公開日 2026年01月15日対象機種 VJS125*、VJS134*、VJS145* VJPG21*、VJPJ22*、VJPK22* 対象OS Windows

[Adobe Acrobat Reader] 最新版をインストールする方法

2014/07/28 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 Adobe Acrobat Readerの最新版をインストールする方法を教えてください。 A. 回答アドビ社のWebページからダウンロードしてインストール

[Windows 11] アプリがハングアップした場合の対処方法

2025/02/05 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問アプリがフリーズした場合の対処方法について教えてください。A. 回答ハングアップ（フリーズ）したアプリを強制的に終了させる必要があります。操作方法

「Hello Camera ファームウェア Ver.0015」アップデートプログラム

2024/04/01 公開2025/09/11 更新

公開日 2024年04月01日対象機種 VJS122*、VJS123* VJS142*、VJS143* VJPG13*、VJPG14* VJPJ13* VJPK13* ※

Microsoftアカウントやネットワークアカウントでログインしている環境で、PIN が無効になった場合の対処方法

2025/03/25 公開2025/12/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「このデバイスのセキュリティ設定が変更されたたため、セットアップした暗証番号(PIN)が使えなくなりました。」と表示され、

VJF142,VJF162,VJS136,VJBK12,VJBM12,VJPG32「Intel(R) Graphics Driver Ver.32.0.101.6874」アップデートプログラム

2025/07/31 公開2025/09/16 更新

公開日 2025年07月31日対象機種 VJF142*,VJF162* VJS136* VJBK12*,VJBM12* VJPG32* 対象OS Windows 11

VJS124,VJS144,VJPJ21,VJPK21「BIOS R0350ST」アップデートプログラム

Updated

2026/01/15 公開2026/03/11 更新

公開日 2026年01月15日対象機種 VJS124*、VJS144* VJPJ21*、VJPK21* 対象OS Windows 11 Home 64ビット

[Windows 11] Windowsが頻繁にハングアップする場合の確認事項

2022/04/01 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問利用中、ハングアップすることが多くなりました。対処方法を教えてください。A. 回答問題の切り分けを行って、改善できるか確認します。事前確認 Win

「Hello Camera ファームウェア Ver.0013/0020_20251203」アップデートプログラム

2026/01/08 公開2026/02/04 更新

公開日 2026年01月08日対象機種 VJS124*,VJS125*,VJS134*,VJS144*,VJS145* VJZ141*,VJZ142* VJPG21*

[Windows 11] アップグレード後Windows 10に戻す方法

2021/09/16 公開2025/10/31 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11にアップグレードしたパソコンをWindows 10に戻す方法を教えてください。A. 回答Windows 11アップグレード後「

[Windows 11] バッテリー駆動時に画面の明るさが勝手に変わる / 点滅する / ちらつく場合の対処方法

2025/01/07 公開2025/01/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問バッテリー駆動時に画面の明るさが勝手にかわったり点滅したり、ちらつきます。対処方法を教えてください。A. 回答「インテル® グラフィックス・コマン

[Windows 11] 内蔵マイクのハウリングを防止する方法

2025/01/28 公開2025/02/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問内蔵マイクがハウリングしてしまいます。対処方法を教えてください。A. 回答マイクとスピーカーの音量を調整することで改善できる可能性があります。対処

[Windows 11]「コンピューターの電源を入れたままにしてください」と表示されてシャットダウンできない

2024/09/02 公開2025/07/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「コンピューターの電源を入れたままにしてください」と表示されて操作できません。A. 回答 Windows Updateの適用中です。インストール

スリープ状態からWake on LAN機能を使用する方法

2014/07/28 公開2025/08/28 更新

対象モデル「スリープ状態からWake on LAN機能」対応モデル一覧■個人向けモデルVJF151*シリーズ VJF152*シリーズ VJF156*シリーズ VJP132*シリーズ VJC151*

「Telit LN960A9 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.1.0.0.12」アップデートプログラム

2023/04/04 公開2025/01/09 更新

プログラム名「Telit LN960A9 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.1.0.0.12」アップデートプログラムソフトウェアID SP000580 公開日 2023年

[VJF142][VJF162][VJS136][VJBK12][VJBM12][VJPG32] VAIO の設定の機能と使い方

2025/03/25 公開2026/03/06 更新

対象モデルVJF142*、VJF162*、VJS136*、VJBK12*、VJBM12*、VJPG32*対象OSWindows 11Q. 質問「VAIO の設定（VAIO Control Cente

[Windows 11] 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」と表示が出た場合の対応方法

2022/08/08 公開2025/06/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」と表示されました。 A. 回答 Windows11で

光学ディスクドライブが開かない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデル※光学ディスクドライブ搭載モデル対象OSすべてQ. 質問光学ディスクドライブが開かなくなり、CD / DVD / BDメディアが取り外せません。対処方法を教えてください。A. 回答故障の原因

[Windows 11] アプリのリセット / 修復をする方法

2024/03/29 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問アプリのリセットや、修復をする方法を教えてください。A. 回答「インストールされているアプリ」より可能です。操作方法については下記を確認してください。事前確認

休止状態、またはシャットダウンした状態からWake on LAN機能を使用する方法

2015/04/10 公開2026/01/13 更新

対象モデル「Wake on LAN」対応モデル一覧「休止状態、またはシャットダウンした状態からWake on LAN」対応モデル一覧■個人向けモデル VJA121* シリーズ ※キーボードユニット

VJS125*,VJS134*,VJS145*,VJPG21*,VJPJ22*,VJPK22*「BIOS R0380ZA」アップデートプログラム