[Windows 11] アプリのリセット / 修復をする方法

2024/03/29 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問アプリのリセットや、修復をする方法を教えてください。A. 回答「インストールされているアプリ」より可能です。操作方法については下記を確認してください。事前確認

身に覚えのないソフトの画面やメッセージが表示される場合の対処方法

Updated

2014/07/28 公開2026/10/29 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問デスクトップ上に身に覚えのないソフトの画面やメッセージが表示されています。対処方法を教えてください。A. 回答悪質なプログラムが自動的にインストールされた、など

メンテナンスパックの申し込み方法

2025/01/10 公開2026/09/29 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 メンテナンスパックの申し込み方法を教えてください。A. 回答 サポートページの修理受付フォームにメンテナンスパック利用希望と記載してお申込み頂くか、VAIO

VJPKR1*「Camera ドライバーVer.5.0.37.23」アップデートプログラム

2024/11/08 公開2024/12/02 更新

公開日 2024年11月08日 対象機種 VJPKR1* ※Full HD Windows Hello 顔認証対応カメラ搭載機種に限る 対象OS Windows 11 Pro 6

VJPK24*「Intel(R) Connectivity Performance Suite Ver.40.25.725.165」アップデートプログラム

2025/09/18 公開2025/11/05 更新

公開日 2025年09月18日 対象機種 VJPK24*(※1) ※1：Intel® vPro® モデルのみ対象 対象OS Windows 11 Pro 64ビット Win

[Windows 11] スタートボタンやタスクバーの設定が突然変わった場合の対処方法

2024/09/09 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 スタートボタンやタスクバーの設定などが勝手に変わってしまいました。 A. 回答 Windows Updateなどの影響により、スタートボタンや

液晶ディスプレイに、すじ状の色ムラや明るさのムラ、縦横のすじなどが見える

2014/07/28 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問液晶ディスプレイにすじ状の色ムラや明るさのムラ、縦横のすじなどが見えます。A. 回答「液晶パネル」の仕様です。詳細については下記を確認してください。以下の症状

[VJFL51*] USBデバイスからの起動方法

2021/10/06 公開2024/02/21 更新

目次 対象機種 事前準備 USBデバイスから起動する方法 対象機種 VJFL51 【事前準備】 完全なシャットダウンをせずにUSB

[VAIO_PC] VAIO Clipping Toolの概要・使用方法

2014/12/25 公開2026/06/24 更新

対象モデル  「VAIO Clipping Tool」搭載モデル一覧■個人向けモデルVJA121*,VJF141* VJF161* VJS111*,VJS112* VJS121*,VJS122* VJ

[Windows 11] 機内モードを使用してすべての通信機能を停止する方法

2023/09/29 公開2025/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問すべての通信機能を停止する方法を知りたいです。A. 回答機内モードを「有効」にすると、全ての通信機能を停止することが可能です。操作方法については下

VJS155*,VJPH23*「SSD ファームウェア Ver. GXA7802Q/GXB7802Q」アップデートプログラム

2024/12/19 公開2025/06/26 更新

公開日 2024年12月19日 対象機種 VJS155* VJPH23* ※以下の第四世代 ハイスピードSSD搭載機種に限る 　SAMSUNG MZVL2256HCHQ-00

[Microsoft Edge] 追跡防止機能を有効にする方法

2024/04/02 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで追跡防止機能を「有効」にする方法を教えてください。A. 回答MicrosoftEdgeの「設定

[VAIO_PC] 起動時に製品登録を要求される場合の対処方法

2024/02/27 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「VAIOの製品登録をお願いします。詳細はこちらをクリック」の通知が表示された場合の対処方法を教えてください。A. 回答「VAIO Online Support

[Windows 11] VJS125* 、VJS134*、VJS145*、VJPG21*、VJPJ22*、VJPK22* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2022/06/03 公開2026/08/31 更新

対象OS Windows 11 Ver.25H2 対象機種 VJS125* 、VJS134*、VJS145*、VJPG21*、VJPJ22*、VJPK22* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフ

[VAIO_PC] VAIOロゴの表示中や表示後にハングアップする

2014/07/28 公開2025/06/04 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問電源ボタンを押した後、VAIOロゴの表示中や表示後にハングアップして、Windowsを起動できません。A. 回答 「VAIO レスキューモード」からシャットダウ

[Windows 11] VJS153* 、VJS154*、VJPH21*、VJPH22* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2022/10/14 公開2026/09/03 更新

対象モデルVJS153*、VJS154*、VJPH21*、VJPH22*対象OSWindows 11 Ver.22H2Q. 質問VJS153* 、VJS154*、VJPH21*、VJPH22* シリー

[Windows 11] VJS136* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2025/04/03 公開2026/07/27 更新

対象OS Windows 11 Ver.25H2 対象機種 VJS136* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイスマネージャー」を確

VAIO製パソコンの廃棄 / リサイクル方法

2014/07/28 公開2026/09/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンの廃棄やリサイクル方法を教えてください。A. 回答VAIO製パソコンのリサイクル方法についてはウェブページを用意しています。詳細については下

[Windows 11] Windows 11 アップグレードの制限事項

2021/09/07 公開2026/08/24 更新

対象製品 Windows 10 プリインストールモデル 説明 お使いのVAIOをWindows 11へアップグレードした場合に発生する、2021年 10 月現在の制限事項について説明します。目次 再

[Windows 11] アップグレード後Windows 10に戻す方法

2021/09/16 公開2025/10/31 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11にアップグレードしたパソコンをWindows 10に戻す方法を教えてください。A. 回答Windows 11アップグレード後「