[VJ8PD65W] Type-C標準ACアダプターの予防交換のお願い（2021年10月発売の一部のVAIO製パソコン）

2024/03/29 公開2025/10/30 更新

対象モデル「VJ8PD65W」付属モデル対象OSすべてType-C 標準 ACアダプター「VJ8PD65W」予防交換のお願い2021年10月に発売の VAIO® SX12・SX14、VAIO® Pro

「RW101 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.2409100」アンインストールプログラム

2024/12/26 公開2025/01/09 更新

対象機種 VJS4R1* VJPKR1* ※RW101 eSIM対応 無線WAN搭載機種に限る ▼搭載無線WANの確認手順 デバイスマネージャーを表示します。

[Windows 10] VJS123*、VJS143*、VJPG13*、VJPG14、VJPJ13*、VJPK13* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2020/10/27 公開2025/11/12 更新

対象OS Windows 10 Ver.22H2 対象機種 VJS123* シリーズ VJS143* シリーズ VJPG13* シリーズ VJPG14* シリーズ VJPJ13* シリーズ VJPK1

[Windows 10] タスクバーのセキュリティアイコンに「！」マークが表示される場合の対処方法

2024/09/05 公開2024/12/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、タスクバーのWindowsセキュリティのアイコンに「！」マークが付いています。対処方法を教えてください。A. 回答Wind

メールアプリでメールアカウントの設定を確認・変更する方法

2024/08/30 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問メールアカウントの設定を確認および、変更する方法を教えてください。A. 回答「アカウントの管理」で、アカウント名やメールボックスと同期する間隔などを確認 / 変

[VAIO_PC] リチウムイオンバッテリーの膨張に関する対応方法

2020/09/08 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問リチウムイオンバッテリーの膨張について教えてください。A. 回答リチウムイオンバッテリーは、劣化に伴い、膨張することがありま

Microsoft Teamsでのトラブルシューティング

2024/11/15 公開2025/04/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問Microsoft Teamsを利用しようとしたところ、トラブルが発生しました。対処方法を教えてください。A. 回答Micro

VJA121*、VJPA11*シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2018/11/07 公開2025/06/24 更新

対象OS Windows 10 Ver.20H2 対象機種 VJA121* VJPA11* 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイスマネージャー

「RW350 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.2409100」アンインストールプログラム

2024/12/26 公開2025/01/09 更新

対象機種 VJS4R1* VJPKR1* ※RW350 eSIM対応 無線WAN搭載機種に限る ▼搭載無線WANの確認手順 デバイスマネージャーを表示します。

[Windows 8.1] VJP111*,131*シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2014/08/27 公開2021/02/15 更新

VJP111*、131*シリーズのWindows 8.1用のオリジナルドライバーおよびソフトウェアは、以下の手順でインストール完了を確認してください。目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインスト

[Outlook 2013] メールアカウントを作成・追加・削除する方法

2014/07/28 公開2021/07/26 更新

対象製品アプリケーションソフトウェア Outlook 2013 目次事前確認 操作方法 メールアカウントを作成・追加する方法初めて「Outlook 2013」を起動して設定を行う場合 以前に「Out

[Windows 10 October 2020 Update] 各機種の制限事項

2020/10/21 公開2025/01/10 更新

対象製品 Windows 10 プリインストールモデル説明 お使いのVAIOをWindows 10 October 2020 Update (Ver.20H2) へアップデートした場合に発生する、20

「Qualcomm Wireless LAN Driver Ver.12.0.0.832」アップデートプログラム

2019/07/24 公開2022/03/23 更新

プログラム名 「Qualcomm Wireless LAN Driver Ver.12.0.0.832」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000335 公開日 2019年 0

[Windows 10] 「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されてシャットダウンできない

2018/01/15 公開2024/09/10 更新

対象OS：Windows 10     「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されて操作できません。    Windows Updateの適用中です。インストールが完了するまでそのままお

[Windows 11] VJS127*、VJS147* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2025/08/25 公開2026/04/23 更新

対象OS Windows 11 Ver.24H2 対象機種 VJS127*、VJS147* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイスマ

[VAIO Phone Biz] ロック画面の画像を変更する

2016/04/06 公開2017/10/10 更新

説明ロック画面（待ち受け画面）を、自分の好きな画像に設定できます。 操作方法 [設定]画面を表示して、[個人用設定]－[ロック画面] をタップします。 ▼関連Q&A： [VAIO Phone Biz

[Windows 8.1] Windows初期設定の方法

2014/07/28 公開2020/07/16 更新

作成するアカウントにより操作方法が異なります 対象製品 Windows 8.1 説明 VAIOを初めて起動したときには、画面にそって初期設定を行い、Windowsを使用できるようにします。 また、リ

VJS141*、VJPK11*「Intel® Chipset Driver Ver. 10.1.17903.8106」アップデートプログラム

2019/04/22 公開2022/03/23 更新

プログラム名 VJS141*、VJPK111*「Intel® Chipset Driver Ver. 10.1.17903.8106」アップデートプログラム ソフトウェアID SP00032

VJZ131*,VJS111*,VJP112*「Intel® Graphics Driver Ver.21.20.16.5077 (Windows 7 64ビット用）」アップデートプログラム

2019/11/11 公開2022/03/23 更新

プログラム名 VJZ131*,VJS111*,VJP112*「Intel® Graphics Driver Ver.21.20.16.5077 (Windows 7 64ビット用）」アップデート

[Windows 10] IMEに登録した単語のバックアップ / 復元をする方法

2022/04/22 公開2025/06/16 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10   IMEに登録した単語のバックアップ／復元する方法を教えてください。   「Microsoft IME ユーザー辞書ツール」からバックアッ