[Windows 10アップグレード][VJP111*、VJP131*] Windows 7からのアップグレード情報

2015/07/31 公開2023/09/29 更新

対象機種下記モデルをWindows7（64ビット）でお使いの場合 VJP111* VJP131*【ご注意】Windows 7 32ビット からのWindows 10 へのアップグレードはサポート外

[Windows 10アップグレード][VJP132*] Windows 8.1からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2024/03/18 更新

対象機種 下記モデルをWindows 8.1でお使いの場合 VJP132* 目次 Windows 10 のOSの機能による代表的な注意・制限事項 機種固有の制限事項 アップグレード前の

[Windows 10アップグレード][VJP132*] Windows 7からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2024/03/18 更新

対象機種下記モデルを Windows7（64ビット）でお使いの場合 VJP132* 【ご注意】Windows 7 32ビット からのWindows 10 へのアップグレードはサポート外となり

[Windows 10] CPU使用率が高い場合の対処方法

2025/02/25 公開2025/03/07 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問CPU使用率が高いです。改善方法を教えてください。A. 回答負荷の高いアプリや不要なアプリを終了します。事前確認「CPU使用率」とは、パソコンの中

[Windows 10] パーソナルアシスタントCortana（コルタナ）の使用方法

2015/11/13 公開2024/11/25 更新

対象Windows10 目次 説明 コルタナの音声入力の初期設定方法 「コルタナさん」と言ってコルタナが応答できるようにする方法 説明コルタナとは、PC 上での検索、カレンダーの管理、荷物の追跡、

[Windows 10アップグレード][VJP111*、VJP131*] Windows 8.1 からのアップグレード情報

2015/07/31 公開2017/10/10 更新

対象機種 下記モデルをWindows 8.1 でお使いの場合VJP111* VJP131* 目次Windows 10 のOS の機能による代表的な注意・制限事項 機種固有の制限事項 アップグレード前

身に覚えのないソフトの画面やメッセージが表示される場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問デスクトップ上に身に覚えのないソフトの画面やメッセージが表示されています。対処方法を教えてください。A. 回答「ドライブバイダウンロード」によって悪質なプログラ

[Windows 10] 初期設定後、別情報の設定が同期されてしまった時の対処法

2024/08/14 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で初期設定後、別情報の設定が同期されてしまいました。なぜでしょうか？対処方法も教えてください。A. 回答Windows 10で

[Windows 10] 「スタートメニュー」に「ドキュメント」や「ピクチャ」フォルダーなどを表示する方法

2015/08/21 公開2020/04/13 更新

説明Windows 10の「スタートメニュー」には、初期の状態では「ドキュメント」や「ピクチャ」などのフォルダーが表示されていません。 これらのフォルダーを表示させる方法について説明します。操作方法

[Windows 10] パスワードリセットディスクを作成する方法

2016/04/15 公開2025/04/30 更新

対象OS：Windows 10    パスワードリセットディスクを作成したいです。    [パスワード ディスクの作成ウィザード]から作成します。     パスワードリセットディスクを作成すると、

[VAIO_PC] 仮想メモリーを変更する方法

2019/12/26 公開2024/10/22 更新

対象OS：Windows 11、Windows 10    仮想メモリーの容量を変更する方法を知りたいです。   仮想メモリーの容量を変更するには[システムのプロパティ]から設定を行います。    

[Windows 10アップグレード][VJF151*] Windows 7からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2024/09/13 更新

対象機種下記モデルを Windows7（64ビット）でお使いの場合 VJF151* 【ご注意】Windows 7 32ビット からのWindows 10 へのアップグレードはサポート外となりま

[Windows 11] ボリューム（パーティション）を作成 / 削除する

2025/03/07 公開2025/03/10 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問新しいボリューム（パーティション）を作成する方法を教えてください。A. 回答「設定」の「システム」-「ストレージ」から行います。既存のボリューム（

[Windows 11] パスワードリセットディスクを使用してサインインする方法

2024/12/13 公開2024/12/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、ログインパスワードを忘れましたがパスワードリセットディスクがありました。リセット方法を教えてください。A. 回答サインイン

[Windows 10] パスワードリセットディスクを使用してサインインする方法

2015/04/17 公開2025/01/07 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、ログインパスワードを忘れましたがパスワードリセットディスクがありました。リセット方法を教えてください。A. 回答サインイン

省電力状態から復帰できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/03/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問省電力状態から復帰できない場合の対処方法を教えてください。A. 回答キーボードやマウスで確認したあとパソコンを強制終了します。

マウスポインターのデザインを変更する方法

2014/07/28 公開2025/03/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問マウスポインターのデザインを変更する方法を教えてください。A. 回答「コントロールパネル」からデザインを一括 / 個別で変更す

[Windows 10]拡大鏡を設定する方法

2018/03/31 公開2024/04/08 更新

対象製品 Windows 10 説明 拡大鏡は、画面の一部を拡大して表示し、画面全体を見やすくすることができます。 拡大鏡には、以下の3つのモードがあります。 全画面表示モード 画面全体が拡大

Windowsをアップグレードする / プリインストール以外のOSを使用する場合の確認事項

2015/01/26 公開2025/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Windowsをアップグレードする場合や、購入時にプリインストールされているOS以外を使用する場合について知りたいです。A. 回答サポート対象外の事項もございま

[Windows 11] PINGコマンドを実行する方法

2025/02/26 公開2025/03/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問PINGコマンドを実行する方法を教えてください。A. 回答「コマンドプロンプト」で操作をします。操作方法については下記を確認してください。事前確認