[Windows 10] システムの復元を実行する方法

2015/09/11 公開2020/01/08 更新

目次 事前確認 操作方法 システムの復元を行う方法 Windowsが起動できる場合 Windowsが起動できない場合 最新の復元を復元前の状態

VJF141*,VJF161*,VJS135*,VJBK11*,VJBM11*,VJPG31*「Intel(R) Graphics Driver Ver.32.0.101.6647」アップデートプログラム

2025/05/22 公開2025/05/22 更新

公開日 2025年05月22日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135*VJBK11* VJBM11* VJPG31* 対象OS Windows 11 Pro 64ビット

指紋認証が正常に機能しない場合の対処方法

2018/01/29 公開2025/07/24 更新

対象モデル※「指紋センサー」搭載モデル対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問登録した指紋で認証ができなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答まず、指紋センサーの清掃を

「ろ」キーを押すと「￥」が入力される

2014/07/28 公開2024/12/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 「ろ」のキーを押すと「￥」が入力されます。A. 回答キーボードに割り当てられている文字コードとOS側の文字コードの割り当てが異なるためです。 キーボードに割り

「Hello Camera ファームウェア Ver.0015」アップデートプログラム

Updated

2024/04/01 公開2025/09/11 更新

公開日 2024年04月01日 対象機種 VJS122*、VJS123* VJS142*、VJS143* VJPG13*、VJPG14* VJPJ13* VJPK13* ※

[VJ8PRA3]ドッキングステーション使用時に接続したディスプレイの映像が安定しないことがある

Updated

2024/12/16 公開2025/09/17 更新

対象OS：Windows 10、Windows 11 対象モデル：VAIO PC 一覧はこちら ■対象製品 VJF141*,VJF142*,VJS144*,VJS145* VJS146*,VJS14

[Windows 10] 通知領域のアイコンを表示／非表示にする方法

2015/11/04 公開2024/03/22 更新

目次 説明 操作方法 すべてのアイコンを表示する方法 アイコンごとに表示／非表示を設定する方法 システムアイコンを表示／非表示にする方法 説明タスクバーの通知領域のアイコン

[Microsoft Office] Office 2016 の概要・インストール方法

2016/10/20 公開2025/03/26 更新

Office 2016 のインストールや再インストール方法、修復する方法、サポート先などについてご紹介します。 目次より、各項目をご参照ください 対象製品 Office 2016目次 パッケージ内容

[Windows 10] すべてのCD/DVD/BDメディアが再生・読み込みできない場合や 認識しない場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/03/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問CDやDVD、ブルーレイのメディアを再生できません。A. 回答すべてのディスクで再生・読み込みができない場合の対応について説明します。リンクよりご

[Windows 10] Windows初期設定の方法（バージョン : 1903 以降の場合）

2019/07/30 公開2022/03/02 更新

目次 説明 操作方法 ローカルアカウントを作成する場合 Microsoftアカウントを作成する場合 説明 VAIOを初め

「Intel(R) Graphics Driver Ver.27.20.100.8984(2021.02.15)」アップデートプログラム

2021/04/07 公開2025/06/24 更新

プログラム名 「Intel® Graphics Driver Ver.27.20.100.8984(2021.02.15)」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000446 公開

[Windows 10] Bluetooth接続ができない・不安定な場合の確認事項

2016/05/09 公開2025/06/19 更新

Bluetooth機器の接続ができない場合や、接続状態が不安定な場合は、以下の操作を確認してください。 目次 VAIOのBluetooth機能を有効にします Windowsを再起動して確認します

[Windows 10] Windowsの起動時や使用中に青い画面（ブルースクリーン）が表示される

2014/07/28 公開2025/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 ディスプレイ一面に、ブルースクリーンが発生しました。 A. 回答 発生した状況や、画面に表示されている内容によって、原因や問題箇所が異なります

[Windows 10] 以前のバージョンのWindows10に戻す方法

2015/11/17 公開2024/02/06 更新

対象製品 Windows 10の最新のバージョンにアップデートしたVAIO 目次 説明 操作方法説明Windows 10の最新のバージョン（"Windows 10 May 2021 Updat

[Microsoft Edge] スクリーンショット機能を使用する方法

2024/10/24 公開2025/07/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoft Edgeで表示している画面のスクリーンショットについて教えてください。A. 回答Microsoft Edgeのスクリーンショットは、ウェブペ

[VAIO_PC] 無線WANでインターネットに接続できない

Updated

2015/12/18 公開2025/09/17 更新

対象モデル：VAIO_PC ※無線WAN搭載モデル一覧はこちら  個人モデル VJA121* シリーズ VJS111*、VJS112* シリーズ VJS121*、VJS122*、VJS123*、VJ

バッテリーを交換または購入したい

2014/07/28 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問バッテリーを交換 / 購入することはできますか。A. 回答お客様ご自身によるバッテリーの交換はできません。劣化などでバッテリーを交換したい場合は、VAIOサポー

[Windows 10] [デバイス マネージャー] 画面を表示する方法

2015/09/29 公開2018/08/27 更新

スタートボタンを右クリックして、表示されたメニューから［デバイス マネージャー］を選択して起動できます。 対象製品 Windows 10 操作方法 デスクトップ画面の左下隅に マウスポインターを合わせ

[Windows 10] BluetoothをON（有効）/OFF（無効）にする方法・接続する方法

2015/08/18 公開2024/04/15 更新

対象OS：Windows 10    VAIOに内蔵のBluetoothをON（有効）にする、OFF（無効）にする方法を教えてください。    「設定」画面から ON（有効）/OFF（無効）の切り替

[Windows 10] SDメモリーカードを認識できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/03/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、SDメモリーカードを認識しません。対処方法を教えてください。A. 回答最初にSDメモリーカード（メモリーカード）の使用環境