[Windows 11] デスクトップにショートカットアイコンを作成する方法

2024/07/22 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11でデスクトップにショートカットアイコンを作成する方法を教えてください。A. 回答ファイルやフォルダー、アプリなどのショートカッ

[VAIO_PC] モデル名と製品本体のシリアル番号（製造番号）を確認する方法

Updated

2014/07/28 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows11　Windows10Q. 質問製品のモデル名やシリアル番号を確認する方法を教えてください。A. 回答本体底面や設定画面などから確認が可能です。詳細については

[Windows 11] スタートメニューのおすすめに表示される内容を変更する方法

2024/11/05 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、スタートメニューの「おすすめ」に表示されている内容を変更する方法を教えてください。A. 回答スタートメニューの「おすすめ」

[Windows 11] ハードディスクドライブを最適化（デフラグ）する方法

2025/01/28 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ハードディスクを最適化（デフラグ）する方法を教えてください。A. 回答HDD（ハードディスク）のデフラグは手動でも行えますが、スケジュールを設定し

[Windows 11] 日付や時刻がずれる場合の対処方法

2025/01/09 公開2025/06/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンの日付や時刻がずれてしまいます。対処方法を教えてください。A. 回答日付や時刻がずれる場合は、設定やシステム、パソコンの環境などさまざまな

OneDriveの容量がいっぱいになった場合の対処方法

2024/08/06 公開2025/07/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「ストレージの容量がいっぱいになった」などのメッセージが表示されています。対処方法を教え

[Windows 11] プリンタードライバーを削除する方法

2024/07/16 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問プリンタードライバーを削除する方法を教えてください。A. 回答設定アプリの「Bluetooth とデバイス」から削除します。操作方法については下記

Microsoftアカウントのサインイン時に使用するメール アドレスや電話番号を変更する方法

2024/10/17 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoftアカウントのサインイン時に使用するメールアドレスまたは電話番号を変更する方法について教えてください。A. 回答サインイン時に使用するメールアド

[Windows 11] 日付や時刻を変更（調整）する方法

2025/01/07 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンの日付や時刻を変更する方法を教えてください。A. 回答日付や時刻を変更（調整）したい場合、インターネットと同期して自動調整する方法と手動で

[Windows 11] 「印刷スプーラーサービスが実行されていません。」と表示され印刷できない場合の対処方法

2024/12/06 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows11で「印刷スプーラーサービスが実行されていません。」と表示され印刷できません。対処方法を教えてください。A. 回答Print Sp

「Intel(R) Thunderbolt(TM) ドライバー Ver.1.41.1420.0/20240625」アップデートプログラム

2025/02/27 公開2025/04/09 更新

対象機種 VJS124*,VJS144*,VJS153*,VJS154* VJZ141*,VJZ142* VJPH21*,VJPH22* VJPJ21* VJPK21* VJPZ11* 対象OS

パソコンやACアダプターが使用中に熱くなる場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンや接続しているACアダプターが使用中に熱くなりますが、問題ないですか。A. 回答長時間使用していると、本体やACアダプターなどが熱くなります。対処方法に

USB機器を接続しても認識されない場合の対処方法

Updated

2018/03/07 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO本体にUSB機器を接続しても認識されません。対処方法を教えてください。A. 回答はじめに、接続しているUSB機器を確認します。対処方法については下記を確

プリンタードライバーをインストールできない場合の対処方法

2024/07/17 公開2025/06/18 更新

4444対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問プリンタードライバーをインストール出来ないときの対処方法を教えてください。A. 回答プリンタードライバーがインストールできない場合は、インストールしたプ

[Windows 11] SDメモリーカードを認識できない場合の対処方法

2024/12/26 公開2025/02/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問SDメモリーカードを認識しません。対処方法を教えてください。A. 回答最初にSDメモリーカード（メモリーカード）の使用環境を確認します。対処方法に

VAIO本体のお手入れ方法

2014/10/07 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問VAIO本体のお手入れ方法を教えてください。A. 回答パーツごとにお手入れ方法が異なります。お手入れ方法については下記を確認

VAIO製パソコンを海外で使用する場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/04/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンを海外で使用することは可能ですか。A. 回答渡航先の法令や規制によっては、使用が制限される場合があります。詳細については下記を確認してください

[Windows 11] 自動メンテナンスの設定方法

2025/01/30 公開2025/02/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問自動メンテナンスについて教えてください。A. 回答パソコンを使用していないときに、メンテナンスを自動的に実行する機能です。設定方法については下記を

VAIO製パソコンの廃棄 / リサイクル方法

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンの廃棄やリサイクル方法を教えてください。A. 回答VAIO製パソコンのリサイクル方法についてはウェブページを用意しています。詳細については下記

USB端子のバスパワーの値を知りたい

2014/07/28 公開2024/12/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 USB端子のバスパワーの値を教えてください。A. 回答 USB端子の種類や、USB充電設定により異なります。事前確認 USB機器への充電については、弊社