[Windows Autopilot]修理時の注意事項について

2026/01/07 公開2026/02/26 更新

対象モデル法人向けモデル全般（「Windows Autopilot」対応モデル）対象OSWindows 11　Windows 10説明Windows Autopilotを利用されたパソコンで、マザーボ

[Windows 11] パソコンを再起動する方法

2025/11/05 公開2026/01/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンを再起動する方法を教えてください。A. 回答再起動の操作手順については、下記をご確認ください。事前確認マウスが反応しないなど、通常の再起

DirectXのバージョンを確認する方法

2014/07/28 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「DirectX」のバージョンを確認する方法について教えてください。A. 回答インターネットに接続していないと「Direct

SIMカードにかかったロックを解除したい

2014/12/04 公開2025/07/07 更新

対象モデル無線WAN搭載モデル対象OSWindows 11 Windows 10Q. 質問SIMカードにロックがかかってしまいました。ロックの解除方法を教えてください。A. 回答ロックには2種類あり、

「VAIO MACアドレスパススルーユーティリティー Ver.2_100_1120」インストールプログラム

2026/03/26 公開2026/03/26 更新

　公開日 2026年03月26日対象機種 VJBK11*,VJBK12* VJBM11*,VJBM12* VJPG21*,VJPG31*,VJPG32*

[Windows 10アップグレード][VJF151*] Windows 8.1用Windows 10移行ツール

2015/09/04 公開2024/02/02 更新

プログラム名 [VJF151*] Windows 8.1用Windows 10移行ツールファイル名 VWUTFit15E.exe 公開日 2015年09月08日対象機種 VJF151* 対象OS

[Windows 10] ペンと指の同時操作でタッチが効かないことがある

2015/05/11 公開2023/10/23 更新

対象モデル：VJZ12A*シリーズ / VJZ13A*シリーズ/ VJZ13B*シリーズペンと指の同時操作でタッチが効かないことがあります。 Windows 10と、W

VAIO製パソコン用アクセサリーの交換用電池

2018/01/15 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンに関連するアクセサリー品の電池について教えてください。A. 回答VAIO製パソコンの純正アクセサリー品の交換用電池は、アクセサリーによって異な

HDD / SSD容量の計算方法

2014/07/28 公開2025/05/29 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問HDD / SSDの容量がOSやBIOS画面、カタログで記載が異なっている理由を知りたいです。A. 回答計算方法の違いによる仕様です。詳細については下記を確認し

他社製ハードウェア（周辺機器）の動作確認

2014/07/28 公開2025/05/29 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問他社製のハードウェア（周辺機器）が正常に動作するか確認したいです。A. 回答「基本動作確認済み他社周辺機器情報」ページを確認してください。各モデルによってTy

[VAIO_PC] ACアダプターを購入したい

2014/10/17 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問ACアダプターはどこで購入できますか。A. 回答「VAIOストア」「ソニーストア」のウェブページより購入が可能です。詳細については下記を確認してください。以下オ

SDXCメモリーカードの対応モデル

2014/07/28 公開2025/07/25 更新

対象モデル※SDメモリーカードスロット搭載モデル対象OSすべてQ. 質問VAIO本体に内蔵のSDカードスロットは、SDXCメモリーカードに対応しているか教えてください。A. 回答製品別の仕様から対応

[Windows 10] ファイルの拡張子を表示する方法

2014/07/28 公開2025/04/30 更新

対象OS：Windows 10 ファイルの拡張子を表示する方法について教えてください。 [エクスプローラー]で確認します。タスクバーにあるフォルダー型のア

[Windows 10] マウスポインターが止まったようになる

2014/07/28 公開2025/04/30 更新

対象モデル：Windows 10 マウスポインターが止まってしまうことがあります。本体の故障ではありません。 CPU などに重い負荷のかかる操作を行なった場合や、空きリソースが減

[VAIO_PC][VAIO Phone A][VAIO Phone Biz] 無線LAN、無線WAN、Bluetooth機能の海外(外国)での使用に関して

2014/07/28 公開2024/03/04 更新

対象モデル：VAIO PC VAIOに搭載されている無線通信機能は海外でも利用できますか。日本国内でのみご使用ください。詳細につきましては以下をご確認ください。無

「VAIOの設定/VFEPドライバーVer.3.300.1212.0」アンインストールプログラム

2026/02/19 公開2026/02/19 更新

公開日 2026年02月19日対象機種 VJF142*,VJF162* VJS127* VJS136* VJS147* VJS4R1* VJBK12* VJBM12*

「VAIOオンライン会話設定/VVCCEドライバーVer.2.200.1212.0」アンインストールプログラム