一時停止にする方法

2021/12/14 公開2025/06/14 更新

対象モデルTPMセキュリティチップ / Intel PTT搭載モデル対象OSWindows 10 Pro Q. 質問 Windows10で「BitLocker ドライブ暗号化」の設定方法や、現在Bit

[Windows 10] Windows Hello顔認証が利用できない場合の確認事項

2021/04/30 公開2025/08/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問顔認証を利用できません。A. 回答最初にカメラプライバシーシャッターをご確認ください。事前確認内蔵カメラの大半には「カメラプライバシーシャッ

[Windows 10] Windowsファイアウォールでポートを開く / 閉じる方法

2015/01/28 公開2025/01/07 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windowsの機能でポートを開く / 閉じる方法を知りたいです。A. 回答「Windows Defender ファイアウォール」から設定します。

「FPC Fingerprint ドライバー Ver.19.25.0.40/34.34.2.13」アップデートプログラム

2025/05/20 公開2025/05/20 更新

公開日 2025年05月20日対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135*,VJS136* VJS4R1* VJBK11* VJBM11* VJPG31*,VJPG32* VJP

[VAIO_PC] BIOSでSecure Eraseを使用してHDD / SSDのデータを消去する方法

2020/02/13 公開2025/07/14 更新

対象モデル：VAIO_PC ※対象モデル一覧はこちら ■個人向けモデル VJA121* VJF141*,VJF142* VJF161*,VJF162* VJS112* VJS121*,VJS122

[Windows 10] デバイスの暗号化を設定する方法

2015/01/30 公開2025/08/28 更新

対象モデル「デバイスの暗号化機能」対応モデル一覧■個人向けモデルVJA121* VJFL51* VJS121*,VJS122*,VJS123* VJS131*,VJS132* VJS141*,VJS

「TPM ファームウェア Ver.15.24」アップデートプログラム

2025/08/04 公開2025/08/18 更新

公開日 2025年08月04日対象機種 VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135*,VJS136* VJS145*,VJS146* VJS155* V

「Intel(R) Graphics Driver Ver.31.0.101.2130」アップデートプログラム

2024/12/11 公開2024/12/11 更新

公開日 2024年12月11日対象機種 VJA121* VJS112* VJS121* VJS132* VJS141* VJS153*,VJS154*VJPA11* VJPF11* VJPG

VJS152,VJPH11「BIOS R0240DN」アップデートプログラム

2023/10/26 公開2023/10/26 更新

公開日 2023年10月26日対象機種 VJS152* VJPH11* 対象OS Windows 10 Home 64ビット Windows 10 Pro 64ビット

「Intel(R) Graphics Driver Ver.32.0.101.6647」アップデートプログラム

2025/05/20 公開2025/07/31 更新

公開日 2025年05月20日対象機種 VJS155* VJS4R1* VJPH23* VJPKR1* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windo

[Windows 8.1 Pro] TPM機能と連携してBitLockerドライブ暗号化を有効／無効にする方法

2014/08/21 公開2025/05/30 更新

対象製品 Windows 8.1 Pro TPMセキュリティーチップ搭載モデル Intel PTT対応モデル目次説明事前確認 BitLockerドライブ暗号化を有効にする方法 BitL

「Intel(R) ME Firmware Ver.16.1.38.2676」アップデートプログラム

Updated

2025/08/18 公開2025/09/09 更新

公開日 2025年08月18日対象機種 VJF141*,VJF142*,VJF161*,VJF162* VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS

「Intel(R) ME Firmware Ver.11.8.92.4222」アップデートプログラム

2022/05/11 公開2025/06/03 更新

プログラム名「Intel(R) ME Firmware Ver.11.8.92.4222」アップデートプログラムソフトウェアID SP000506 公開日 2022

VJF141,VJF161,VJS135,VJBK11,VJBM11,VJPG31「Intel(R) Graphics Driver Ver.32.0.101.6647」アップデートプログラム

2025/05/22 公開2025/05/22 更新

公開日 2025年05月22日対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135*VJBK11* VJBM11* VJPG31* 対象OS Windows 11 Pro 64ビット

指紋認証が正常に機能しない場合の対処方法

2018/01/29 公開2025/07/24 更新

対象モデル※「指紋センサー」搭載モデル対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問登録した指紋で認証ができなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答まず、指紋センサーの清掃を

[Windows 11] TPM機能を使用する場合の注意事項

2025/01/07 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問TPM機能を使用する場合の注意事項を教えてください。A. 回答パソコンのモデルによって異なる事項があります。詳細については下記を確認してください。

[Windows 11] Windows Defender ファイアウォール機能を有効 / 無効にする方法

2022/10/27 公開2025/06/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 Windowsのファイアウォールの設定を、有効 / 無効にする方法を教えてください。 A. 回答「Windows セキュリティ」アプリから設

[VAIO_PC] Secure Bootを有効にする方法

2015/03/28 公開2025/06/26 更新

4479対象モデル：VAIO PC Secure Bootを有効にする方法を教えてください。 BIOS画面から操作します。操作方法については以下をご確認ください。

[Windows 11] ウイルスに感染した場合の対処方法

2025/01/06 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ウイルスに感染してしまいました。対処方法を教えてください。A. 回答ただちに感染の拡大や情報漏洩を防ぐためにインターネットなどのネットワークを切断

Microsoftアカウントのパスワードをリセット（変更）する方法

2024/12/11 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoftアカウントのパスワードを忘れてしまいました。変更する方法を教えてください。A. 回答マイクロソフト社のウェブページより変更（リセット）が可能で