音声の再生に異常（音飛び / ノイズ / 音量変化）がある場合の対処方法

2024/09/05 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問動画や音声を再生すると、音声が飛んだりノイズが発生したり、音量が勝手に変わったりします。対処方法を教えてください。A. 回答パソコン本体やサウンドデバイスの状態

[Windows 11] ユーザーアカウントのパスワードを忘れてしまった / サインインできない場合の対処方法

2024/11/22 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11でサインインができなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答ユーザーアカウントには「Microsoftアカウント」と

[Windows 11] タッチパッドが動作しない場合の対処方法

2024/12/09 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11でタッチパッドが反応しなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答最初にタッチパッド機能が「有効」になっているか確認し

[Windows 11] タスクバーのセキュリティアイコンに「！」マークが表示される場合の対処方法

2024/09/05 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、タスクバーのWindowsセキュリティのアイコンに「！」マークが付いています。対処方法を教えてください。A. 回答Wind

[Windows 11] スタートメニューのおすすめに表示される内容を変更する方法

2024/11/05 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、スタートメニューの「おすすめ」に表示されている内容を変更する方法を教えてください。A. 回答スタートメニューの「おすすめ」

VJS124*,VJS144*,VJPJ21*,VJPK21*「BIOS R0341ST」アップデートプログラム

2025/09/03 公開2025/11/19 更新

公開日 2025年09月03日 対象機種 VJS124*、VJS144* VJPJ21*、VJPK21* 対象OS Windows 11 Home 64ビット

「VAIO Firmware Extension Parser ドライバー Ver.2.4.0.8230」アップデートプログラム

2024/11/18 公開2025/09/30 更新

公開日 2024年11月18日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135* VJS144*,VJS145

「Intel(R) ME ドライバー Ver.2212.15.0.2669」アップデートプログラム

2022/05/11 公開2025/10/30 更新

公開日 2022年05月11日 対象機種 VJA121* VJS111*,VJS112* VJS121*,VJS122*,VJS123* VJS131*,VJS132* V

[Windows 11] HDD / SSDパスワードを設定 / 変更 / 削除する方法

2025/01/10 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問HDDやSSDにパスワードを設定したいです。パスワードの変更方法や削除する方法も教えてください。A. 回答HDD / SSDパスワードは「BIOS

[VAIOの設定] キー機能入れ替え / Fn キーを使ったカスタマイズ機能（機能により対象モデルあり）

2019/01/30 公開2025/10/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 「VAIOの設定」のキーボードをカスタマイズできる機能について教えてください。 A. 回答 「入力デバイス」の項目から変更できます。モデルにより利用できる機

「Intel(R) Graphics Driver Ver.32.0.101.6647_202506」アップデートプログラム

2025/05/29 公開2025/06/03 更新

公開日 2025年06月03日 対象機種 VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134* VJS144*,VJS145*,VJS146* VJZ141*,VJZ142*VJPG

VJS125*,VJS134*,VJS145*,VJPG21*,VJPJ22*,VJPK22*「BIOS R0371ZA」アップデートプログラム

2025/09/03 公開2025/11/19 更新

公開日 2025年09月03日 対象機種 VJS125*、VJS134*、VJS145* VJPG21*、VJPJ22*、VJPK22* 対象OS Windows

VJS126*,VJS146*,VJPJ23*,VJPK23*「BIOS R0262ZR」アップデートプログラム

2025/09/03 公開2025/11/19 更新

公開日 2025年09月03日 対象機種 VJS126*、VJS146* VJPJ23*、VJPK23* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Wi

[Windows 10] リカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2015/10/14 公開2025/11/28 更新

対象製品 Windows 10プリインストールモデル 【事前確認】 Windows 7 や、Windows 8.1 をWindows 10にアップグレードしたモデルをリカバリーする場合は

[Windows 11] DVD / CD / BDの自動再生を設定する方法

2025/01/15 公開2025/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問DVDやCD、Blu-rayを挿入すると自動で再生されるように設定する方法を教えてください。A. 回答DVDやCD、BD（ブルーレイディスク）を自

BIOSでSecure Eraseを使用してHDD / SSDのデータを消去する方法

2020/02/13 公開2025/12/18 更新

対象モデル  「Secure Erase」搭載モデル一覧■個人向けモデル VJA121* VJF141*,VJF142* VJF161*,VJF162* VJS112* VJS121*,VJS122*

VJS112*,VJS132*,VJPF11*,VJPG11*「BIOS R0510K9」アップデートプログラム

2025/09/11 公開2025/11/19 更新

公開日 2025年09月11日 対象機種 VJS112*、VJS132* VJPF11*、VJPG11* 対象OS Windows 11 Home 64ビット

「Intel(R) ワイヤレス Bluetooth(R)ドライバー Ver.23.60.0.1」アップデートプログラム

2024/09/26 公開2024/11/21 更新

公開日 2024年09月26日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS123*,VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135* VJS143*,VJS

[Windows 10] Cドライブの空き容量が少なくなった／空き容量を増やしたい

2019/12/26 公開2025/03/05 更新

目次 対象 説明 操作方法 ストレー

[Windows 10] 画面の明るさを調整する方法

2017/08/30 公開2023/02/20 更新

目次 対象製品 操作方法 [Fn]キーを使用して明るさを調整する方法 アクションセンターから明るさを調整する