[Windows 11] 無線LANのアクセスポイントに接続する方法

2021/09/09 公開2025/10/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問無線LANでアクセスポイントに接続する方法を教えてください。A. 回答接続したいアクセスポイントの設定によって、接続方法が変わります。事前確認 ア

[Microsoft Office] 修理後にMicrosoft Officeのライセンス認証ができない場合の対応について(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)

2023/05/24 公開2025/11/28 更新

対象デジタルアタッチ版 Office 2021、およびOffice 2024対象OSWindows 11、Windows 10Q. 質問 修理後にMicrosoft Officeのライセンス認証ができ

VAIOレスキューモードの起動手順

2017/02/21 公開2025/06/24 更新

対象モデルVAIO レスキューモード搭載モデル ※VJFL51*（FL15）は「VAIOレスキューモード」が非搭載のため対象外対象OSすべてQ. 質問 VAIOレスキューモードの起動手順を教えてくださ

「Intel(R) ME Firmware Ver.18.1.18.2724」アップデートプログラム

Updated

2026/01/14 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年01月20日 対象機種 VJS4R1* VJPKR1* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Window

すべてのキーが入力できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 キーボードのすべてのキーが入力できません。 A. 回答 一部のキーだけ、または特定のアプリだけの現象ではないかを確認します。 事前確認 問題が発生する以前に

[Windows 11] 表示されている画面を画像として保存する方法

2014/07/28 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問表示されている画面を画像として保存する方法を教えてください。A. 回答Windows 11で表示されている画面をキャプチャする方法はいくつかありま

スタートアップ修復（自動修復機能）を実行する方法

2014/07/28 公開2026/04/13 更新

対象モデルVAIO レスキューモード搭載モデル ※VJFL51*（FL15）は「VAIOレスキューモード」が非搭載のため対象外対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問スタートアップ

無線WANでインターネットに接続できない

Updated

2015/12/18 公開2026/05/19 更新

対象モデル 対象モデル一覧■個人向けモデル VJS111* / VJS112* VJA121* VJS121* / VJS122* / VJS123* / VJS124* / VJS125* / VJ

「ZOOM」や「Skype」でカメラやマイクが反応しない場合の確認事項

2020/04/22 公開2025/08/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「ZOOM」や「Skype」などで、カメラやマイクが反応しません。A. 回答「カメラ」アプリや「サウンドレコーダー」アプリでカメラやマイクが正常に動作するか確認

[Windows 11] 通知センター / クイック設定を開く方法

2022/12/02 公開2025/07/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問通知センターや、クイック設定を開く方法について教えてください。A. 回答「通知センター」はお知らせなどの通知を一覧で確認でき、「クイック設定」は、

[Windows Media Player Legacy] 取り込む音楽CDの形式や音質（ビットレート）を変更する方法

2014/12/11 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Windows Media player Legacy」に音楽CDを取り込む際、形式や音質を変更する方法を教えてください。A. 回答「取り込みの

[VJS126*、VJS146*、VJPJ23*、VJPK23*、VJPK24*] VAIO の設定

2023/06/15 公開2025/10/30 更新

対象モデル  「VAIO の設定（2023年6月に発売）」搭載モデル一覧■個人向けモデル VJS126* VJS146*■法人向けモデル VJPJ23* VJPK23*対象OSすべてQ. 質問VAIO

[Microsoft Edge] ホームボタンで起動するページを設定する方法

2024/08/27 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeのホームボタンで表示されるウェブページを設定する方法を教えてください。A. 回答ホームボタンを設

「Intel(R) ME Firmware Ver.15.0.52.2700」アップデートプログラム

2025/08/18 公開2025/10/30 更新

公開日 2025年08月18日 対象機種 VJS124*、VJS144* VJZ141*、VJZ142* VJPJ21* VJPK21* VJPZ11* 対象OS

[Windows 11] Windowsセキュリティでリアルタイム保護をオン / オフにする方法

2025/10/07 公開2025/11/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Windows セキュリティ」を使用してパソコンをリアルタイムで保護する機能をオン / オフ にする方法を教えてください。A. 回答「Windo

「Camera ドライバーVer. 5.0.37.15」アップデートプログラム

2023/09/22 公開2026/01/20 更新

公開日 2023年09月22日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135* VJS144*,VJS145

[Windows 11] 画面の解像度を変更する方法

2021/12/21 公開2025/07/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 画面の解像度を変更する方法を教えてください。A. 回答 「設定」画面から変更できます。 「スタート」ボタンをクリックして、スタートメニュ

[Microsoft Edge] ポップアップブロックを設定する方法

2024/08/28 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeのポップアップブロックとは何ですか。また、ポップアップブロックの設定方法を教えてください。A.

[Windows Media Player Legacy] 取り込んだ音楽ファイルの保存先を変更する方法

2014/09/16 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Windows Media Player Legacy」で音楽CDを取り込んだ際の、ファイルの保存先を変更する方法を教えてください。A. 回答初

[Windows 11] 無線LAN機能のオン / オフを切り替える方法

2021/09/14 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 パソコンの無線LAN機能をオン / オフにする方法を教えてください。A. 回答 システムトレイのネットワークアイコンから、もしくは「設定」からオ