[Windows 10] 使用しているアプリが64ビット版か32ビット版のどちらで動作しているか確認する方法

2014/07/28 公開2025/03/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問使用しているアプリが64ビット版か32ビット版のどちらで動作しているか確認する方法を教えてください。A. 回答タスクマネージャーで確認できます。タ

「FPC Fingerprint ドライバー Ver.19.25.0.61/34.34.2.13」アップデートプログラム

2025/12/16 公開2025/12/16 更新

公開日 2025年12月16日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135* VJBK11* VJBM11* VJPG31* 対象OS Windows 11 Ho

身に覚えのないソフトの画面やメッセージが表示される場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問デスクトップ上に身に覚えのないソフトの画面やメッセージが表示されています。対処方法を教えてください。A. 回答「ドライブバイダウンロード」によって悪質なプログラ

DSC設定修正プログラム

2024/12/16 公開2024/12/16 更新

対象機種 VJF141*,VJF161* VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135* VJS144*,VJS145*,VJS146* VJS

[Windows 11] VJS126*、VJS146*、VJPJ23*、VJPK23* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2023/06/16 公開2025/11/12 更新

対象OS Windows 11 Ver.24H2 対象機種 VJS126*、VJS146*、VJPJ23*、VJPK23* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方

[Windows 11] マイクを接続して利用する方法

2025/01/29 公開2025/02/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問マイクを接続して利用する方法を教えてください。A. 回答マイクを接続すると、通常は自動で接続したマイクが選択されます。手動で選択する方法については

[Windows 11] VJS124* 、VJS144* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2021/11/10 公開2025/11/12 更新

対象OS Windows 11 Ver.23H2 対象機種 VJS124*、VJS144* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイス

[VAIO_PC] 起動時に製品登録を要求される場合の対処方法

2024/02/27 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「VAIOの製品登録をお願いします。詳細はこちらをクリック」の通知が表示された場合の対処方法を教えてください。A. 回答「VAIO Online Support

「内蔵ドライブエラー （S.M.A.R.T エラー）を検出しました」と表示された場合の対処方法

2025/05/27 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンの起動時に「内蔵ドライブエラー （S.M.A.R.T エラー）を検出しました」と表示されました。対処方法を教えてください。A. 回答VAIO本体に内蔵の

リムーバブルメディアを取り外す際の設定を変更する方法

2025/03/17 公開2025/08/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問USBメモリなどのリムーバブルメディアを取り外す際の設定を変更する方法について教えてください。A. 回答「Windows 1

本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまった

2014/07/28 公開2025/03/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまいました。A. 回答やわらかい布などで水分を取り除き、VAIOサポートセンター「修理相談窓口」にご相談ください。事前

[VAIO_PC] CyberLink PowerDirector Ultra & PhotoDirector Ultraの概要・セットアップ方法

2023/11/17 公開2025/12/12 更新

対象モデルVJFL51*対象OSWindows 11Q. 質問CyberLink PowerDirector Ultra & PhotoDirector Ultraのセットアップ手順を教えてください

[Windows 10] 「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されてシャットダウンできない

2018/01/15 公開2024/09/10 更新

対象OS：Windows 10     「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されて操作できません。    Windows Updateの適用中です。インストールが完了するまでそのままお

[Windows 11] IMEに登録した単語のバックアップ / 復元をする方法

2025/02/12 公開2025/03/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問IMEに登録した単語のバックアップや、復元をする方法を教えてください。A. 回答「Microsoft IME ユーザー辞書ツール」からバックアップ

[Windows 11] パスワードリセットディスクを使用してサインインする方法

2024/12/13 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、ログインパスワードを忘れましたがパスワードリセットディスクがありました。リセット方法を教えてください。A. 回答サインイン

「RW101 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.251023」アップデートプログラム

2025/11/10 公開2025/11/10 更新

公開日 2025年11月10日 対象機種 VJS4R1* VJPKR1* ※RW101 eSIM対応 無線WAN搭載機種に限る ▼搭載無線WANの確認手順 デ

USB端子のバスパワーの値を知りたい

2014/07/28 公開2024/12/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 USB端子のバスパワーの値を教えてください。A. 回答 USB端子の種類や、USB充電設定により異なります。事前確認 USB機器への充電については、弊社

VAIO製パソコンで使用していたバッテリーの廃棄方法

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデル※取り外し可能なバッテリー搭載モデル対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンで使用していたバッテリーの廃棄方法を教えてください。A. 回答使用済みの充電式電池は、電池回収を行っているリサイ

Windowsをアップグレードする / プリインストール以外のOSを使用する場合の確認事項

2015/01/26 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Windowsをアップグレードする場合や、購入時にプリインストールされているOS以外を使用する場合について知りたいです。A. 回答サポート対象外の事項もございま

[Windows Media Player Legacy] 音楽・画像・ビデオをリモート再生する方法

2014/07/28 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Windows Media Player Legacy」でライブラリをリモート再生する方法について教えてください。A. 回答まず、ネットワーク接