Windowsをアップグレードする / プリインストール以外のOSを使用する場合の確認事項

2015/01/26 公開2025/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Windowsをアップグレードする場合や、購入時にプリインストールされているOS以外を使用する場合について知りたいです。A. 回答サポート対象外の事項もございま

メールアプリでメールアカウントの設定を確認・変更する方法

2024/08/30 公開2025/04/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問メールアカウントの設定を確認および、変更する方法を教えてください。A. 回答「アカウントの管理」で、アカウント名やメールボックスと同期する間隔などを確認 / 変

「System Disabled」と表示されパソコンが起動できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/05/29 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「System Disabled」と表示されパソコンが起動できません。対処方法を教えてください。A. 回答このエラーメッセージは、パワーオンパスワードを「3回」

Dolby Atmos(R) アプリの使用方法

2020/11/16 公開2024/02/19 更新

対象機種 VJS154*/4K HDR液晶搭載モデル  ご注意   Dolby Atmos(R)の立体音響効果は、Dolby Atmos(R)ア

[Windows 10] ランダムハードウェアアドレスの設定方法

2016/08/26 公開2023/09/29 更新

対象OS Windows 10 Home Windows 10 Pro  すべてのネットワークを対象としてランダム ハードウェア アドレスを使う 特定のネットワークを対象としてランダム ハードウェ

日本語配列キーボード設定用ソフトウェア

2015/07/14 公開2024/11/20 更新

プログラム名 日本語配列キーボード設定用ソフトウェア ソフトウェアID VP0000000120 公開日 2015年06月10日 対象機種 VJA121* VJS112* VJS121*,VJS

[Windows 10] 仮想メモリーを変更する方法

2019/12/26 公開2025/06/13 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10    仮想メモリーの容量を変更する方法を知りたいです。   仮想メモリーの容量を変更するには[システムのプロパティ]から設定を行います。  

[Windows Media Player 12] 取り込んだ音楽データをバックアップする方法

2014/09/16 公開2018/03/01 更新

指定の保存先にある音楽データをバックアップします。音楽データが著作権保護されている場合は、購入元にご確認ください対象製品 アプリケーションソフトウェア Windows Media Player 12

NumLock を有効にしたい

2018/08/10 公開2025/06/13 更新

対象モデル15インチ以上のテンキー搭載モデル対象OSすべて Q. 質問 テンキーのオン / オフを切り替える方法を教えてください。 A. 回答 キーボードの【NumLock】キーを押すと、オン / オ

[Windows 10] タッチパッドを有効／無効にする方法

2017/06/29 公開2018/03/28 更新

キーボード操作や、「VAIOの設定」で切り替え・設定ができます。キーボードで有効／無効を切り替える方法 キーボード最下列の [Fn] キーを押しながら、キーボード最上列にある [F1] キーを押

[Windows 10] パスワードリセットディスクを使用してサインインする方法

2015/04/17 公開2025/01/07 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、ログインパスワードを忘れましたがパスワードリセットディスクがありました。リセット方法を教えてください。A. 回答サインイン

[VAIO_PC] CyberLink PowerDirector Ultra & PhotoDirector Ultraの概要・セットアップ方法

2023/11/17 公開2025/01/15 更新

対象OS：Windows 11、Windows 10    CyberLink PowerDirector Ultra & PhotoDirector Ultra をセットアップしたい    以下の

「Intel(R) 無線LANドライバー Ver.23.140.0.3」アップデートプログラム

2025/06/24 公開2025/06/24 更新

公開日 2025年06月24日 対象機種 VJS126* VJS135* VJS146* VJPG31* VJPJ23* VJPK23*,VJPK24* 対象OS Window

[VAIO_PC] アップデートプログラムのインストール時に「VCRUNTIME140.dllが見つからないため、～」のエラーが表示される

2024/01/31 公開2024/01/31 更新

対象OS：Windows 11、Windows 10    「VCRUNTIME140.dllが見つからないため、～」のエラーが表示されてインストールができません。    M

.NET Framework Ver.2.0/3.0/3.5 をインストールしたい

2016/09/30 公開2025/06/24 更新

説明 Windows 10/11には.NET Framework がインストールされていますが、古いバージョン（2.0/.3.0/3.5）の.NET Framework を使用し

[Windows 10 May 2021 Update] 各機種の制限事項

2021/05/21 公開2025/01/10 更新

対象製品 Windows 10 プリインストールモデル説明 お使いのVAIOをWindows 10 May 2021 Update (Ver.21H1) へアップデートした場合に発生する、2021年

[Windows 10] 自動メンテナンスの設定方法

2015/11/20 公開2025/06/13 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10     自動メンテナンス機能について教えてください。   パソコンを使用していないときに、メンテナンスを自動的に実行する機能です。    

ACアダプター使用時に異音がする

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問バッテリーの充電時など、ACアダプター使用時に「ジー」「ブー」といった異音がします。故障ですか。A. 回答ACアダプター内のトランス（変圧器）の振動による仕様で

メンテナンスパックの申し込み方法

2025/01/10 公開2025/01/14 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 メンテナンスパックの申し込み方法を教えてください。A. 回答 サポートページの修理受付フォームにメンテナンスパック利用希望と記載してお申込み頂くか、VAIO

「Qualcomm Wireless LAN Driver」アップデートプログラム

2018/09/04 公開2024/01/30 更新

プログラム名 「Qualcomm Wireless LAN Driver」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000276 公開日 2018年 09月 14日 対象機種 V