画面に残像や軌跡、白い線などの跡が残る場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問画面に残像や軌跡、白い線などの跡が残ることがあります。対処方法を教えてください。A. 回答描画処理が追いつかない場合に発生することがあります。対処方法については

[Windows 11] 音声の出力先を変更する方法

2025/02/26 公開2025/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問音声の出力先を接続している外部機器に変更する方法を知りたいです。A. 回答接続した外部機器から音声を出力するには出力先を変更する必要があります。操

[Windows 10] PCを複数のネットワークで使用している場合に、自動的にIPアドレスを切り替える方法

2014/07/28 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問パソコンを複数のネットワークで使用している場合に、自動的にIPアドレスを切り替える方法を教えて下さい。A. 回答「代替の構成」では、プライベートI

音楽や映像再生時の音が割れたり、小さくなる場合の確認事項（AIノイズキャンセリング機能搭載機種）

2021/10/29 公開2026/05/22 更新

対象モデル  「AIノイズキャンセリング」対応モデル一覧■個人向けモデルVJF141*,VJF142* VJF161*,VJF162* VJS124*,VJS125*,VJS126*,VJS127*

[Windows 10] デスクトップにショートカットアイコンを作成する方法

2024/08/02 公開2024/12/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10でデスクトップにショートカットアイコンを作成する方法を教えてください。A. 回答ファイルやフォルダー、アプリなどのショートカッ

[Windows 10] バッテリーの駆動時間が短い

2014/07/28 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10でバッテリーの駆動時間が短くなりました。長持ちさせたいです。A. 回答バッテリー駆動時間は、その時その時点でのバッテリーの使用

[VJ5VP141] VAIO Vision+®14カバースタンドを使用した縦置き方法

2024/07/01 公開2025/12/18 更新

対象モデルモバイルモニター VJ5VP141C1（個人向けモデル）、VJ5VP141P1（法人向けモデル）、VJ9CS141A（軽量カバースタンド）Q. 質問モバイルディスプレイを縦置きする方法を教え

「VAIOオンライン会話設定」の機能と詳細

2025/04/04 公開2026/05/01 更新

対象モデル  「VAIO オンライン会話設定」対応モデル一覧■個人向けモデルVJF142* VJF162* VJS136* VJS4R1*  ■法人向けモデルVJBK12* VJBM12* VJPG3

[Windows 10] Windows Hello 暗証番号（PIN）の設定 / 変更 / 削除方法

2022/12/21 公開2025/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 Windows Helloで使用するPINの設定方法や、変更・削除方法について教えてください。A. 回答 「設定」の「アカウント」から設定します

「Hello Camera ファームウェア Ver.0021_20251212」アップデートプログラム

2026/01/14 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年01月14日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135*,VJS136* VJBK11* VJBM11* VJPG31*,VJPG32* ※

[Windows 10] 家族アカウントを追加する方法

2015/10/27 公開2026/03/04 更新

目次 説明 操作手順 Microsoftアカウントを持っている場合 Microsoftアカウントを持っていない場合 家族アカウントの招待の承諾手順 説明Windo

[Windows 11] OSのバージョンを最新にする方法

2026/03/02 公開2026/07/06 更新

対象モデルWindows 11対象機種対象OSWindows 11Q. 質問OSのバージョンを最新バージョンにする方法を教えてください。A. 回答通常はWindows Updateを繰り返し実行するこ

VJF141*,VJF161*,VJS135*,VJBK11*,VJBM11*,VJPG31*「USB Type-C(R) PDファームウェア Ver.028_20251031」アップデートプログラム

2025/11/06 公開2025/11/06 更新

公開日 2025年11月06日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135*(※1) VJBK11*,VJBM11* VJPG31*(※1) ※1：BIOS

省電力状態から復帰できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/03/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問省電力状態から復帰できない場合の対処方法を教えてください。A. 回答キーボードやマウスで確認したあとパソコンを強制終了します。

[Windows 10] PC全体のバックアップ（システムイメージのバックアップ）を行う方法

2015/10/05 公開2025/11/28 更新

目次 説明 事前確認 操作方法説明 ご注意 システムイメージバックアップは、Windows 10 Fall Creators Update （Ver.1709）以降、開発を行っていない機能

[Windows 10] VGAポートに接続したディスプレイに外部出力できない場合の対処方法

2016/02/08 公開2025/01/06 更新

対象モデルアナログ外部ディスプレイ（VGA）出力搭載機種対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10でVGAポートに接続したディスプレイに映像が出力できません。A. 回答接続するディスプ

VJS152*,VJPH11*「BIOS R0240DN」アップデートプログラム

2023/10/26 公開2023/10/26 更新

公開日 2023年10月26日 対象機種 VJS152* VJPH11* 対象OS Windows 10 Home 64ビット Windows 10 Pro 64ビット

「Realtek(R) PCIe GbE 有線LANドライバーVer.10.64.316.2023」アップデートプログラム

2023/12/04 公開2023/12/04 更新

公開日 2023年12月04日 対象機種 VJS112*,VJS121*,VJS122*,VJS123*,VJS132*,VJS141*,VJS142*,VJS143* VJPF1

[Windows 10] キーボードドライバーを更新する方法

2016/01/04 公開2022/01/07 更新

キーボード入力時に意図しない文字が入力される場合は、キーボードのドライバーに問題が発生している可能性があります。 このような場合、以下の手順でキーボードドライバーを更新します。 操作方法[デバイス マ

Copilotの個人用設定の方法

2025/11/20 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Copilot」の個人用設定の内容や詳細について教えてください。A. 回答「Copilot」の個人用設定の内容や詳細については下記を確認してくだ