02/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 メンテナンスパックの申し込み方法を教えてください。A. 回答 サポートページの修理受付フォームにメンテナンスパック利用希望と記載してお申込み頂くか、VAIO

VJS155* 、VJPH23* アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2022/07/15 公開2026/02/17 更新

対象機種 VJS155* VJPH23* 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 11 Ver.23H2ダウンロード手順 次の手順に従ってダウンロードを行ってください。 ダウ