[Windows 10] Microsoftアカウントを削除する方法

2024/09/27 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、Microsoftアカウントを削除する方法について教えてください。A. 回答Microsoftアカウントを削除するには、パ

すべてのキーが入力できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 キーボードのすべてのキーが入力できません。 A. 回答 一部のキーだけ、または特定のアプリだけの現象ではないかを確認します。 事前確認 問題が発生する以前に

[Windows 11] リカバリーメディアの作成に失敗する場合の対処方法

2025/07/14 公開2026/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問リカバリーメディアの作成に失敗する場合の対処方法を教えてください。A. 回答ハードウェアとソフトウェア、いずれの原因も考えられます。対処方法につい

[Windows 10] Windows Updateでパソコンを最新の状態にする方法

2015/08/07 公開2025/06/24 更新

最新の更新と拡張機能によって、自動的にPCを最新の状態に維持できます 対象製品 Windows 10 説明 Windows Updateはマイクロソフト社が公開している優先度の高い更新プログラムや最新

[Windows 10] 従量制課金接続の設定方法

2015/08/26 公開2025/03/04 更新

目次 説明 注意事項 操作方法 無線LANの場合 無線WAN搭載モデルの場合 説明従量制課金接続とは、インターネットサービスプロバイダーが、通信するデータの量に応じて

[Windows Media Player Legacy] 取り込む音楽CDの形式や音質（ビットレート）を変更する方法

2014/12/11 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Windows Media player Legacy」に音楽CDを取り込む際、形式や音質を変更する方法を教えてください。A. 回答「取り込みの

[Windows 10] SIMカードを認識しない場合の対処方法

2015/12/18 公開2025/01/24 更新

対象モデル無線WAN搭載モデル対象OSWindows 10 Q. 質問 SIMカードを認識しません。 A. 回答 完全にシャットダウンしてからSIMカードを差し直します。事前確認 「SIMを挿入してく

「ZOOM」や「Skype」でカメラやマイクが反応しない場合の確認事項

2020/04/22 公開2025/08/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「ZOOM」や「Skype」などで、カメラやマイクが反応しません。A. 回答「カメラ」アプリや「サウンドレコーダー」アプリでカメラやマイクが正常に動作するか確認

[Windows 10] デバイスの暗号化を設定する方法

2015/01/30 公開2026/04/03 更新

対象モデル 「デバイスの暗号化機能」対応モデル一覧■個人向けモデルVJA121* VJFL51* VJS121*,VJS122*,VJS123* VJS131*,VJS132* VJS141*,VJS

[Microsoft Office] Office 2019 の概要とインストール / 修復方法

2019/03/26 公開2025/11/28 更新

対象モデル「Office 2019」搭載モデル対象OSすべてQ. 質問Office 2019の概要やイストール方法を教えてください。A. 回答Office 2019のインストールや再インストール方法、

[Windows 10] Windowsファイアウォールでポートを開く / 閉じる方法

2015/01/28 公開2026/06/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windowsの機能でポートを開く / 閉じる方法を知りたいです。A. 回答「Windows Defender ファイアウォール」から設定します。

「Intel(R) ME Firmware Ver.13.0.72.2490」アップデートプログラム

2025/09/10 公開2025/10/30 更新

公開日 2025年09月10日 対象機種 VJS123* VJS143* VJPG13*,VJPG14* VJPJ13* VJPK13* 対象OS Wind

[Windows 11] IMEメニューのバージョンを新 / 旧に切り替える方法

2026/04/09 公開2026/04/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タスクバーにある「」（IMEアイコン）を右クリックすると、表示されるメニューのバージョンを手動で新バージョンに切り替える方法を教えてください。A.

[Windows 11] 画面の解像度を変更する方法

2021/12/21 公開2025/07/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 画面の解像度を変更する方法を教えてください。A. 回答 「設定」画面から変更できます。 「スタート」ボタンをクリックして、スタートメニュ

Outlook（new）で連絡先を追加 / 削除 / 編集する方法

2025/11/12 公開2026/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Outlook（new）」で連絡先を追加 / 削除 / 編集する方法を教えてください。A. 回答「連絡先」から新規作成や連

[Windows 10]音が出ない場合の確認事項

2019/01/21 公開2025/05/29 更新

症状 VAIOの内蔵スピーカーから音が出ません。 外付けスピーカー、ヘッドホン、およびイヤホンを接続していますが、音が出ません。 プロジェクターなどを接続すると内蔵のスピーカーから音が出ません。

[Windows 11] 通知センター / クイック設定を開く方法

2022/12/02 公開2025/07/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問通知センターや、クイック設定を開く方法について教えてください。A. 回答「通知センター」はお知らせなどの通知を一覧で確認でき、「クイック設定」は、

プログラムと機能を表示する方法

2014/07/28 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問プログラムと機能を表示する方法について教えてください。A. 回答各OSで操作方法が異なります。ご利用のOSのボックスをクリッ

[Windows 10] コンピューター名やワークグループの設定方法

2018/02/23 公開2025/10/30 更新

対象製品Windows 10 を搭載したVAIO PC 説明 Windows 10では初期設定時にコンピューター名やWindows ネットワークの設定を行う画面が表示されません。

「AIノイズキャンセリングドライバーVer.100.1.4.1467」アップデートプログラム

2023/12/12 公開2025/01/09 更新

公開日 2023年12月12日 対象機種 VJF141*、VJF161* VJS125*、VJS126*、VJS134*、VJS135*、VJS145*、VJS146*、VJS155*VJBK