対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で「Snipping Tool」を使用して、パソコンの画面を画像や動画として保存する方法を教えてください。A. 回答「Snip

[Windows 8.1] シャットダウンできない(電源が切れない)

2014/07/28 公開2022/12/20 更新

下記の操作方法を確認し、シャットダウンできるかをお試しください対象製品 Windows 8.1 目次対処方法シャットダウンする操作方法がわからない場合[設定]チャームからシャットダウンできない場

[Windows 8.1] Windowsストアアプリをインストール／アンインストールする方法

2014/07/28 公開2021/03/10 更新

インストールは「ストア」から行います。アンインストールは[スタート]画面、または[アプリ]画面から行います目次事前確認操作方法インストールする方法アンインストールする方法

動画や音声を再生するときに音飛びやノイズが発生するときの対処方法

2024/09/05 公開2024/09/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問動画や音声を再生すると、音声が飛んだりノイズが発生します。対処方法を教えてください。A. 回答パソコン本体やサウンドデバイスの状態などによって、動画や音声を再生

[Windows 8.1] 有線LANでインターネットに接続できない

2014/07/28 公開2022/11/30 更新

ネットワークケーブルが認識されているかを確認し、STEPの順番に確認します対象製品 Windows 8.1目次説明対処方法ネットワークケーブルが正常に認識されているかを確認します

[Microsoft Edge] 起動時に表示するページを設定（変更）する方法

2024/08/26 公開2024/09/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeの起動時に、表示されるページを設定する方法を教えてください。A. 回答初期設定時は新しいタブペー

Type-Cドッキングステーション VJ8PRA2［Display FW update tool.Ver.1809］アップデートプログラム

2020/04/02 公開2022/07/15 更新

プログラム名 Type-Cドッキングステーション VJ8PRA2［Display FW update tool.Ver.1809］アップデートプログラムソフトウェアID SP000386

Dolby Atmos(R) アプリの使用方法

2020/11/16 公開2024/02/19 更新

対象機種 VJS154*/4K HDR液晶搭載モデルご注意 Dolby Atmos(R)の立体音響効果は、Dolby Atmos(R)ア

VJS135,VJPG31「Intel(R) ME Firmware Ver.16.1.30.2264」アップデートプログラム

2024/03/21 公開2024/03/21 更新

公開日 2024年03月21日対象機種 VJS135*※1 VJPG31*※1 ※1：BIOSのバージョンが「RXXXXR2」の無線

VJZ12A*「ワイヤレスキーボード/タッチパッドファームウェア Ver.0E.02.05/00.0A（Windows 8.1/Windows 10用）」アップデートプログラム

2016/02/16 公開2022/12/08 更新

プログラム名 VJZ12A*「ワイヤレスキーボード/タッチパッドファームウェア Ver.0E.02.05/00.0A（Windows 8.1/Windows 10用）」アップデートプログラムソフト

[Windows 8.1] ユーザーアカウント名を変更する方法

2014/07/28 公開2024/01/15 更新

使用しているユーザーアカウントの種類によって、操作が異なります対象製品 Windows 8.1目次事前確認操作方法ローカルアカウントをご使用の場合 Microsoftアカウ

[VAIO_PC] 夏場におこりやすいトラブル(熱、落雷)への対策

2014/07/28 公開2024/02/29 更新

対象モデル：VAIO PC 夏場におこりやすいトラブル(熱、落雷)への対策について教えてください。こまめなお掃除や、正しい使い方を心がけていただくことで、トラブル防止につながります。

VJA121、VJPA11［KBU EC Update Ver.RK0350CA］アップデートプログラム

2019/02/06 公開2024/10/09 更新

プログラム名 VJA121*、VJPA11*［KBU EC Update Ver.RK0350CA］アップデートプログラムソフトウェアID SP000295 公開日 2019年0

[VAIO_PC] 仮想メモリーを変更する方法

2019/12/26 公開2024/10/22 更新

対象OS：Windows 11、Windows 10 仮想メモリーの容量を変更する方法を知りたいです。仮想メモリーの容量を変更するには[システムのプロパティ]から設定を行います。

[Windows 7] Windows UpdateでPCを最新の状態にする方法

2014/07/28 公開2023/05/22 更新

【お知らせ】マイクロソフト社による Windows 7 の延長サポートは 2020年1月14日に終了しました。サポート終了後も Windows 7 を使い続けると、様々なリスクに遭遇す

VJS153、VJS154、VJPH21、VJPH22「Intel(R) Thunderbolt(TM) ファームウェア Ver.62.00」アップデートプログラム

2021/06/21 公開2024/10/09 更新

プログラム名 VJS153*、VJS154*、VJPH21*、VJPH22*「Intel(R) Thunderbolt(TM) ファームウェア Ver.62.00」アップデートプログラムソフ

[Windows 8.1] タッチ操作で文字を入力する方法

2014/07/28 公開2020/03/19 更新

タッチキーボードを表示して、文字を入力します対象製品 Windows 8.1※タッチパネル機能搭載モデルのみ対象です。説明タッチ操作で文字を入力するときは、タッチキーボードを使用します。タッチ

[Microsoft Edge] 設定をリセットする方法

2024/08/28 公開2024/09/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeの設定をリセットする方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeをリセットすると

[VAIO_PC] 利用中のOneDrive の同期を解除する方法

2022/11/16 公開2024/06/06 更新

対象モデル：VAIO PC OneDriveの同期を解除する方法を教えてください。タスクバー右側にあるOneDriveのアイコンから操作します。事前確認 OneDriveは、

VJZ131*シリーズ用アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2016/03/16 公開2022/08/18 更新

対象機種 VJZ131* 目次ダウンロード手順インストール手順 Windows 10 Windows 7 64ビットダウンロード手順次の手順に従ってダウンロードを行ってください

[Windows 11] Snipping Toolを使用する方法