対象モデル「Microsoft 365 Personal（24か月版）」プリインストールモデル対象OSWindows 11Q. 質問「Microsoft 365 Personal（24か月版）」の概要

[Windows 11] 初期設定を行う方法（バージョン：24H2の場合）

2024/10/02 公開2026/05/15 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11 24H2の初期設定について、手順を教えてください。A. 回答初期設定の手順をご案内します。設定にはインターネット接続が必要で

[Windows 11] 初期設定を行う方法（バージョン：25H2の場合）

Updated

2026/02/03 公開2026/10/02 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11 25H2の初期設定について、手順を教えてください。A. 回答初期設定の手順をご案内します。設定にはインターネット接続が必要で

[Windows 11] バッテリーが50%以上、または80%（90%）以上充電できない（いたわり充電機能）

2024/12/10 公開2026/06/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問バッテリーが50%以上、または80%（90%）以上充電できません。 A. 回答いたわり充電機能が有効になっている可能性があります。下記の内容

[Windows 11] 「PC のセットアップを完了させましょう」と表示された場合の対処方法

2024/03/08 公開2025/05/29 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問初期設定は完了しているのに「PCのセットアップを完了させましょう」と表示されます。対処方法を教えてください。A. 回答Windows Update

[Windows 11] Windows 初期設定の方法（バージョン：21H2までの場合）

2021/09/15 公開2025/07/25 更新

対象OS：Windows 11 21H2 まで初期設定を教えてください。本ページでは、Ver,21H2までの初期設定方法を掲載します。以下のリンクよりご確認ください。

[Windows 11] 初期設定途中で先に進めなくなった時の対処方法

2024/07/18 公開2026/08/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で初期設定途中にパソコンがフリーズしてしまい先に進めなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答Windowsの初期設

[Windows 10] 初期設定途中に先に進めなくなった時の対処方法

2024/07/30 公開2024/12/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で初期設定途中にパソコンがフリーズしてしまい先に進めなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答パソコンの初期設定途中

[Windows 10] Windows初期設定の方法（バージョン : 20H2 以降の場合）

2021/03/05 公開2024/09/13 更新

目次説明操作方法ローカルアカウントを作成する場合 Microsoftアカウントを作成する場合説明

[Windows 11] 初期設定を行う方法（バージョン：22H2 / 23H2の場合）

2022/10/13 公開2025/11/28 更新

対象OS：Windows 11 Ver,22H2、Ver,23H2 Windows 11 Ver,22H2、Ver,23H2の初期設定方法を教えてください。 Windows 11 22H2

[VAIO_PC] 各モデルの仕様を確認する方法

2024/08/26 公開2025/04/07 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンのハードウェアの仕様（CPUや搭載メモリサイズ、ハードディスク容量など）について知りたいです。A. 回答お使いのパソコンの仕様は「システム」の「バージョ

[Windows 11] 初期設定後、別情報の設定が同期されてしまった時の対処法

2024/08/19 公開2025/08/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で初期設定後、別情報の設定が同期されてしまいました。なぜでしょうか？対処方法も教えてください。A. 回答Windows 11で

[Windows 10] Windows初期設定の方法（バージョン : 1903 以降の場合）

2019/07/30 公開2022/03/02 更新

目次説明操作方法ローカルアカウントを作成する場合 Microsoftアカウントを作成する場合説明 VAIOを初め

[Windows 11] ごみ箱やPCなどのデスクトップアイコンを表示 / 非表示にする方法

2025/10/09 公開2025/11/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11でデスクトップ上の「PC」や「ごみ箱」アイコンの表示 / 非表示を切り替える方法を教えてください。A. 回答「個人用設定」画面

[Windows Autopilot]修理時の注意事項について

2026/01/07 公開2026/02/26 更新

対象モデル法人向けモデル全般（「Windows Autopilot」対応モデル）対象OSWindows 11　Windows 10説明Windows Autopilotを利用されたパソコンで、マザーボ

[Windows 10] 初期設定後、別情報の設定が同期されてしまった時の対処法

2024/08/14 公開2025/06/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で初期設定後、別情報の設定が同期されてしまいました。なぜでしょうか？対処方法も教えてください。A. 回答Windows 10で

[Windows 10] Windows初期設定の方法（バージョン：1709 以降の場合）

2018/01/30 公開2022/03/28 更新

目次説明操作方法ローカルアカウントを作成する場合 Microsoftアカウントを作成する場合説明VAIOを初めて起動したときには、画面にそって初期設定を行い、Wind

[Windows 10] Windows初期設定の方法（バージョン：1703 までの場合）