Windows Update実行後に問題が発生した場合の対処方法

2014/07/28 公開2026/06/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Windows Update実行後に問題が発生しました。対処方法を教えてください。A. 回答インストールしたプログラムが原因

[Windows 11] SDメモリーカードを認識できない場合の対処方法

2024/12/26 公開2025/02/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問SDメモリーカードを認識しません。対処方法を教えてください。A. 回答最初にSDメモリーカード（メモリーカード）の使用環境を確認します。対処方法に

VJS151*、VJS131*、VJP133*、VJPB11* 「Intel(R) Graphics Driver Ver.21.20.16.4821 (Windows 10用)」アップデートプログラム

2018/02/05 公開2022/03/28 更新

プログラム名 VJS151*、VJS131*、VJP133*、VJPB11* 「Intel(R) Graphics Driver Ver.21.20.16.4821 (Windows 10用)」アッ

[VAIOの設定] 美肌効果を使用する（アップデートによる追加）

2023/09/22 公開2026/02/04 更新

対象モデル  「Windows Hello顔認証対応カメラ」対応モデル■個人向けモデルVJF141*,VJF161* VJS124*,VJS125*,VJS134*,VJS144*,VJS145*,V

5Vアシスト充電の詳細と利用方法

2022/07/04 公開2026/01/20 更新

対象モデル  「5Vアシスト充電」対応モデル一覧■個人向けモデルVJA121* VJS121*,VJS141* VJS122*,VJS142* VJS123*,VJS143* VJS124*,VJS1

[Microsoft Edge] パスワードやクレジットカード、住所などの情報を保存する方法

2024/09/20 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで、パスワードやクレジットカード、住所などの情報を保存する方法を教えてください。A. 回答パスワ

バッテリーの取り外しが可能なVAIO製パソコン一覧

2016/12/08 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンはバッテリーの取り外しが可能ですか。A. 回答VAIO製パソコンにはバッテリーの取り外しができるモデルと、出来ないモデルがあります。詳細につい

VJS124* 、VJS144* シリーズ アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2021/11/10 公開2026/07/27 更新

対象機種 VJS124*、VJS144* シリーズ 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 11 Ver.23H2 ダウンロード手

[VAIO の設定] ネットワークでプロファイルを設定する方法

2020/10/28 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「VAIO の設定」のネットワークのプロファイル機能について教えてください。A. 回答複数の環境のネットワーク設定を「プロファイル」として保存し、環境によりネッ

VAIO本体のお手入れ方法

2014/10/07 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問VAIO本体のお手入れ方法を教えてください。A. 回答パーツごとにお手入れ方法が異なります。お手入れ方法については下記を確認

VAIO オリジナル SIM ユーティリティ（Windows PC）

2016/04/08 公開2025/10/30 更新

プログラム名 VAIO オリジナル SIM ユーティリティ（Windows PC） 公開日 2016年4月12日 対象機種 VAIOオリジナルLTEデータ通信 SIMを装着したWindo

Windows 10 アップグレード情報

2016/04/12 公開2026/03/05 更新

目次 動作確認対象製品 対象OS アップグレード時のご注意 アップグレード手順 W

[Internet Explorer] Internet Explorerのバージョンを確認する方法

2014/07/28 公開2024/01/17 更新

【ご注意】 2022年6月15日（日本時間6月16日）をもって、マイクロソフト社によるInternet Explorer 11 のサポートが終了します。 サポート終了後に、順次Inter

VJPJ21* 、VJPK21* シリーズ アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2022/02/28 公開2026/07/27 更新

対象機種 VJPJ21* 、VJPK21* シリーズ 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 11 Ver.23H2 Window

迷惑メール（スパムメール）の対処方法

2025/05/29 公開2025/10/08 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問迷惑メールの対処方法を教えてください。A. 回答迷惑メール（スパムメール）は受信側で完全に防ぐことはできません。怪しいメール

[Windows 11] マイクを接続して利用する方法

2025/01/29 公開2026/05/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問マイクを接続して利用する方法を教えてください。A. 回答マイクを接続すると、通常は自動で接続したマイクが選択されます。手動で選択する方法については

VJS136*,VJPG32*「Camera ドライバーVer. 5.0.37.30」アップデートプログラム

2025/05/22 公開2025/05/22 更新

公開日 2025年05月22日 対象機種 VJS136* VJPG32* 対象OS Windows 11 Pro 64ビット Windows 11 Home 64ビット 解決

[Windows 11] アプリのリセット / 修復をする方法

2024/03/29 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問アプリのリセットや、修復をする方法を教えてください。A. 回答「インストールされているアプリ」より可能です。操作方法については下記を確認してください。事前確認

「FPC Fingerprint ドライバー Ver.19.25.0.61/34.34.2.13」アップデートプログラム

2025/12/16 公開2025/12/16 更新

公開日 2025年12月16日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135* VJBK11* VJBM11* VJPG31* 対象OS Windows 11 Ho

「起動に失敗しました 不正なOS（オペレーティングシステム）を検知したため、起動を中断しました。」と表示され起動できない場合の対処方法

2026/04/07 公開2026/06/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Windows 11Q. 質問BIOSのリセット作業やWindows Update後、以前作成したリカバリーメディアで起動しようとすると「起動に失敗しまし