[Windows 10] 「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されてシャットダウンできない

2018/01/15 公開2024/09/10 更新

対象OS：Windows 10 「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されて操作できません。 Windows Updateの適用中です。インストールが完了するまでそのままお

[VAIO_PC] ドライブの割り当て文字（ドライブレター）を変更したい

2020/01/05 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 / Windows 10Q. 質問既にあるドライブの割り当て文字（ドライブレター）を変更できますか。A. 回答「ディスクの管理」から変更できます。事前

「RW101R 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.260302」アップデートプログラム

2026/06/25 公開2026/07/07 更新

　対象機種 VJPG32* VJPJ25* VJPK25* ※いずれの機種も無線WAN RW101R 搭載機種に限る搭載無線WANの確認手順デバイスマネージャーを表示しま

[Windows 11 2022 Update] 各機種の制限事項

2022/09/21 公開2026/02/17 更新

対象製品 Windows 11 プリインストールモデル Windows 10からWindows 11にアップグレードしたモデル説明お使いのVAI

Print Spoolerを開始する方法

2024/07/25 公開2026/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Print Spoolerを開始する方法を教えてください。A. 回答エクスプローラーから「コンピューターの管理」を起動し、サ

SIMカードにかかったロックを解除したい

2014/12/04 公開2025/07/07 更新

対象モデル無線WAN搭載モデル対象OSWindows 11 Windows 10Q. 質問SIMカードにロックがかかってしまいました。ロックの解除方法を教えてください。A. 回答ロックには2種類あり、

「RW101R 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.260302」アンインストールプログラム

2026/04/14 公開2026/06/25 更新

　対象機種 VJS136* VJPG32* VJPJ25* VJPK25* ※いずれの機種も無線WAN RW101R 搭載機種に限る搭載無線WANの確認手順

「RW101 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.251210」アンインストールプログラム

2026/05/07 公開2026/05/07 更新

　対象機種 VJS4R1* VJPKR1* ※いずれの機種も無線WAN RW101 搭載機種に限る搭載無線WANの確認手順デバイスマネージャーを表示します。 [ネットワー

Microsoft Teamsでのトラブルシューティング

2024/11/15 公開2026/06/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問Microsoft Teamsを利用しようとしたところ、トラブルが発生しました。対処方法を教えてください。A. 回答Micro

Infineon製TPMファームウェア脆弱性対応情報（TCGVRT0009(CVE-2025-2884)）

2025/08/05 公開2025/08/08 更新

■概要 TCG（Trusted Computing Group）より、TPM 2.0のリファレンス実装に潜在的な境界外読み取りの脆弱性があり、ローカルの攻撃者が機密データを開

Microsoft Officeの利用規約の確認方法

2024/08/05 公開2024/12/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoft Officeの利用規約を確認したいです。A. 回答Microsoft Officeの利用規約はMicrosoftのホームページより確認できま

HDD / SSD容量の計算方法

2014/07/28 公開2025/05/29 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問HDD / SSDの容量がOSやBIOS画面、カタログで記載が異なっている理由を知りたいです。A. 回答計算方法の違いによる仕様です。詳細については下記を確認し

[VJFL51*] 詳細オプションメニューの表示方法

2021/10/06 公開2021/10/07 更新

目次対象機種事前準備 Windowsが起動可能な場合の表示方法 Windowsが起動できない場合

[VAIO_PC] ソフトウェア使用許諾契約書

2015/09/14 公開2026/03/25 更新

ご注意　この度はVAIO株式会社（以下「弊社」とします）製パーソナルコンピューター製品（以下「本製品」とします）をお買い上げいただきありがとうございます。本製品に同梱又はプリインストールされてい

Intel(R) Graphics Driverセキュリティ脆弱性対応情報（INTEL-SA-01299）

2025/09/16 公開2025/09/16 更新

■概要 Intel®社より、Intel® Graphics Driver に関する下記の脆弱性の情報が公開されました。詳細については、下記Intel®社のページをご覧ください

[Windows 11 2023 Update] 各機種の制限事項

2023/12/20 公開2026/02/17 更新

対象製品 Windows 11 プリインストールモデル Windows 10からWindows 11にアップグレードしたモデル説明お使いのVAI

Infineon製TPMファームウェアの脆弱性の対応状況

2017/10/19 公開2025/10/30 更新

対象モデル「Infineon製TPMセキュリティーチップ」対応モデル一覧■個人向けモデルVJF152* VJP111* VJP131* VJP132*（TPM搭載モデルのみ） VJS111* VJ

DirectXのバージョンを確認する方法

2014/07/28 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「DirectX」のバージョンを確認する方法について教えてください。A. 回答インターネットに接続していないと「Direct

[VJ5VP141] VAIO Vision+®14 / 14PでのVAIOロゴの表示がおかしい場合の対処方法

2024/07/01 公開2025/11/06 更新

対象モデル対象モデル一覧■個人向けモデル VJS124* VJS144* VJZ141*,VJZ142*■法人向けモデル VJPJ21* VJPK21* VJPZ11*対象OSすべてQ. 質問モバ