対象モデル「Phoenix PassKey™」対応モデル一覧■個人向けモデルVJF141*（FIDO2セキュリティキー PIN・BLEデバイス対応） VJF142*（FIDO2セキュリティキー P

[Windows 10］デスクトップの背景(壁紙)を設定する方法

2018/08/20 公開2024/04/25 更新

対象OS：Windows 10 画面の背景、壁紙を変更する方法を教えてください。「設定」画面から変更できます。操作方法は、下記のリンクよりご確

「AIノイズキャンセリングドライバーVer.100.1.4.2493」アップデートプログラム

2025/10/15 公開2025/10/15 更新

公開日 2025年10月15日対象機種 VJF142*、VJF162* VJS136* VJS4R1* VJBK12* VJBM12* VJPG32* VJPKR1*

[Windows 10] 無線WANの接続方法

2015/12/18 公開2025/03/05 更新

対象モデル無線WAN搭載モデル対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で無線WANの接続方法を教えてください。A. 回答無線WANで接続するためのAPN設定を実施します。事前確認

VJS135,VJPG31「Intel(R) ME Firmware Ver.16.1.30.2264」アップデートプログラム

2024/03/21 公開2024/03/21 更新

公開日 2024年03月21日対象機種 VJS135*※1 VJPG31*※1 ※1：BIOSのバージョンが「RXXXXR2」の無線

VJS121、VJPJ11、VJS141、VJPK11、VJS122、VJS142［PD Firmware update tool Ver.V06］アップデートプログラム

2020/02/25 公開2025/09/11 更新

プログラム名 VJS121*、VJPJ11*、VJS141*、VJPK11*、VJS122*、VJS142*［PD Firmware update tool Ver.V06］アップデートプログラ

VJS151、VJS131、VJP133、VJPB11 「Intel(R) Graphics Driver Ver.21.20.16.4821 (Windows 10用)」アップデートプログラム

2018/02/05 公開2022/03/28 更新

プログラム名 VJS151*、VJS131*、VJP133*、VJPB11* 「Intel(R) Graphics Driver Ver.21.20.16.4821 (Windows 10用)」アッ

「FM101 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.250925」アップデートプログラム

2025/10/15 公開2025/10/15 更新

公開日 2025年10月15日対象機種 VJS126* VJS135* VJS146* VJPG31* VJPJ23* VJPK23* ※FM101 eSIM対応無線

[VJF141、VJF161、VJBK11、VJBM11] VAIO の設定

2023/05/24 公開2025/09/30 更新

対象モデル：VJF141*、VJF161*、VJBK11*、VJBM11* 「VAIOの設定」について教えてください。 VAIOの様々な機能を簡単に設定することができるツールです。

CD / DVD / BDドライブから異音や振動が発生する場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/02/12 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問CDやDVD、BDドライブにメディアを入れると「ブーン」と異音がして、振動が強くなります。対処方法を教えてください。A. 回答メディアが原因で、ドライブ自体が共

[Windows 10] ネットワークプロトコル・DNSサーバーの設定方法

2018/03/31 公開2018/03/31 更新

接続アイコンのプロパティー画面から設定を行います対象製品Windows 10操作方法[コントロールパネル]画面を表示します。 ▼関連Q&A: [Windows 10] 「設定」と「コントロールパネ

VJPKR1*「Camera ドライバーVer.5.0.37.23」アップデートプログラム

2024/11/08 公開2024/12/02 更新

公開日 2024年11月08日対象機種 VJPKR1* ※Full HD Windows Hello 顔認証対応カメラ搭載機種に限る対象OS Windows 11 Pro 6

[VJ8WAR100] ワイヤレスルーターの接続 / 設定画面の操作 / 初期化方法

2015/01/30 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問ワイヤレスルーター「VJ8WAR100」の設定方法を教えてください。A. 回答ワイヤレスルーターの設定は、パソコンとルーターを接続の上設定画面より行います。操作

Windows 10 アップグレード情報

2016/04/12 公開2025/03/05 更新

目次動作確認対象製品対象OS アップグレード時のご注意アップグレード手順 W

光学ディスクドライブが開かない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデル※光学ディスクドライブ搭載モデル対象OSすべてQ. 質問光学ディスクドライブが開かなくなり、CD / DVD / BDメディアが取り外せません。対処方法を教えてください。A. 回答故障の原因

「Intel(R) ME ドライバー Ver.1932.14.0.1329」アップデートプログラム

2019/11/11 公開2023/07/28 更新

プログラム名「Intel® ME ドライバー Ver.1932.14.0.1329」アップデートプログラムソフトウェアID SP000347 公開日 2019年11月13日対象機

[VAIO の設定] ネットワークでプロファイルを設定する方法

2020/10/28 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「VAIO の設定」のネットワークのプロファイル機能について教えてください。A. 回答複数の環境のネットワーク設定を「プロファイル」として保存し、環境によりネッ

[Windows 11] 使用しているアプリが64ビット版 / 32ビット版のどちらで動作しているか確認する方法

2024/12/23 公開2024/12/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問使用しているアプリが64ビット版か32ビット版のどちらで動作しているか知りたいです。A. 回答タスクマネージャーで確認できます。操作方法については

[VJP111,VJP131] アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア

2015/07/10 公開2021/02/15 更新

対象機種 VJP111* VJP131* 目次ダウンロード手順インストール手順 Windows 8.1 Windows 7 64ビット Windows 7 32ビットダウンロード手

[Windows 8.1] リカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2014/07/28 公開2025/06/16 更新

説明 Windows 8.1 でリカバリーを実施する手順をご紹介します。操作を行う前に、必ず「事前確認」をご確認いただき、操作を行ってください。目次事前確認操作方法【事前確認】 VJZ12

Phoenix PassKey™ を設定 / 認証 / 解除する方法