[Windows 11] 初期設定を行う方法（バージョン：24H2以降の場合）

2024/10/02 公開2025/02/21 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11 24H2の初期設定について、手順を教えてください。A. 回答初期設定の手順をご案内します。設定にはインターネット接続が必要で

Num Lock・Caps Lockのオン / オフを切り替える方法

Updated

2014/07/28 公開2025/04/01 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「Num Lock」と「Caps Lock」のオン / オフを切り替える方法を教えてください。A. 回答キーボードの【NumLock】キー、【Caps Lock

[Windows 11] ディスクのエラーチェック(チェックディスク)をする方法

2021/08/19 公開2025/03/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ディスクのエラーチェック（チェックディスク）を行う方法を教えてください。A. 回答エラーチェックを行いたいドライブの「プロパティ」から行います。こ

[Microsoft Edge] 動作が遅い場合の対処方法

2024/08/23 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoft Edgeの動作が遅い場合の対処方法について教えてください。A. 回答過去の閲覧情報や、パソコンの設定などの影響でMicrosoft Edge

[Adobe Acrobat Reader] 最新版をインストールする方法

Updated

2014/07/28 公開2025/03/27 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Adobe Acrobat Readerの最新版をインストールする方法を教えてください。A. 回答アドビ社のWebページからダウンロードしてインストールします。

[Windows 11] キーボードドライバーを更新する方法

2021/10/07 公開2025/03/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問キーボードドライバーを更新する方法を教えてください。A. 回答「デバイス マネージャー」から行います。操作方法については、以下をご確認ください。「

[Windows 11] Windowsの起動時や使用中に青い画面（ブルースクリーン）が表示された場合の対処方法

2025/01/06 公開2025/01/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ディスプレイにブルースクリーンが発生しました。対処方法を教えてください。A. 回答発生した状況や、画面に表示されている内容によって、原因や問題箇所

[Windows 11] 常駐アプリを終了・停止する方法

2021/08/19 公開2025/03/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「常駐アプリ」を終了・停止する方法を教えてください。A. 回答「タスク マネージャー」や「システム構成」から操作を行います。事前確認「常駐アプリ」

Outlook（classic）メールアカウントの設定を確認する方法

2024/07/12 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Outlook（classic）でメールアカウントの設定を確認する方法を教えてください。A. 回答「アカウント情報」の「アカウント設定」から確認します。差出人の

[Windows 11] 言語バーやIMEツールバーを表示/非表示にする方法

2024/03/26 公開2024/05/02 更新

対象OS：Windows 11   言語バーやIMEツールバーを表示/非表示にする方法を教えてください。    それぞれ操作方法が異なります。     IMEツールバー 言語バー  

「VAIO Firmware Extension Parser ドライバー Ver.2.4.0.8230」アップデートプログラム

2024/11/18 公開2025/03/13 更新

公開日 2024年11月18日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135* VJS144*,VJS145

[Windows 11] Bluetoothを有効にできない

2021/09/21 公開2025/03/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Bluetooth が無効のまま、有効にできなくなってしまいました。A. 回答一時的な問題か、ハードウェアの問題か確認します。以下の対処方法を順に

[Microsoft Office] Office 2024 (中小企業向け)の概要・ライセンス認証方法(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)

2024/11/12 公開2025/03/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問デジタルアタッチ版の「Office 2024」の概要・ライセンス認証方法について教えてください。A. 回答従来のプロダクトキーカードに記載されたキ

[Windows 11] ファイルの関連付けを変更する方法

2024/04/23 公開2025/03/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ファイルを起動するときに開くアプリを変更したいです。A. 回答ファイルの関連付けを変更する操作が必要です。ファイルの関連付けを変更する方法は二種類

[Windows 11] スタートメニューのおすすめに表示される内容を変更する方法

2024/11/05 公開2025/01/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、スタートメニューの「おすすめ」に表示されている内容を変更する方法を教えてください。A. 回答スタートメニューの「おすすめ」

OneDriveにサインインできないときの対処方法

2024/09/10 公開2025/02/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveにサインインできません。対処方法を教えてください。A. 回答アカウントとアプリのどちらに問題があるのかを確認

「Intel(R) 無線LANドライバー Ver.23.60.1.2」アップデートプログラム

2024/09/26 公開2024/11/15 更新

公開日 2024年09月26日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS123*,VJS124*,VJS126* VJS135* VJS143*,VJS144*,VJS146* V

[Windows 11] スリープや休止から復帰する際のパスワード保護を有効/無効にする方法

2024/03/22 公開2024/05/02 更新

対象OS：Windows 11   スリープや休止状態から復帰するときのパスワードを有効/無効にする方法を教えてください。   [設定]画面から操作します。     操作手順につきましては、以下

[Windows 11] Windowsが起動しない状態からリカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2021/09/17 公開2025/03/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows が起動しない状態でリカバリーする方法はありますか。A. 回答可能です。それまでの利用データを残す方法、もしくは削除する方法がありま

「VAIOの設定 Ver.2.4.8230.0」アップデートプログラム

2024/11/18 公開2024/11/18 更新

公開日 2024年11月18日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135* VJS144*,VJS145