指紋認証が正常に機能しない場合の対処方法
対象モデル※「指紋センサー」搭載モデル対象OSWindows 11 Windows 10Q. 質問登録した指紋で認証ができなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答まず、指紋センサーの清掃を
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4479対象モデル：VAIO PC Secure Bootを有効にする方法を教えてください。 BIOS画面から操作します。 操作方法については以下をご確認ください。
公開日 2025年08月18日 対象機種 VJS124*、VJS144* VJZ141*、VJZ142* VJPJ21* VJPK21* VJPZ11* 対象OS
対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問TPM機能を使用する場合の注意事項を教えてください。A. 回答パソコンのモデルによって事項が異なります。詳細については下記を確認してください。事前
対象モデル：VAIO PC HDD/SSDパスワードを設定／変更／解除する方法を教えてください。 操作方法につきましては、モデルによって異なります。 事前確認HDD/SSDパスワー
対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、Microsoftアカウントを削除する方法について教えてください。A. 回答Microsoftアカウントを削除するには、パ
[コントロールパネル]画面で有効、または無効に設定します対象製品 Windows 8.1 Pro Windows 10 Pro 説明 BitLockerドライブ暗号化を有効にすると、ドライブ全体のデ
対象モデル：VAIO PC 一覧はこちら ■対象製品 VJS131*シリーズ（ただし BIOS バージョン「R0230MB」以降で対応) VJS111*シリーズ（ただし BIOS バージョン「R10
HDDパスワードを設定／変更／解除する方法 目次 対象機種 説明 操作方法 パスワードを設定する方法 パスワードを変更する方法 パスワードを解除する方法 対
公開日 2024年03月21日 対象機種 VJS135*※1 VJPG31*※1 ※1：BIOSのバージョンが「RXXXXR2」の無線
対象モデル 「Phoenix PassKey™」対応モデル一覧■個人向けモデルVJF141*（FIDO2セキュリティキー PIN・BLEデバイス対応） VJF142*（FIDO2セキュリティキー P
対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問セキュリティロックのスロット位置を教えてください。A. 回答モデルによってセキュリティロックのスロット位置は異なります。詳細については下記を確認してください。
公開日 2025年09月09日 対象機種 VJF141*、VJF161* VJS135* VJBK11*、VJBM11* VJPG31* 対象OS Windo
目次 説明 操作手順 説明パスワード保護が有効の場合は、スリープ、および休止状態(ハイバネーション)からから復帰する際にロック画面が表示されるので、パスワードを入力してロックを解除します。 また
公開日 2025年09月03日 対象機種 VJS126*、VJS146* VJPJ23*、VJPK23* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Wi
公開日 2025年09月03日 対象機種 VJS125*、VJS134*、VJS145* VJPG21*、VJPJ22*、VJPK22* 対象OS Windows
公開日 2025年09月03日 対象機種 VJS124*、VJS144* VJPJ21*、VJPK21* 対象OS Windows 11 Home 64ビット
対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問デスクトップ上に身に覚えのないソフトの画面やメッセージが表示されています。対処方法を教えてください。A. 回答「ドライブバイダウンロード」によって悪質なプログラ
対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、悪意のあるソフトウェア（ウイルス・マルウェア・スパイウェアなど）をチェックする方法を教えてください。A. 回答「Windo
公開日 2025年09月16日 対象機種 VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134* VJS144*,VJS145*,VJS146* VJZ141*,VJZ142