[Windows 8.1][Windows 10]タッチパッド(Synaptics ClickPad) に触っただけでカーソルが飛んだり、意図しない操作になる・正常に利用できない・設定を変更したい

2014/07/28 公開2025/06/18 更新

  ［マウスのプロパティ］画面、または［デバイス設定］画面から設定を変更します 対象製品 Windows 8.1 Windows 10 Synaptics ClickPad搭載モデル 説明 本

液晶ディスプレイに、すじ状の色ムラや明るさのムラ、縦横のすじなどが見える

2014/07/28 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問液晶ディスプレイにすじ状の色ムラや明るさのムラ、縦横のすじなどが見えます。A. 回答「液晶パネル」の仕様です。詳細については下記を確認してください。以下の症状

[Windows 10] Windowsストアアプリの「メール」の設定方法

2015/11/04 公開2024/09/18 更新

対象製品メール アプリ(Windowsストアアプリ) 対象OS Windows 10 目次 説明操作方法 メールアカウントの初期設定をする方法 Microsoft アカウントの場合

[VJZ13A*] アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア

2016/04/05 公開2025/04/25 更新

対象機種 VJZ13A* 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 8.1 Windows 10 ダウンロード手順 次の手順に従ってダウンロードを行ってください。

[Windows 11] マイクを接続して利用する方法

2025/01/29 公開2025/02/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問マイクを接続して利用する方法を教えてください。A. 回答マイクを接続すると、通常は自動で接続したマイクが選択されます。手動で選択する方法については

VJS124* 、VJS144* シリーズ アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2021/11/10 公開2025/11/12 更新

対象機種 VJS124*、VJS144* シリーズ 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 11 Ver.23H2 ダウンロード手

[Windows 11]VJF142* 、VJF162* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

Updated

2025/06/26 公開2025/12/17 更新

対象OS Windows 11 Ver.24H2 対象機種 VJF142* 、VJF162* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイス

[Windows 10] 「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されてシャットダウンできない

2018/01/15 公開2024/09/10 更新

対象OS：Windows 10     「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されて操作できません。    Windows Updateの適用中です。インストールが完了するまでそのままお

VJZ12A*「BIOS R1200VE」アップデートプログラム

2017/01/05 公開2022/04/14 更新

プログラム名 VJZ12A*「BIOS R1200VE」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000155 公開日 2017年01月05日 対象機種 VJZ12A* 対象OS Window

キーボードのキー（キートップ）がはずれた

2014/07/28 公開2025/03/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問キーボードのキー（キートップ）がはずれてしまいました。A. 回答外れたキートップがうまく取り付けられないときは、無理をせず「修理相談窓口」にご相談ください。 注

VJA121*、VJPA11*［KBU EC Update Ver.RK0350CA］アップデートプログラム

2019/02/06 公開2025/10/09 更新

公開日 2019年02月06日 対象機種 VJA121* VJPA11* 対象OS Windows 10 Home 64ビット Windows 10 Pro 64ビ

VJZ13A*「Intel(R) Graphics Driver Ver.20.19.15.4835」アップデートプログラム

2018/02/01 公開2022/03/28 更新

プログラム名 VJZ13A*「Intel(R) Graphics Driver Ver.20.19.15.4835」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000224 公開日 2018年02

VJZ141*、VJPZ11* シリーズ アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2021/03/08 公開2025/11/12 更新

対象機種 VJZ141* シリーズ VJPZ11* シリーズ 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 11 Ver.23H2 Windows 10 Ver.22H2ダウンロード

[Windows 10] VJPJ21*、VJPK21* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2022/02/28 公開2025/11/12 更新

対象OS Windows 10 Ver.22H2 対象機種 VJPJ21*、VJPK21* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイスマ

本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまった

2014/07/28 公開2025/03/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまいました。A. 回答やわらかい布などで水分を取り除き、VAIOサポートセンター「修理相談窓口」にご相談ください。事前

[Windows 10] Windowsの効果音を変更する方法

2014/07/28 公開2025/03/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windowsの効果音を変更する方法を教えてください。A. 回答「コントロールパネル」からWindowsの効果音を消す / 変更ができます。以下の

VJFL51*シリーズの特徴と使い方

2021/10/06 公開2025/10/30 更新

対象モデル：VJFL51*     VJFL51*シリーズの特徴と使い方について    VJFL51*シリーズには、従来のVAIO とやや違う特徴があります。     本ページでは、基本的な使い

[Windows 11] VJS124* 、VJS144* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2021/11/10 公開2025/11/12 更新

対象OS Windows 11 Ver.23H2 対象機種 VJS124*、VJS144* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイス

VJA121*、VJPA11*アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2018/11/07 公開2025/09/18 更新

対象機種 VJA121* VJPA11* 対象OS Windows 10 Ver.20H2 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 10 Ver.20H2 ダウンロード手順 次

「内蔵ドライブエラー （S.M.A.R.T エラー）を検出しました」と表示された場合の対処方法

2025/05/27 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンの起動時に「内蔵ドライブエラー （S.M.A.R.T エラー）を検出しました」と表示されました。対処方法を教えてください。A. 回答VAIO本体に内蔵の