[Windows 10アップグレード] アップグレード後に以前のバージョンのWindowsにリカバリー（再セットアップ・初期化）する方法

2015/08/04 公開2019/05/31 更新

対象製品 Windows 10にアップグレードしたVAIO 目次 事前確認 操作手順 Windows 8.1からアップグレードしている場合 ・Windowsが起動できる

OneDriveで「サインインしていません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのメッセージに「OneDriveはサインインしていません」と表示されます。対処方法を教えてください。A. 回

USB機器を接続しても認識されない場合の対処方法

2018/03/07 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO本体にUSB機器を接続しても認識されません。対処方法を教えてください。A. 回答はじめに、接続しているUSB機器を確認します。対処方法については下記を確

「Intel(R) ME Firmware Ver.11.8.92.4222」アップデートプログラム

2022/05/11 公開2025/06/03 更新

プログラム名 「Intel(R) ME Firmware Ver.11.8.92.4222」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000506 公開日 2022

[Windows 10] Windowsが起動できない場合の確認事項

2018/06/04 公開2025/06/20 更新

目次 電源ランプが点灯、または点滅しているかを確認します 省電力の状態になっていないかを確認します 外部ディスプレイを接続している場合は、ディスプレイの切り替えを行います 増設したメモリーや、

[VAIO_PC]オリジナルドライバー・ソフトウェアをアンインストールする方法

2014/08/26 公開2025/06/27 更新

対象モデル：VAIO PC   VAIOオリジナルドライバー・ソフトウェアをアンインストールする方法を教えてください。   操作方法はドライバー・ソフトウェアの種類によって異なります。     ご注

プリンタードライバーをインストールできない場合の対処方法

2024/07/17 公開2025/06/18 更新

4444対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問プリンタードライバーをインストール出来ないときの対処方法を教えてください。A. 回答プリンタードライバーがインストールできない場合は、インストールしたプ

[Windows 10] システムの復元を実行する方法

2015/09/11 公開2020/01/08 更新

目次 事前確認 操作方法 システムの復元を行う方法 Windowsが起動できる場合 Windowsが起動できない場合 最新の復元を復元前の状態

[Windows 10] 通知領域のアイコンを表示／非表示にする方法

2015/11/04 公開2024/03/22 更新

目次 説明 操作方法 すべてのアイコンを表示する方法 アイコンごとに表示／非表示を設定する方法 システムアイコンを表示／非表示にする方法 説明タスクバーの通知領域のアイコン

「ろ」キーを押すと「￥」が入力される

2014/07/28 公開2024/12/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 「ろ」のキーを押すと「￥」が入力されます。A. 回答キーボードに割り当てられている文字コードとOS側の文字コードの割り当てが異なるためです。 キーボードに割り

「Hello Camera ファームウェア Ver.0015」アップデートプログラム

Updated

2024/04/01 公開2025/09/11 更新

公開日 2024年04月01日 対象機種 VJS122*、VJS123* VJS142*、VJS143* VJPG13*、VJPG14* VJPJ13* VJPK13* ※

指紋認証が正常に機能しない場合の対処方法

2018/01/29 公開2025/07/24 更新

対象モデル※「指紋センサー」搭載モデル対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問登録した指紋で認証ができなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答まず、指紋センサーの清掃を

[VJ8PRA3]ドッキングステーション使用時に接続したディスプレイの映像が安定しないことがある

2024/12/16 公開2024/12/16 更新

対象OS：Windows 11、Windows 10 対象モデル： VJF141*,VJF161* VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135* VJ

VJF141*,VJF161*,VJS135*,VJBK11*,VJBM11*,VJPG31*「Intel(R) Graphics Driver Ver.32.0.101.6647」アップデートプログラム

2025/05/22 公開2025/05/22 更新

公開日 2025年05月22日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135*VJBK11* VJBM11* VJPG31* 対象OS Windows 11 Pro 64ビット

[Microsoft Office] Office 2016 の概要・インストール方法

2016/10/20 公開2025/03/26 更新

Office 2016 のインストールや再インストール方法、修復する方法、サポート先などについてご紹介します。 目次より、各項目をご参照ください 対象製品 Office 2016目次 パッケージ内容

[Windows 10] すべてのCD/DVD/BDメディアが再生・読み込みできない場合や 認識しない場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/03/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問CDやDVD、ブルーレイのメディアを再生できません。A. 回答すべてのディスクで再生・読み込みができない場合の対応について説明します。リンクよりご

[Windows 10] Windows初期設定の方法（バージョン : 1903 以降の場合）

2019/07/30 公開2022/03/02 更新

目次 説明 操作方法 ローカルアカウントを作成する場合 Microsoftアカウントを作成する場合 説明 VAIOを初め

[Windows 10] Windowsの起動時や使用中に青い画面（ブルースクリーン）が表示される

2014/07/28 公開2025/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 ディスプレイ一面に、ブルースクリーンが発生しました。 A. 回答 発生した状況や、画面に表示されている内容によって、原因や問題箇所が異なります

[Windows 10] 以前のバージョンのWindows10に戻す方法

2015/11/17 公開2024/02/06 更新

対象製品 Windows 10の最新のバージョンにアップデートしたVAIO 目次 説明 操作方法説明Windows 10の最新のバージョン（"Windows 10 May 2021 Updat

「Intel(R) Graphics Driver Ver.27.20.100.8984(2021.02.15)」アップデートプログラム

2021/04/07 公開2025/06/24 更新

プログラム名 「Intel® Graphics Driver Ver.27.20.100.8984(2021.02.15)」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000446 公開