身に覚えのないソフトの画面やメッセージが表示される場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問デスクトップ上に身に覚えのないソフトの画面やメッセージが表示されています。対処方法を教えてください。A. 回答「ドライブバイダウンロード」によって悪質なプログラ

[Windows 10アップグレード][VJF151*] Windows 7からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2024/09/13 更新

対象機種下記モデルを Windows7（64ビット）でお使いの場合 VJF151* 【ご注意】Windows 7 32ビット からのWindows 10 へのアップグレードはサポート外となりま

Windowsをアップグレードする / プリインストール以外のOSを使用する場合の確認事項

2015/01/26 公開2025/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Windowsをアップグレードする場合や、購入時にプリインストールされているOS以外を使用する場合について知りたいです。A. 回答サポート対象外の事項もございま

[Windows 10] タスクバーのセキュリティアイコンに「！」マークが表示される場合の対処方法

2024/09/05 公開2024/12/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、タスクバーのWindowsセキュリティのアイコンに「！」マークが付いています。対処方法を教えてください。A. 回答Wind

デバイスドライバーを以前のバージョンに戻す方法

2014/07/28 公開2025/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問ドライバーをアップデートしたら動作が不安定になりました。アップデートしたドライバーを以前のバージョンに戻す方法を教えてくださ

マウスポインターのデザインを変更する方法

2014/07/28 公開2025/03/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問マウスポインターのデザインを変更する方法を教えてください。A. 回答「コントロールパネル」からデザインを一括 / 個別で変更す

[Windows 10アップグレード] Windows 10移行ツールの適用方法

2015/08/10 公開2017/10/10 更新

  対象製品 Windows 10アップグレード対象のVAIO 目次説明【注意事項】 操作手順Windows 10 アップグレード前の適用方法 Windows 10 アップグレード後の適用方法説明Wi

[VJFL51*] 詳細オプションメニューの表示方法

2021/10/06 公開2021/10/07 更新

目次 対象機種 事前準備 Windowsが起動可能な場合の表示方法 Windowsが起動できない場合

[VAIO_PC] アイコンの大きさを変更する方法

2014/07/28 公開2023/12/26 更新

対象モデル：VAIO PC   デスクトップ上のアイコンの大きさを変更する方法を教えてください。   ショートカットメニューから変更する事ができます。     デスクトップ画面を右クリックし、表

[VAIO_PC] インストールされているWindows は32ビット版か 64ビット版のどちらか

2014/07/28 公開2024/06/06 更新

対象モデル：VAIO_PC   インストールされているWindows は32ビット版か 64ビット版のどちらか教えてください。   VAIO株式会社製VAIO は、32ビット版プリインストールモデル

リムーバブルメディアを安全に取りはずす方法

2016/04/20 公開2025/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問パソコンに接続しているリムーバブルメディアを安全に取りはずす方法を教えてください。A. 回答タスクバーの通知領域から「リムーバ

省電力状態から復帰できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/03/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問省電力状態から復帰できない場合の対処方法を教えてください。A. 回答キーボードやマウスで確認したあとパソコンを強制終了します。

[Windows 10] ロック画面の背景を変更する方法

2019/12/24 公開2024/04/08 更新

[設定]画面の「個人設定」から設定します。 対象OS Windows 10 手順 [設定]画面を表示して、[個人設定]をクリックします。

Microsoft Officeの利用規約の確認方法

2024/08/05 公開2024/12/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoft Officeの利用規約を確認したいです。A. 回答Microsoft Officeの利用規約はMicrosoftのホームページより確認できま

読みのわからない漢字、記号や特殊文字を入力する方法

2014/07/28 公開2025/03/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問読みのわからない漢字や記号、特殊文字を入力する方法について教えてください。A. 回答「IMEパッド」で文字を検索して入力しま

[Windows 10アップグレード][VJP131*] Windows 8.1用Windows 10移行ツール

2015/08/10 公開2024/02/02 更新

プログラム名 [VJP131*] Windows 8.1用Windows 10 移行ツール ファイル名 VWUTPro13_20150924.exe 公開日 2015年10月27日 対象機種 VJP

[Windows 10アップグレード][VJP132*] Windows 8.1用Windows 10 移行ツール

2015/08/26 公開2024/02/02 更新

プログラム名 [VJP132*] Windows 8.1用Windows 10 移行ツール ファイル名 VWUTPro13mk2.exe 公開日 2015年09月08日 対象機種 VJP132* 対

[Microsoft Edge] Webページをお気に入りに追加する 他

2022/06/16 公開2024/06/18 更新

対象モデル：VAIO PC   「Microsoft Edge」でホームページをお気に入りに追加する方法を知りたいです。   はじめに、お気に入りに追加したいホームページを表示します。     「

[Windows 10アップグレード][VJF151*] Windows 7用Windows 10移行ツール

2015/09/28 公開2024/02/05 更新

プログラム名 [VJF151*] Windows 7用Windows 10移行ツール ファイル名 VWUTFit15E_Win7.exe 公開日 2015年10月05日 対象機種 VJF151* 対

[Windows 10アップグレード][VJP111*] Windows 8.1用Windows 10移行ツール

2015/08/10 公開2024/02/02 更新

プログラム名 [VJP111*] Windows 8.1用Windows 10 移行ツール ファイル名 VWUTPro11_20150924.exe 公開日 2015年10月27日 対象機種 VJP