対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「ストレージの容量がいっぱいになった」などのメッセージが表示されています。対処方法を教え

[Adobe Acrobat Reader] 最新版をインストールする方法

2014/07/28 公開2025/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Adobe Acrobat Readerの最新版をインストールする方法を教えてください。A. 回答アドビ社のWebページからダウンロードしてインストールします。

「このアカウントには、親または保護者の同意が必要です」と表示された場合の対処方法

2024/08/20 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「このアカウントには、親または保護者の同意が必要です」と表示され、Microsoftアカウントでサインインできません。対処方法を教えてください。A. 回答中国の

Microsoftアカウントのサインイン時に使用するメールアドレスや電話番号を変更する方法

2024/10/17 公開2024/12/27 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoftアカウントのサインイン時に使用するメールアドレスまたは電話番号を変更する方法について教えてください。A. 回答サインイン時に使用するメールアド

Microsoftアカウントに紐づいているOfficeを確認する方法

2024/08/06 公開2024/12/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows11　Windows10Q. 質問Microsoftアカウントに紐づいているOfficeを確認する方法を教えてください。A. 回答Microsoftアカウントに紐

[Windows 8.1 Pro] TPM機能と連携してBitLockerドライブ暗号化を有効／無効にする方法

2014/08/21 公開2024/09/13 更新

対象製品 Windows 8.1 Pro TPMセキュリティーチップ搭載モデル Intel PTT対応モデル目次説明事前確認 BitLockerドライブ暗号化を有効にする方法 BitL

プリンタードライバーをインストールできない場合の対処方法

2024/07/17 公開2024/12/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問プリンタードライバーをインストール出来ないときの対処方法を教えてください。A. 回答プリンタードライバーがインストールできない場合は、インストールしたプリンター

[Windows 8.1] リカバリーメディアを作成する方法

2014/07/28 公開2019/08/21 更新

Windowsの標準の機能でリカバリーメディアを作成します対象製品 Windows 8.1【ご注意】 VAIOに接続している周辺機器は全て取り外してから操作を行ってください。リ

VAIO オリジナル SIM ユーティリティ（Windows PC）

2016/04/08 公開2025/02/17 更新

プログラム名 VAIO オリジナル SIM ユーティリティ（Windows PC）公開日 2016年4月12日対象機種 VAIOオリジナルLTEデータ通信 SIMを装着したWindo

[Windows 8.1] リカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2014/07/28 公開2024/09/13 更新

説明 Windows 8.1 でリカバリーを実施する手順をご紹介します。操作を行う前に、必ず「事前確認」をご確認いただき、操作を行ってください。目次事前確認操作方法【事前確認】 VJZ12

[Microsoft Edge] パスワードやクレジットカード、住所などの情報を保存する方法

Updated

2024/09/20 公開2025/05/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで、パスワードやクレジットカード、住所などの情報を保存する方法を教えてください。A. 回答パスワ

UEFI モードではなくLegacy モードで起動する方法

2025/03/10 公開2025/03/10 更新

対象モデル Windows 7（Windows 8.1もしくはWindows 10ライセンス付）モデル一覧■個人向けモデルVJP111*（Aptio BIOS搭載）VJS111*（PHOENIX BI

[Windows 10アップグレード][VJZ13A*] Windows 8.1からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2022/03/04 更新

対象機種下記モデルをWindows 8.1でお使いの場合 VJZ13A*目次Windows 10のOSの機能による代表的な注意・制限事項機種固有の制限事項アップグレード前の注意事項アップグレー

[Windows 10アップグレード][VJP132*] Windows 8.1からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2024/03/18 更新

対象機種下記モデルをWindows 8.1でお使いの場合 VJP132* 目次 Windows 10 のOSの機能による代表的な注意・制限事項機種固有の制限事項アップグレード前の

BIOSのバージョンを確認する方法

2024/01/18 公開2025/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問BIOS のバージョンを確認する方法を教えてください。A. 回答直接BIOSから確認する方法の他に、Windows上からも確認することができます。以下の項目から

[VAIO_PC] Windows 8.1（Windows 10ライセンス付）モデルをWindows 8.1、またはWindows 10にする方法

2016/04/13 公開2023/09/27 更新

対象モデル：VAIO PC Windows 8.1モデル（Windows 10 Proライセンス付） Windows 8.1（Windows 10ライセンス付）モデルをWindows 8.1(Wi

VJP111、VJP131「BIOS R0081VF（Windows 8.1用）」アップデートプログラム

2015/07/10 公開2024/02/02 更新

プログラム名 VJP111*、VJP131*「BIOS R0081VF（Windows 8.1用）」アップデートプログラムソフトウェアID SP000023 公開日 2015年06月10日対象機

ブラウザを利用中、システム警告や故障、ウイルス感染を通知する画面が表示されたときの対処方法

2024/08/05 公開2025/02/27 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問ウェブページを見ていると、システム警告や故障、ウイルス感染など不明な警告メッセージが表示される時があります。A. 回答不明な警告メッセージが表示された場合は安易

[Windows 10アップグレード][VJF151*] Windows 8.1からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2021/08/20 更新

対象機種下記モデルをWindows 8.1でお使いの場合 VJF151* 目次Windows 10 のOSの機能による代表的な注意・制限事項機種固有の制限事項アップグレード前の注意事項アップ

VJP132*「Synaptics Pointing Driver Ver.18.1.47.52 (Windows 8.1用)」アップデートプログラム