対象モデルRealtek Audio Console プリインストールモデル対象OSすべてQ. 質問Realtek Audio Console の使用方法を教えてください。A. 回答スピーカーやヘッド

[Windows 11] アプリのバージョンを確認する

2021/11/10 公開2025/03/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問インストール済みのアプリのバージョンを確認する方法を教えてください。A. 回答「設定」の「インストールされているアプリ」から確認します。「アプリ」

OneDriveで「アイテムへのアクセス許可がありません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2024/12/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「アイテムへのアクセス許可がありません」と表示されています。対処方法を教えてください。A

「PD ファームウェアVer.0.1.15」アップデートプログラム

2024/11/13 公開2025/01/28 更新

公開日 2024年11月13日対象機種 VJS125*,VJS126*,VJS134*,VJS145*,VJS146* VJPG21*,VJPJ22*,VJPJ23*,VJP

VJS123,VJS143,VJPG13,VJPG14,VJPJ13,VJPK13「BIOS R0361CY」アップデートプログラム

2024/12/04 公開2024/12/04 更新

公開日 2024年12月04日対象機種 VJS123*,VJS143*VJPG13*,VJPG14*,VJPJ13*,VJPK13* 対象OS Windows 11 Home 64ビ

[Windows 11] Cドライブの空き容量を確認する

2024/12/04 公開2024/12/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 Cドライブの空き容量がどのくらいあるか確認する方法を教えてください。 A. 回答「設定」や「ディスクの管理」から確認する方法などがあります。

Outlook（new）メールを送受信するための設定方法

2024/09/04 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（new）でメールを送受信するための方法を教えてください。A. 回答Outlook（new）を使うために必要な

[Windows 11 Pro] BitLockerドライブ暗号化を有効 / 無効にする方法

2024/12/02 公開2025/01/22 更新

対象モデルTPMセキュリティチップ / Intel PTT搭載モデル対象OSWindows 11 ProQ. 質問「BitLocker ドライブ暗号化」機能が現在「有効」または「無効」かを確認する方法

VAIO の設定を起動する方法

Updated

2014/10/28 公開2025/04/01 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「VAIO の設定」アプリを起動する方法を教えてください。A. 回答タスクバーに登録されているアイコン、もしくはスタート画面の「VAIO の設定」アイコンから起

OneDriveの容量がいっぱいになった場合の対処方法

2024/08/06 公開2025/02/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「ストレージの容量がいっぱいになった」などのメッセージが表示されています。対処方法を教え

「SSD ファームウェア Ver. GXA7802Q/GXB7802Q」アップデートプログラム

2024/12/16 公開2024/12/18 更新

公開日 2024年12月16日対象機種 VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134* VJS144*,VJS145*,VJS146* VJPG21*

[Windows 11] CPUの世代やメモリのスペックを確認する方法

2024/08/30 公開2025/03/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問プロセッサ（CPU)やメモリ(RAM)、OSのビット数などの情報を確認する方法を教えてください。A. 回答「設定」にある「システム」の「詳細情報」

[Windows 11] Windows 11 アップグレード手順

2021/09/08 公開2024/11/25 更新

目次動作確認対象製品及び制限事項対象OSアップグレード時のご注意アップグレード手順現在使用している状態からアップグレードを行う手順ご

「このアカウントには、親または保護者の同意が必要です」と表示された場合の対処方法

2024/08/20 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「このアカウントには、親または保護者の同意が必要です」と表示され、Microsoftアカウントでサインインできません。対処方法を教えてください。A. 回答中国の

[Windows 11] キーボードのみでパソコンを再起動・シャットダウンする方法

2024/07/09 公開2024/12/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問キーボードの操作でパソコンを再起動・シャットダウンする方法を教えてください。A. 回答キーボードの操作で再起動・シャットダウンする方法は、以下の手

[Windows 11] IPアドレスを解放 / 再取得する方法

2021/11/10 公開2025/03/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問IPアドレスを取得しなおす方法を教えてください。A. 回答「コマンドプロンプト」を利用して、IPアドレスの解放 / 再取得を行います。IPアドレ

[Windows 11] 画面が正常に表示できない場合の確認事項

2021/10/07 公開2025/02/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問画面が正常に表示できない状態になりました。 A. 回答症状によって対処方法が違います。リンクから症状別の対処方法をご確認ください。 1.～

[Windows 11] 初期設定を行う方法（バージョン：22H2 / 23H2の場合）

2022/10/13 公開2024/12/02 更新

対象OS：Windows 11 Ver,22H2、Ver,23H2 Windows 11 Ver,22H2、Ver,23H2の初期設定方法を教えてください。 Windows 11 22H2

[Windows 11] 初期設定途中で先に進めなくなった時の対処方法

2024/07/18 公開2025/02/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で初期設定途中にパソコンがフリーズしてしまい先に進めなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答パソコンの初期設定途中

[VAIO_PC][Windows 11 24H2] Windows Hello顔認証が利用できない

2024/10/02 公開2025/01/08 更新

対象モデルVJS125*、VJS134*、VJS145*、VJS126*、VJS146*、VJPG21*、VJPJ22*、VJPK22*、VJPJ23*、VJPK23*対象OSWindows 11 V

Realtek Audio Console の使用方法