[VJS132*] [VJPG11*]使用中に画面が消えることがある

2018/02/07 公開2025/06/23 更新

対象機種 VJS132* VJPG11* 症状 VJS132*、VJPG11* を使用中に画面が一瞬消えることがある/ブラックアウトする。

[Windows 10アップグレード][VJF152*] Windows 7からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2024/09/13 更新

対象機種下記モデルを Windows7（64ビット）でお使いの場合 VJF152* 【ご注意】 Windows 7 32ビット からのWindows 10 へのアップグレードはサポート外とな

[Windows 10アップグレード][VJP132*] Windows 7からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2024/03/18 更新

対象機種下記モデルを Windows7（64ビット）でお使いの場合 VJP132* 【ご注意】Windows 7 32ビット からのWindows 10 へのアップグレードはサポート外となり

[VAIO_PC] HDMI端子の対応機能

2018/08/10 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて　※VJS111*、VJP112*は除く対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンのHDMI端子は入力に対応していますか。A. 回答HDMI入力には対応していません。詳細については下記

「Intel(R) Smart Sound Technology Ver.10.29.0.9947」アップデートプログラム

2023/12/21 公開2024/12/25 更新

公開日 2023年12月21日 対象機種 VJS126*,VJS146*VJPJ23* VJPK23* 対象OS Windows 11 Pro 64ビット Windows 11 Home 6

[Windows 10] パスワードリセットディスクを作成する方法

2016/04/15 公開2025/06/19 更新

対象OS：Windows 10    パスワードリセットディスクを作成したいです。    [パスワード ディスクの作成ウィザード]から作成します。     パスワードリセットディスクを作成すると、

VAIO製パソコンで使用していたバッテリーの廃棄方法

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデル※取り外し可能なバッテリー搭載モデル対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンで使用していたバッテリーの廃棄方法を教えてください。A. 回答使用済みの充電式電池は、電池回収を行っているリサイ

Dolbyストアアプリのインストール方法

2021/02/04 公開2025/09/30 更新

対象モデル  「Dolbyストアアプリ」対応モデル一覧■個人向けモデル VJS154*（4K HDR液晶搭載モデルのみ） VJZ141*、VJZ142* VJS124*、VJS144*■法人向けモデル

[Windows 10] Windows Defender ファイアウォール機能を有効／無効にする方法

2014/07/28 公開2023/06/29 更新

対象OS：Windows 10    Windows のファイアウォール機能について教えてください。    「Windows Defender ファイアウォール」は、不審なアクセ

[Windows 10] 有線LANでインターネットに接続する方法（PPPoE で接続する）

2017/09/19 公開2018/09/28 更新

対象OS Windows 10 【事前確認】 ご契約のプロバイダーにより、DNSサーバーの入力が必要な場合があります。 DNSサーバー

[Windows 10] デスクトップアプリをアンインストールする方法

2016/03/11 公開2021/03/10 更新

説明本Q&Aの操作手順は、従来からある一般的なアプリ(Microsoftストアを経由せずにインストールするアプリ)のアンインストール方法です。 アプリによっては、別途指定のアンインストール方法が必

Windows Update実行後に問題が発生した場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Windows Update実行後に問題が発生しました。対処方法を教えてください。A. 回答インストールしたプログラムが原因

何も操作していなくても文字や記号が入力される場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 何も操作していなくても文字や記号が入力されます。対処方法を教えてください。 A. 回答 本ページでご紹介する方法をお試しください。事前確認 パソコン本体やキ

[Windows 10] IPアドレスを確認する方法

2014/07/28 公開2025/06/16 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10   IPアドレスを確認する方法を教えてください。   「コントロールパネル」画面から操作します。  参考情報   IPアドレスとは「インター

Windowsをアップグレードする / プリインストール以外のOSを使用する場合の確認事項

2015/01/26 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Windowsをアップグレードする場合や、購入時にプリインストールされているOS以外を使用する場合について知りたいです。A. 回答サポート対象外の事項もございま

[Microsoft Edge] 追跡防止機能を有効にする方法

Updated

2024/04/02 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで追跡防止機能を「有効」にする方法を教えてください。A. 回答MicrosoftEdgeの「設定

デバイスドライバーを以前のバージョンに戻す方法

2014/07/28 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問ドライバーをアップデートしたら動作が不安定になりました。アップデートしたドライバーを以前のバージョンに戻す方法を教えてくださ

「Intel(R) Thunderbolt(TM) ドライバー Ver.1.41」アンインストールプログラム

2023/12/13 公開2023/12/19 更新

対象機種 VJPG21* VJPJ22* VJPK22* 対象OS Windows 10 Pro 64ビット ダウンロード手順 ダウンロードしたファイルを格納

[VAIO_PC] パソコンで再生中の音声を録音する方法

2014/07/28 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンで再生中の音声を録音することはできますか。A. 回答VAIO製パソコンでは、再生中の音声を録音する機能はありません。VAIO製パソコンには、再生中の音声

[VAIO_PC] 購入後の初回起動時に発生する現象の詳細

2023/06/05 公開2025/09/08 更新

対象OS：Windows 10、Windows 11     説明 購入後の初回起動時に「お待ちください…」画面が表示された後、再起動し、その後、以下の「こんにちは」画