デスクトップ画面に表示されるはずのマウスポインターが表示されなくなりました。
対処方法を教えてください。
マウスポインターが表示されなくなった場合は、周辺機器やアプリ、マウスのドライバーの影響など、さまざまな原因が考えられます。
ここで案内する対処方法の各項目を順に行い、現象が改善されるか確認してください。
マウスポインターが表示されない場合は、以下の対処方法を行ってください。
タッチパッドを操作し、ポインターが正常に動作するか確認します。
タッチパッド操作ではポインターが正常に動作する場合は、マウス本体に異常がある可能性があります。
・有線マウスの場合：USBポートから取り外し、再度接続をする
・無線マウスの場合：電源ボタンが点灯していれば、マウスの電源を入れ直す
※マウス本体の電池やバッテリーが切れていないか確認してください。
上記の方法を試しても改善されない場合、別のマウスに付け替え、現象が改善されるか確認してください。
パソコンの設定で、タッチパッドの機能が停止されている可能性があります。タッチパッドの設定が無効になっている場合は有効に変更し、正常に動作するか確認してください。
タッチパッドを有効にする方法については、以下の情報をご参照ください。
タッチパッドを有効にしても現象が変わらない場合は、次の確認作業に進んでください。
Windowsの動作になにかしらの問題が発生し、マウスポインターが表示されなくなることがあります。パソコンを再起動または完全シャットダウンを行い、現象が改善されるか確認してください。
パソコンをキーボードのみで再起動または完全シャットダウンをする方法については、以下の情報を参照してください。
VAIOの本体内にある、キーボードやタッチパッド、バッテリーなどをコントロールしているチップに一時的な問題が発生している可能性があります。シャットダウン後、ACアダプターを外した状態で、バッテリーオフボタンを約３秒押して放電を行ってください。（３秒以上長く押さないでください）
放電およびバッテリーオフボタンの詳細については、以下の情報を参照してください。
BIOS設定値の初期化を行い、パソコン購入時の状態に戻すことで現象が改善されるか確認してください。
※BIOS設定値を初期化してもデータが消えることはありません。
BIOS設定値を初期化する方法については、以下の情報を参照してください。
新しいアプリをインストールしたり周辺機器の設定をした後からマウスポインターが正しく動作しなくなったときは、インストールしたアプリや周辺機器が影響している可能性があります。アプリをアンインストール（削除）する、周辺機器を外すなどして、現象が改善されるかお試しください。
アプリをアンインストール（削除）した後や周辺機器を外した後にマウスポインターが正しく動作した場合は、対処方法についてアプリや周辺機器のマニュアルを確認するか、提供元へお問い合わせください。
アプリをアンインストール（削除）する方法については、以下の情報を参照してください。
システムの復元を行い、マウスポインターが表示されていたときの状態に戻すことで、改善する可能性があります。
※システムの復元を行うには、マウスポインターが正常に動作していた時点に復元するための、復元ポイントが作成されている必要があります。
システムを復元する方法についてには、以下の情報を参照してください。