メンテナンスパックの申し込み方法

2025/01/10 公開2026/02/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 メンテナンスパックの申し込み方法を教えてください。A. 回答 サポートページの修理受付フォームにメンテナンスパック利用希望と記載してお申込み頂くか、VAIO

[VAIO_PC] VAIO Clipping Toolの概要・使用方法

2014/12/25 公開2026/06/24 更新

対象モデル  「VAIO Clipping Tool」搭載モデル一覧■個人向けモデルVJA121*,VJF141* VJF161* VJS111*,VJS112* VJS121*,VJS122* VJ

[Microsoft Edge] お気に入りやブックマークをインポート / エクスポートする方法

2020/06/23 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeでお気に入りやブックマーク、閲覧履歴などをインポートやエクスポートする方法を教えてください。A.

液晶ディスプレイに、すじ状の色ムラや明るさのムラ、縦横のすじなどが見える

2014/07/28 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問液晶ディスプレイにすじ状の色ムラや明るさのムラ、縦横のすじなどが見えます。A. 回答「液晶パネル」の仕様です。詳細については下記を確認してください。以下の症状

[Windows 11] VJS153* 、VJS154*、VJPH21*、VJPH22* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2022/10/14 公開2026/09/03 更新

対象モデルVJS153*、VJS154*、VJPH21*、VJPH22*対象OSWindows 11 Ver.22H2Q. 質問VJS153* 、VJS154*、VJPH21*、VJPH22* シリー

VJPKR1*「Camera ドライバーVer.5.0.37.23」アップデートプログラム

2024/11/08 公開2024/12/02 更新

公開日 2024年11月08日 対象機種 VJPKR1* ※Full HD Windows Hello 顔認証対応カメラ搭載機種に限る 対象OS Windows 11 Pro 6

[VAIO_PC] 起動時に製品登録を要求される場合の対処方法

2024/02/27 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「VAIOの製品登録をお願いします。詳細はこちらをクリック」の通知が表示された場合の対処方法を教えてください。A. 回答「VAIO Online Support

修理後にBitLockerドライブ暗号化、デバイスの暗号化の「BitLocker回復」画面が表示された場合の対処方法

2024/08/26 公開2026/06/29 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問 パソコンの修理後に「BitLocker回復」画面が表示された場合の対処について教えてください。A. 回答 BitLock

[Windows 11] アップグレード後Windows 10に戻す方法

2021/09/16 公開2025/10/31 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11にアップグレードしたパソコンをWindows 10に戻す方法を教えてください。A. 回答Windows 11アップグレード後「

[Windows 11] VJS155* 、VJPH23* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2022/07/15 公開2026/07/27 更新

対象OS Windows 11 Ver.23H2 対象機種 VJS155*VJPH23* 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイスマネージャー

「Intel(R) Ethernetドライバー Ver.20.0.3.28」アップデートプログラム

2026/06/18 公開2026/06/18 更新

　 公開日 2026年06月18日 対象機種 VJS4R2* VJPKR2* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 6

「Camera ドライバー Ver.10.0.22000.20407」アップデートプログラム

Updated

2026/08/10 公開2026/09/18 更新

　 公開日 2026年08月10日 対象機種 VJS4R1*､VJS4R2* VJPKR1*､VJPKR2* ※ 9.2MP Windows Hello 顔認証

VJPK24*「Intel(R) Connectivity Performance Suite Ver.40.25.725.165」アップデートプログラム

2025/09/18 公開2025/11/05 更新

公開日 2025年09月18日 対象機種 VJPK24*(※1) ※1：Intel® vPro® モデルのみ対象 対象OS Windows 11 Pro 64ビット Win

[Windows 11] VJS126*、VJS146*、VJPJ23*、VJPK23* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2023/06/16 公開2026/08/28 更新

対象OS Windows 11 Ver.25H2 対象機種 VJS126*、VJS146*、VJPJ23*、VJPK23* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方

VJS155*,VJPH23*「SSD ファームウェア Ver. GXA7802Q/GXB7802Q」アップデートプログラム

2024/12/19 公開2025/06/26 更新

公開日 2024年12月19日 対象機種 VJS155* VJPH23* ※以下の第四世代 ハイスピードSSD搭載機種に限る 　SAMSUNG MZVL2256HCHQ-00

[Windows 11] VJF141*、VJF161*、VJBK11*、VJBM11* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2023/06/05 公開2026/08/18 更新

対象OS Windows 11 Ver.25H2 対象機種 VJF141*、VJF161*、VJBK11*、VJBM11* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認

[Windows 11] Windows 11 アップグレードの制限事項

2021/09/07 公開2026/08/24 更新

対象製品 Windows 10 プリインストールモデル 説明 お使いのVAIOをWindows 11へアップグレードした場合に発生する、2021年 10 月現在の制限事項について説明します。目次 再

[VAIO_PC] パソコンで再生中の音声を録音する方法

2014/07/28 公開2026/04/14 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンで再生中の音声を録音することはできますか。A. 回答VAIO製パソコンには、再生中の音声を録音するために必要な「ステレオミキサー」の機能が搭載されていな

[Windows 11] 機内モードを使用してすべての通信機能を停止する方法

2023/09/29 公開2025/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問すべての通信機能を停止する方法を知りたいです。A. 回答機内モードを「有効」にすると、全ての通信機能を停止することが可能です。操作方法については下

[VAIO_PC] CyberLink PowerDirector Ultra & PhotoDirector Ultraの概要・セットアップ方法

2023/11/17 公開2025/12/12 更新

対象モデルVJFL51*対象OSWindows 11Q. 質問CyberLink PowerDirector Ultra & PhotoDirector Ultraのセットアップ手順を教えてください