パソコン本体からおかしな音が聞こえる（異音がする）場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコン本体からおかしな音がします。対処方法を教えてください。A. 回答ご利用のモデル、発生している音、音のタイミングを確認してください。対処方法については下記

[Windows 10アップグレード][VJF151*] Windows 8.1からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2021/08/20 更新

対象機種 下記モデルをWindows 8.1でお使いの場合 VJF151* 目次Windows 10 のOSの機能による代表的な注意・制限事項 機種固有の制限事項 アップグレード前の注意事項 アップ

[Windows 10アップグレード][VJP132*] Windows 8.1からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2024/03/18 更新

対象機種 下記モデルをWindows 8.1でお使いの場合 VJP132* 目次 Windows 10 のOSの機能による代表的な注意・制限事項 機種固有の制限事項 アップグレード前の

VAIO製パソコンを海外で使用する場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/04/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンを海外で使用することは可能ですか。A. 回答渡航先の法令や規制によっては、使用が制限される場合があります。詳細については下記を確認してください

ブラウザを利用中、システム警告や故障、ウイルス感染を通知する画面が表示されたときの対処方法

2024/08/05 公開2025/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問ウェブページを見ていると、システム警告や故障、ウイルス感染など不明な警告メッセージが表示される時があります。A. 回答不明な警告メッセージが表示された場合は安易

[Windows 10] 起動が遅い場合の確認事項

2015/08/27 公開2025/06/23 更新

使用環境によって起動が遅くなっている可能性があります。各項目を順番に確認します 目次 説明 事前確認 追加された周辺機器やアプリ(ソフトウェア)を確認します常駐アプリを解除しますデフ

[Windows 10] Windowsの効果音を変更する方法

2014/07/28 公開2025/03/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windowsの効果音を変更する方法を教えてください。A. 回答「コントロールパネル」からWindowsの効果音を消す / 変更ができます。以下の

[Windows 10] Windows上で表示される文字やアイコンの大きさを変更する方法

2015/08/21 公開2018/09/27 更新

説明 Windows 10 で、画面上に表示される文字の大きさを変更する方法について説明します。操作方法 デスクトップ上の何もないところで右クリックし(タッチパネルの場合は押し続けて)、表示され

[Windows 10] システムの復元ポイントを手動で削除する方法

2016/12/07 公開2020/01/08 更新

目次 説明 操作方法 参考情報説明復元ポイントを削除することで、Cドライブの空き容量を増やすことができます。 操作方法 コントロールパネルを表示します。 ▼関連Q&A: [Windo

市販のDVD / BDが再生できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問市販のDVDやブルーレイディスクが再生できません。対処方法を教えてください。A. 回答まずディスクに傷や汚れが付着していない

VJS126*,VJS146*,VJPJ23*,VJPK23*「BIOS R0262ZR」アップデートプログラム

Updated

2025/09/03 公開2025/09/08 更新

公開日 2025年09月03日 対象機種 VJS126*、VJS146* VJPJ23*、VJPK23* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Wi

VJS124*,VJS144*,VJPJ21*,VJPK21*「BIOS R0341ST」アップデートプログラム

Updated

2025/09/03 公開2025/09/08 更新

公開日 2025年09月03日 対象機種 VJS124*、VJS144* VJPJ21*、VJPK21* 対象OS Windows 11 Home 64ビット

[VAIO_PC] ｢新しいバッテリーに交換してください｣と表示される

2014/11/04 公開2025/06/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Windows 11Q. 質問 「バッテリーの充電能力が、著しく低下している」のメッセージが表示されました。A. 回答 バッテリーの充電能力が低下している

VJS125*,VJS134*,VJS145*,VJPG21*,VJPJ22*,VJPK22*「BIOS R0371ZA」アップデートプログラム

Updated

2025/09/03 公開2025/09/08 更新

公開日 2025年09月03日 対象機種 VJS125*、VJS134*、VJS145* VJPG21*、VJPJ22*、VJPK22* 対象OS Windows

[Windows 10] ハードディスクドライブを最適化（デフラグ）する方法

2014/07/28 公開2025/06/16 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10   ハードディスクを最適化(デフラグ)する方法を教えてください。   コントロールパネル画面から操作します。   初期設定でデフラグを

[Windows 10アップグレード][VJF152*] Windows 7からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2024/09/13 更新

対象機種下記モデルを Windows7（64ビット）でお使いの場合 VJF152* 【ご注意】 Windows 7 32ビット からのWindows 10 へのアップグレードはサポート外とな

「FM101 無線WANファームウェアスイッチツール 」アンインストールプログラム

2023/09/27 公開2025/01/09 更新

公開日 2023年09月27日 対象機種 VJS135* VJPG31* ※無線WAN搭載機種に限る 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pr

[Windows 8.1][Windows 10]タッチパッド(Synaptics ClickPad) に触っただけでカーソルが飛んだり、意図しない操作になる・正常に利用できない・設定を変更したい

2014/07/28 公開2025/06/18 更新

  ［マウスのプロパティ］画面、または［デバイス設定］画面から設定を変更します 対象製品 Windows 8.1 Windows 10 Synaptics ClickPad搭載モデル 説明 本

[VJZ12A*] ワイヤレスキーボードが使えない

2015/05/11 公開2018/12/25 更新

ワイヤレスキーボードがうまく利用できません   キーボードでの文字入力がうまくいきません。 キーボードが反応しません。 タッチパッドの操作がスムーズにいきません。    目次対処方法 キーボー

[Windows 10] VJPJ21*、VJPK21* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

Updated

2022/02/28 公開2025/09/16 更新

対象OS Windows 10 Ver.22H2 対象機種 VJPJ21*、VJPK21* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイスマ