省電力状態から復帰できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/03/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問省電力状態から復帰できない場合の対処方法を教えてください。A. 回答キーボードやマウスで確認したあとパソコンを強制終了します。

[VAIO_PC] AMD Radeon Softwareについて

2021/10/06 公開2024/02/29 更新

対象モデル：VAIO PC ※VJFL51 AMD Radeon Softwareについて教えてください。 Ryzen CPU搭載機種で、画像の表示や動画再生時の設定をカスタマイズできるソフ

[Windows 11] ワイヤレスマウスを有効 / 無効に設定する方法

2025/02/18 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ワイヤレスマウスを有効 / 無効に設定する方法について教えてください。A. 回答ワイヤレスマウスを使用するにはマウスのプロパティ画面で、デバイスが

画面に残像や軌跡、白い線などの跡が残る場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問画面に残像や軌跡、白い線などの跡が残ることがあります。対処方法を教えてください。A. 回答描画処理が追いつかない場合に発生することがあります。対処方法については

VJS135* 、VJPG31* シリーズアップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

Updated

2023/09/27 公開2025/08/18 更新

対象機種 VJS135* 、VJPG31* シリーズ目次ダウンロード手順インストール手順 Windows 11 Ver.24H2ダウンロード手順次の手順に従ってダウンロードを行ってください

有線マウスが動作しない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問有線で接続しているマウスが動作しません。対処方法を教えてください。A. 回答最初にマウスの接続部分を確認します。対処方法につ

「Intel(R) Smart Sound Technology Ver.10.29.0.9947」アップデートプログラム

2023/12/21 公開2024/12/25 更新

公開日 2023年12月21日対象機種 VJS126*,VJS146*VJPJ23* VJPK23* 対象OS Windows 11 Pro 64ビット Windows 11 Home 6

VAIO本体のお手入れ方法

2014/10/07 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問VAIO本体のお手入れ方法を教えてください。A. 回答パーツごとにお手入れ方法が異なります。お手入れ方法については下記を確認

「FM101 無線WANファームウェアスイッチツール」アンインストールプログラム

2023/06/21 公開2025/01/09 更新

公開日 2023年06月21日対象機種 VJS126*、VJS146* VJPG21* VJPJ22*、VJPJ23* VJPK23*、VJPK23* ※FM101 eSIM

光学ディスクドライブが開かない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデル※光学ディスクドライブ搭載モデル対象OSすべてQ. 質問光学ディスクドライブが開かなくなり、CD / DVD / BDメディアが取り外せません。対処方法を教えてください。A. 回答故障の原因

「RW101 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.2409100」アンインストールプログラム

2024/12/26 公開2025/01/09 更新

対象機種 VJS4R1* VJPKR1* ※RW101 eSIM対応無線WAN搭載機種に限る ▼搭載無線WANの確認手順デバイスマネージャーを表示します。

「Intel(R) ME Firmware Ver.15.0.52.2700」アップデートプログラム

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2025/08/18 公開2025/08/18 更新

公開日 2025年08月18日対象機種 VJS124*、VJS144* VJZ141*、VJZ142* VJPJ21* VJPK21* VJPZ11* 対象OS

ブラウザを利用中、システム警告や故障、ウイルス感染を通知する画面が表示されたときの対処方法

2024/08/05 公開2025/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問ウェブページを見ていると、システム警告や故障、ウイルス感染など不明な警告メッセージが表示される時があります。A. 回答不明な警告メッセージが表示された場合は安易

[Windows 11] 内蔵マイクのハウリングを防止する方法

2025/01/28 公開2025/02/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問内蔵マイクがハウリングしてしまいます。対処方法を教えてください。A. 回答マイクとスピーカーの音量を調整することで改善できる可能性があります。対処

市販のDVD / BDが再生できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問市販のDVDやブルーレイディスクが再生できません。対処方法を教えてください。A. 回答まずディスクに傷や汚れが付着していない

「RW350 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.2409100」アンインストールプログラム

2024/12/26 公開2025/01/09 更新

対象機種 VJS4R1* VJPKR1* ※RW350 eSIM対応無線WAN搭載機種に限る ▼搭載無線WANの確認手順デバイスマネージャーを表示します。

[Windows 11] 外部出力したディスプレイに合わせて画面表示の向きを変更する

2024/05/31 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 VAIO本体に接続した外部ディスプレイが縦型の場合に、外部ディスプレイ側の画面を縦表示にする設定を教えてください。 A. 回答「設定」の「シ

[Windows 11] VJS155* 、VJPH23* シリーズオリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2022/07/15 公開2025/06/26 更新

対象OS Windows 11 Ver.23H2 対象機種 VJS155*VJPH23* 目次オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧「デバイスマネージャー

パソコン本体からおかしな音が聞こえる（異音がする）場合の対処方法