解除する方法

2020/01/23 公開2026/06/03 更新

対象モデル「Phoenix PassKey™」対応モデル一覧■個人向けモデルVJF141*（FIDO2セキュリティキー PIN・BLEデバイス対応） VJF142*（FIDO2セキュリティキー P

[VAIO_PC] VAIO オリジナル SIM を使用するための設定手順

2018/07/19 公開2026/10/21 更新

対象モデル無線WAN搭載モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 VAIOオリジナルSIMを使用する方法を教えてください。 A. 回答モデル別に設定方法が違います。リンクから、ご利用のモデルをご確認く

[Windows 11] アップデートプログラムの適用方法 / 適用完了の確認方法

2025/07/22 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問アップデートプログラムの適用方法や適用完了の確認方法を教えてください。A. 回答アップデートプログラムのページからプログラムを入手し、適用してくだ

[Windows 11] SDメモリーカードを認識できない場合の対処方法

2024/12/26 公開2025/02/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問SDメモリーカードを認識しません。対処方法を教えてください。A. 回答最初にSDメモリーカード（メモリーカード）の使用環境を確認します。対処方法に

[Windows 10] 「タスクマネージャー」を起動する方法

2015/08/26 公開2025/02/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問タスクマネージャーを起動する方法を教えてください。 A. 回答タスクバーを右クリックする他に、いくつかの起動方法があります。リンクをクリック

[Windows 10] パーソナルアシスタントCortana（コルタナ）の使用方法

2015/11/13 公開2024/11/25 更新

対象Windows10 目次説明コルタナの音声入力の初期設定方法「コルタナさん」と言ってコルタナが応答できるようにする方法説明コルタナとは、PC 上での検索、カレンダーの管理、荷物の追跡、

VJS111* 、VJP112*シリーズ用アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2016/03/03 公開2026/10/19 更新

対象機種 VJS111* VJP112* 目次ダウンロード手順インストール手順インストール完了の確認手順 Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 64ビット

[Windows 11] Windowsが頻繁にハングアップする場合の確認事項

2022/04/01 公開2026/09/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問利用中、ハングアップすることが多くなりました。対処方法を教えてください。A. 回答問題の切り分けを行って、改善できるか確認します。事前確認 Win

LAN端子からLANケーブルが抜けなくなった場合

2018/01/15 公開2025/02/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問LAN端子口からLANケーブルが抜けなくなりましたA. 回答無理に引き抜こうとせず、修理相談窓口へご連絡ください事前確認 LANケーブルには「ツメ」と呼ば

2017年以降に発売されたバッテリー内蔵型のVAIO製パソコン一覧

2019/07/26 公開2026/09/29 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問バッテリー内蔵型のVAIO製パソコンを教えてください。A. 回答詳細については下記を確認してください。2017年以降に発売されたバッテリー内蔵のVAIO製パソコ

VJS135* 、VJPG31* シリーズアップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2023/09/27 公開2026/10/05 更新

対象機種 VJS135* 、VJPG31* シリーズ目次ダウンロード手順インストール手順 Windows 11 Ver.25H2ダウンロード手順次の手順に従ってダウンロードを行ってください

リムーバブルメディアを取り外す際の設定を変更する方法

2025/03/17 公開2025/08/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問USBメモリなどのリムーバブルメディアを取り外す際の設定を変更する方法について教えてください。A. 回答「Windows 1

「RW350 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.251210」インストールプログラム

2026/05/07 公開2026/07/07 更新

　対象機種 VJS4R1* VJPKR1* ※いずれの機種も無線WAN RW350 搭載機種に限る搭載無線WANの確認手順デバイスマネージャーを表示します。 [ネットワー

[Microsoft Edge] パスワードやクレジットカード、住所などの情報を保存する方法

2024/09/20 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで、パスワードやクレジットカード、住所などの情報を保存する方法を教えてください。A. 回答パスワ

VJS127,VJS147,VJPJ25,VJPK24,VJPK25*「BIOS R1130VR」アップデートプログラム

2026/09/24 公開2026/09/24 更新

公開日 2026年09月24日対象機種 VJS127*,VJS147* VJPJ25* VJPK24*,VJPK25* 対象OS Windows 11 Home 64

[Windows 10] VAIOの動作が遅い

2020/03/27 公開2025/06/23 更新

さまざまな原因で発生する現象です。対処方法を順番にご確認ください。説明使用中に動作が遅くなる現象には、以下のようにさまざまな原因が考えられます。該当していないか順番に対処方法をお試しください。

[Windows 10] 無線LANでのインターネット接続が不安定な場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/05/28 更新

対象モデル：すべて無線LANでのインターネット接続が不安定で、頻繁に接続が途切れます。どうすれば安定して使えますか。無線LAN（Wi-Fi）でのインターネット接続が不安定な場合、いくつかの

[Windows 10] Cドライブの空き容量を確認する

2022/05/09 公開2024/12/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 Cドライブの空き容量がどのくらいあるか確認する方法を教えてください。 A. 回答「設定」や「ディスクの管理」から確認する方法などがあります。

「FPC Fingerprint ドライバー Ver.19.25.0.61/34.34.2.13」アップデートプログラム

2025/12/16 公開2025/12/16 更新

公開日 2025年12月16日対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135* VJBK11* VJBM11* VJPG31* 対象OS Windows 11 Ho

Windows 10 アップグレード情報

Updated

2016/04/12 公開2026/10/30 更新

目次動作確認対象製品対象OS アップグレード時のご注意アップグレード手順 W