[VAIOサポートセンター] リモートサポートサービスの接続方法

2019/04/26 公開2025/09/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問リモートサポートサービスの接続方法を教えてください。A. 回答オペレーターより案内される、8桁のセッションコードの入力が必要となります。接続方法については下記を

[VAIO_PC] 各モデルの仕様を確認する方法

2024/08/26 公開2025/04/07 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンのハードウェアの仕様（CPUや搭載メモリサイズ、ハードディスク容量など）について知りたいです。A. 回答お使いのパソコンの仕様は「システム」の「バージョ

Intel(R) Virtualization Technology（インテルバーチャライゼーション・テクノロジー）機能を有効にする方法

2014/07/28 公開2025/09/30 更新

対象モデル「Intel® Virtualization Technology」対応モデル対象OSすべてQ. 質問「Intel® Virtualization Technology」機能を有効にする方法

[Windows 10] デスクトップにショートカットアイコンを作成する方法

2024/08/02 公開2024/12/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10でデスクトップにショートカットアイコンを作成する方法を教えてください。A. 回答ファイルやフォルダー、アプリなどのショートカッ

[Windows 10] SDメモリーカードを認識できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/03/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、SDメモリーカードを認識しません。対処方法を教えてください。A. 回答最初にSDメモリーカード（メモリーカード）の使用環境

[Microsoft Edge] イマーシブリーダーを使用する方法

2020/07/13 公開2025/11/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで「イマーシブリーダー」を使用する方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeか

「Intel(R) Thunderbolt(TM) ドライバー Ver.1.41.1420.0（Windows 10用）」アップデートプログラム

2025/02/27 公開2025/04/09 更新

対象機種 VJPG21*,VJPG31*(※1) VJPH23* VJPJ22*,VJPJ23* VJPK22*,VJPK23* ※1：VJPG31*の無線WAN対応モデルのみ対象対象OS

[Windows 10] プリンタードライバーを削除する方法

2024/07/22 公開2024/12/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問プリンタードライバーを削除する方法を教えてください。A. 回答設定アプリの「デバイスとプリンター」から削除します。操作方法については下記を参照して

[Windows 10] 内蔵時計の時刻がずれる

2014/07/28 公開2025/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問PCの内蔵時計の調整方法について教えてください。A. 回答それぞれ下記を確認してください。内蔵時計の調整方法については、それぞれ以下のリンクよりご

[Windows 11] 自動メンテナンスの設定方法

2025/01/30 公開2025/02/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問自動メンテナンスについて教えてください。A. 回答パソコンを使用していないときに、メンテナンスを自動的に実行する機能です。設定方法については下記を

[Windows 11] SDメモリーカードを認識できない場合の対処方法

2024/12/26 公開2025/02/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問SDメモリーカードを認識しません。対処方法を教えてください。A. 回答最初にSDメモリーカード（メモリーカード）の使用環境を確認します。対処方法に

VAIO本体のお手入れ方法

2014/10/07 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問VAIO本体のお手入れ方法を教えてください。A. 回答パーツごとにお手入れ方法が異なります。お手入れ方法については下記を確認

[Windows11] ファイルの拡張子を表示する方法

2025/03/03 公開2025/04/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ファイルの拡張子を表示する方法について教えてください。A. 回答「エクスプローラー」で設定をします。操作方法については下記を確認してください。タス

VAIO製パソコンを海外で使用する場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/04/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンを海外で使用することは可能ですか。A. 回答渡航先の法令や規制によっては、使用が制限される場合があります。詳細については下記を確認してください

VAIO製パソコンの廃棄 / リサイクル方法

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンの廃棄やリサイクル方法を教えてください。A. 回答VAIO製パソコンのリサイクル方法についてはウェブページを用意しています。詳細については下記

2017年以降に発売されたバッテリー内蔵型のVAIO製パソコン一覧

2019/07/26 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問バッテリー内蔵型のVAIO製パソコンを教えてください。A. 回答詳細については下記を確認してください。2017年以降に発売されたバッテリー内蔵のVAIO製パソコ

[Windows 10] ハードディスクドライブを最適化（デフラグ）する方法

2014/07/28 公開2025/06/16 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10 ハードディスクを最適化(デフラグ)する方法を教えてください。コントロールパネル画面から操作します。初期設定でデフラグを

[Windows 11] アップデートプログラムの適用方法 / 適用完了の確認方法

2025/07/22 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問アップデートプログラムの適用方法や適用完了の確認方法を教えてください。A. 回答アップデートプログラムのページからプログラムを入手し、適用してくだ

VAIO製パソコンで使用していたバッテリーの廃棄方法