[VAIOサポートセンター] リモートサポートサービスの接続方法

2019/04/26 公開2025/09/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問リモートサポートサービスの接続方法を教えてください。A. 回答オペレーターより案内される、8桁のセッションコードの入力が必要となります。接続方法については下記を

[VAIO_PC] 各モデルの仕様を確認する方法

2024/08/26 公開2025/04/07 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンのハードウェアの仕様（CPUや搭載メモリサイズ、ハードディスク容量など）について知りたいです。A. 回答お使いのパソコンの仕様は「システム」の「バージョ

「Intel(R) Thunderbolt(TM) ドライバー Ver.1.41.1420.0（Windows 10用）」アップデートプログラム

2025/02/27 公開2025/04/09 更新

対象機種 VJPG21*,VJPG31*(※1) VJPH23* VJPJ22*,VJPJ23* VJPK22*,VJPK23* ※1：VJPG31*の無線WAN対応モデルのみ対象 対象OS

[Windows 10] SDメモリーカードを認識できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/03/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、SDメモリーカードを認識しません。対処方法を教えてください。A. 回答最初にSDメモリーカード（メモリーカード）の使用環境

[Microsoft Edge] イマーシブリーダーを使用する方法

2020/07/13 公開2025/11/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで「イマーシブリーダー」を使用する方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeか

[Microsoft Edge] 起動時に表示するページを設定（変更）する方法

Updated

2024/08/26 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeの起動時に、表示されるページを設定する方法を教えてください。A. 回答初期設定時は新しいタブペー

[Windows 10] デスクトップにショートカットアイコンを作成する方法

2024/08/02 公開2024/12/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10でデスクトップにショートカットアイコンを作成する方法を教えてください。A. 回答ファイルやフォルダー、アプリなどのショートカッ

Intel(R) Virtualization Technology（インテル バーチャライゼーション・テクノロジー）機能を有効にする方法

2014/07/28 公開2025/09/30 更新

対象モデル「Intel® Virtualization Technology」対応モデル対象OSすべてQ. 質問「Intel® Virtualization Technology」機能を有効にする方法

VAIO本体のお手入れ方法

2014/10/07 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問VAIO本体のお手入れ方法を教えてください。A. 回答パーツごとにお手入れ方法が異なります。お手入れ方法については下記を確認

[Windows 10] 内蔵時計の時刻がずれる

2014/07/28 公開2025/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問PCの内蔵時計の調整方法について教えてください。A. 回答それぞれ下記を確認してください。内蔵時計の調整方法については、それぞれ以下のリンクよりご

[Windows 10] プリンタードライバーを削除する方法

2024/07/22 公開2024/12/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問プリンタードライバーを削除する方法を教えてください。A. 回答設定アプリの「デバイスとプリンター」から削除します。操作方法については下記を参照して

[Windows 11] SDメモリーカードを認識できない場合の対処方法

2024/12/26 公開2025/02/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問SDメモリーカードを認識しません。対処方法を教えてください。A. 回答最初にSDメモリーカード（メモリーカード）の使用環境を確認します。対処方法に

[Windows 11] 自動メンテナンスの設定方法

2025/01/30 公開2025/02/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問自動メンテナンスについて教えてください。A. 回答パソコンを使用していないときに、メンテナンスを自動的に実行する機能です。設定方法については下記を

VAIO製パソコンを海外で使用する場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/04/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンを海外で使用することは可能ですか。A. 回答渡航先の法令や規制によっては、使用が制限される場合があります。詳細については下記を確認してください

[Windows 10] ハードディスクドライブを最適化（デフラグ）する方法

2014/07/28 公開2025/06/16 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10   ハードディスクを最適化(デフラグ)する方法を教えてください。   コントロールパネル画面から操作します。   初期設定でデフラグを

VAIO製パソコンの廃棄 / リサイクル方法

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンの廃棄やリサイクル方法を教えてください。A. 回答VAIO製パソコンのリサイクル方法についてはウェブページを用意しています。詳細については下記

VJP111*、VJP131*「BIOS R0081VF（Windows 8.1用）」アップデートプログラム

2015/07/10 公開2024/02/02 更新

プログラム名 VJP111*、VJP131*「BIOS R0081VF（Windows 8.1用）」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000023 公開日 2015年06月10日 対象機

[Windows11] ファイルの拡張子を表示する方法

2025/03/03 公開2025/04/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ファイルの拡張子を表示する方法について教えてください。A. 回答「エクスプローラー」で設定をします。操作方法については下記を確認してください。タス

[Windows 10] ペンのフリック操作機能を無効にする方法

2015/05/11 公開2025/06/13 更新

ペンのフリック操作機能を無効にしたいペンで画面をタッチした状態で上下左右に素早く動かすとフリック操作が可能です。 デフォルトでは、「進む」、「戻る」などのジェスチャー操作が割り当てられています。 ※

USB端子のバスパワーの値を知りたい

2014/07/28 公開2024/12/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 USB端子のバスパワーの値を教えてください。A. 回答 USB端子の種類や、USB充電設定により異なります。事前確認 USB機器への充電については、弊社