[Windows Autopilot]修理時の注意事項について

2026/01/07 公開2026/02/26 更新

対象モデル法人向けモデル全般（「Windows Autopilot」対応モデル）対象OSWindows 11　Windows 10説明Windows Autopilotを利用されたパソコンで、マザーボ

[Windows 11] 使用しているアプリが64ビット版 / 32ビット版のどちらで動作しているか確認する方法

2024/12/23 公開2024/12/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問使用しているアプリが64ビット版か32ビット版のどちらで動作しているか知りたいです。A. 回答タスクマネージャーで確認できます。操作方法については

[Microsoft Edge] お気に入りやブックマークをインポート / エクスポートする方法

2020/06/23 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeでお気に入りやブックマーク、閲覧履歴などをインポートやエクスポートする方法を教えてください。A.

[Windows 11] Hyper-Vの利用条件と方法

2025/03/27 公開2025/04/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows11を使用しているのですが、VAIO製パソコンでHyper-Vを使用できますか。A. 回答特定の利用条件を満たしている場合に限り、H

[VAIO_PC] CyberLink PowerDirector Ultra & PhotoDirector Ultraの概要・セットアップ方法

2023/11/17 公開2025/12/12 更新

対象モデルVJFL51*対象OSWindows 11Q. 質問CyberLink PowerDirector Ultra & PhotoDirector Ultraのセットアップ手順を教えてください

[Windows 11] VJS136* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

Updated

2025/04/03 公開2026/07/27 更新

対象OS Windows 11 Ver.25H2 対象機種 VJS136* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイスマネージャー」を確

VJS4R1*,VJPKR1*「Intel(R) Context Sensing Technology Service ドライバー Ver.2.1.10500.7」アップデートプログラム

2025/01/23 公開2025/04/04 更新

公開日 2025年01月23日 対象機種 VJS4R1*VJPKR1* 対象OS Windows 11 Pro 64ビット Windows 11 Home 64ビット 解決される問題

VJS4R1*,VJS4R2*,VJPKR1*,VJPKR2*「 Intel(R) NPU Driver Ver.32.0.100.4778」アップデートプログラム

2026/07/22 公開2026/07/22 更新

　 公開日 2026年 07月 22日 対象機種 VJS4R1*,VJS4R2* VJPKR1*,VJPKR2* 対象OS Windows 11 Home 64ビット

何も操作していなくても文字や記号が入力される場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 何も操作していなくても文字や記号が入力されます。対処方法を教えてください。 A. 回答 本ページでご紹介する方法をお試しください。事前確認 パソコン本体やキ

「内蔵ドライブエラー （S.M.A.R.T エラー）を検出しました」と表示された場合の対処方法

2025/05/27 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンの起動時に「内蔵ドライブエラー （S.M.A.R.T エラー）を検出しました」と表示されました。対処方法を教えてください。A. 回答VAIO本体に内蔵の

[VAIO_PC] HDMI端子の対応機能

2018/08/10 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて　※VJS111*、VJP112*は除く対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンのHDMI端子は入力に対応していますか。A. 回答HDMI入力には対応していません。詳細については下記

[Windows 11] VJS155* 、VJPH23* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

Updated

2022/07/15 公開2026/07/27 更新

対象OS Windows 11 Ver.23H2 対象機種 VJS155*VJPH23* 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイスマネージャー

VJS4R1*,VJPKR1*「Intel(R) Smart Sound Technology ドライバー Ver.20.40.11618.0」アップデートプログラム

2025/01/16 公開2025/04/04 更新

公開日 2025年01月16日 対象機種 VJS4R1*VJPKR1* 対象OS Windows 11 Pro 64ビット Windows 11 Home 64ビット 解決される問題

[Windows 11] VJS153* 、VJS154*、VJPH21*、VJPH22* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2022/10/14 公開2026/06/29 更新

対象モデルVJS153*、VJS154*、VJPH21*、VJPH22*対象OSWindows 11 Ver.22H2Q. 質問VJS153* 、VJS154*、VJPH21*、VJPH22* シリー

[メディアプレーヤー] 音楽ファイルを参照するフォルダーを追加する方法

2025/10/24 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問メディアプレーヤーで音楽ファイルを参照するフォルダーを追加する方法を教えてください。A. 回答メディア プレーヤーの初期設定では、「音楽ライブラリ

VAIO製パソコンの廃棄 / リサイクル方法

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンの廃棄やリサイクル方法を教えてください。A. 回答VAIO製パソコンのリサイクル方法についてはウェブページを用意しています。詳細については下記

市販のDVD / BDが再生できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2026/06/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問市販のDVDやブルーレイディスクが再生できません。対処方法を教えてください。A. 回答まずディスクに傷や汚れが付着していない

[VJFL51*] HDDパスワードを設定／変更／解除する方法

2021/10/06 公開2021/10/07 更新

HDDパスワードを設定／変更／解除する方法 目次 対象機種 説明 操作方法 パスワードを設定する方法 パスワードを変更する方法 パスワードを解除する方法 対

本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまった

2014/07/28 公開2025/03/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまいました。A. 回答やわらかい布などで水分を取り除き、VAIOサポートセンター「修理相談窓口」にご相談ください。事前

[Windows 11] Intel® Unison™の機能と連携方法

2023/06/08 公開2026/06/24 更新

対象モデルVJS126* VJS146* ※Intel® EVOモデル対象OSWindows 11Q. 質問Intel® Unison™について教えてください。A. 回答Intel® Unison™は