Outlook（classic）メールアカウントの設定を確認する方法

2024/07/12 公開2025/08/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Outlook（classic）でメールアカウントの設定を確認する方法を教えてください。A. 回答「アカウント情報」の「アカウント設定」から確認します。差出人の

[Windows 11] システム修復ディスクと回復ドライブを作成 / 使用する方法

2024/09/06 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問システム修復ディスクや回復ドライブの作成、使用する方法を教えてください。A. 回答システム修復ディスクや回復ドライブを作成し、パソコンの電源が切れ

OneDriveで「アイテムへのアクセス許可がありません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「アイテムへのアクセス許可がありません」と表示されています。対処方法を教えてください。A

ウェブページ上の動画が再生できない場合の対処方法

2024/11/12 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問ウェブページ上の動画が再生できません。対処方法を教えてください。A. 回答ウェブページ上の動画がストリーミング再生できないと

[Windows 11] ディスプレイの色の調整を行う方法

2024/11/26 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問画面の色を調整したいです。操作方法を教えてください。A. 回答ディスプレイ（画面）の色を調整する方法には、2通りあります。操作方法については下記を

[Windows 11] キーボードのみでパソコンを再起動・シャットダウンする方法

2024/07/09 公開2025/08/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問マウスが反応しなくなりました。キーボードの操作のみでパソコンを再起動やシャットダウンする方法を教えてください。A. 回答キーボードの操作のみで再起

[Windows 11] タスクマネージャーを起動する方法

2021/08/19 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タスクマネージャーを起動する方法を教えてください。A. 回答タスクマネージャーは、複数の起動方法があります。事前確認 Windows 11 バージ

[Windows 11] マウスの設定を変更する方法

2025/01/16 公開2025/03/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問マウスの動作や設定を変更する方法について教えてください。A. 回答マウスの主な動作や設定を変更する方法を案内します。操作方法については下記を確認し

「Intel(R) Graphics Driver Ver.31.0.101.2135」アップデートプログラム

2025/06/24 公開2025/06/24 更新

公開日 2025年06月24日 対象機種 VJA121* VJS112* VJS121*,VJS122* VJS132* VJS141*,VJS142* VJS153*,VJS154*VJPA

[Windows 11] Windowsの効果音を変更する方法

2024/12/16 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、Windowsの効果音を変更する方法を教えてください。A. 回答Windowsの効果音は変更 / 消音が可能です。操作方法

[Windows 11] ディスクのエラーチェック（チェックディスク）をする方法

2021/08/19 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ディスクのエラーチェック（チェックディスク）を行う方法を教えてください。A. 回答エラーチェックを行いたいドライブの「プロパティ」から行います。こ

[Windows 11] スタートメニューやタスクバーなどの色を変更する方法

2024/11/05 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、スタートメニューやタスクバーなどの色を変更する方法を教えてください。A. 回答色の変更は「個人用設定」からカスタマイズする

[Windows 11] バッテリーが充電できない場合の確認事項

2024/12/02 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 バッテリーに充電できなくなりました。 A. 回答 Windows上でバッテリーが認識できているかどうか、確認が必要です。「バッテリーの充電が出

[Windows 11] セーフモードで起動する方法

2021/08/19 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 VAIOでセーフモードを起動する方法を教えてください。A. 回答 Windowsが起動できる場合と、起動出来ない場合とで、操作方法に違いがありま

[Windows 11] CPU使用率が高い場合の対処方法

2025/01/24 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問CPU使用率が高いです。改善方法を教えてください。A. 回答負荷の高いアプリや不要なアプリを終了します。改善方法については下記を確認してください。

[Windows 11] タスクバーのアイコンを表示 / 非表示にする方法

2024/09/11 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タスクバーのアイコンを表示 / 非表示にする方法を教えてください。A. 回答タスクバーに表示されるアイコンは「タスク バーの設定」で、表示 / 非

[Windows 11] Windows 初期設定の方法（バージョン：21H2までの場合）

2021/09/15 公開2025/07/25 更新

対象OS：Windows 11 21H2 まで    初期設定を教えてください。    本ページでは、Ver,21H2までの初期設定方法を掲載します。     以下のリンクよりご確認ください。

[Microsoft Office] Officeの再インストール方法（デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種）

Updated

2023/05/24 公開2026/01/07 更新

対象モデルデジタルアタッチ版 Office 2021、およびOffice 2024対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問デジタルアタッチ版のOfficeの再インストール方法につ

[Windows 11] 操作中にWindowsがハングアップした場合の対処方法

2025/02/05 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンが操作中に固まって動かなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答一時的なハングアップ（フリーズ）の可能性があるのでそのまましばら

「Intel(R) 無線LANドライバー Ver.23.160.0.4」アップデートプログラム

2025/11/12 公開2025/11/12 更新

公開日 2025年11月12日 対象機種 VJF141*,VJF142* VJF161*,VJF162* VJFL51* VJS123*,VJS124*,VJS126*,VJS127