音量変化）がある場合の対処方法

2024/09/05 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問動画や音声を再生すると、音声が飛んだりノイズが発生したり、音量が勝手に変わったりします。対処方法を教えてください。A. 回答パソコン本体やサウンドデバイスの状態

[Windows 10] IPアドレスを解放／再取得する方法

2018/04/04 公開2021/11/11 更新

[コマンドプロンプト]画面でコマンドを入力します対象製品 Windows 10目次操作方法参考情報操作方法下記の手順では、IPv4アドレスの場合の画像を使用しています。

[Windows 10] ローカルアカウントを追加する方法

2015/10/16 公開2020/07/14 更新

目次説明ローカルアカウントを追加する方法説明Windows 10には、「家族」のアカウントと「他のユーザー」アカウントを作成することができます。また、「他のユーザー」アカウントに

「FPC Fingerprint ドライバー Ver.19.25.0.40/34.34.2.13」アップデートプログラム

2025/05/20 公開2025/05/20 更新

公開日 2025年05月20日対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135*,VJS136* VJS4R1* VJBK11* VJBM11* VJPG31*,VJPG32* VJP

[Windows 11] HDD / SSDパスワードを設定 / 変更 / 削除する方法

2025/01/10 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問HDDやSSDにパスワードを設定したいです。パスワードの変更方法や削除する方法も教えてください。A. 回答HDD / SSDパスワードは「BIOS

[Windows 10] リモートデスクトップで接続する

2020/04/17 公開2023/12/07 更新

ホスト側のPCで接続を許可して、クライアント側のPCから接続を行います【ご注意】ここで掲載する設定は、あくまでも家庭内環境等を想定した、基本的な設定のみとなります。職場にあるPCへ自宅からアクセ

[Windows 10] 外部ディスプレイやテレビ(TV)に外部出力をする方法

2017/07/31 公開2019/04/09 更新

アクションセンターから画面を切り替えます内容【事前確認】外部ディスプレイやプロジェクターなどの種類によっては、表示が切り替えられない、または本体の液晶ディスプレイと同時表示でき

[Windows 10] 常駐アプリを終了・停止する方法

2015/08/26 公開2020/04/09 更新

目次事前確認操作方法 Windows起動中に常駐アプリを終了する方法通知領域でアプリを終了する方法「タスクマネージャー」画面でアプリを終了する方法

[Windows 10] 電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示できない

2018/07/27 公開2025/06/23 更新

対象機種 Windows 10プリインストールモデル説明 VAIO本体の電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示されない場合は、以下のような原因が考えられます。

VJS125,VJS145,VJS155,VJPH23,VJPJ22,VJPK22「Intel(R) 無線LANドライバー Ver.23.140.0.3」アップデートプログラム

2025/06/24 公開2025/06/24 更新

公開日 2025年06月24日対象機種 VJS125* VJS145* VJS155* VJPH23* VJPJ22* VJPK22* 対象OS Windows 11 Hom

[Windows 11] キーボードで正常に入力できない場合の対処方法

2025/01/16 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問キーボードで正常に入力できません。対処方法を教えてください。A. 回答発生している症状や現在の状況によって対処方法が異なります。対処方法については

[Windows 11] タスクバーのアイコンを表示 / 非表示にする方法

2024/09/11 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タスクバーのアイコンを表示 / 非表示にする方法を教えてください。A. 回答タスクバーに表示されるアイコンは「タスクバーの設定」で、表示 / 非

[Windows 10] Windowsストアアプリをインストール/アンインストールする方法

2021/01/19 公開2023/02/20 更新

目次　説明事前確認操作方法インストールする方法

[Windows 11] DVD / CD / BDの自動再生を設定する方法

2025/01/15 公開2025/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問DVDやCD、Blu-rayを挿入すると自動で再生されるように設定する方法を教えてください。A. 回答DVDやCD、BD（ブルーレイディスク）を自

「TPM ファームウェア Ver.15.24」アップデートプログラム

2025/08/04 公開2025/08/18 更新

公開日 2025年08月04日対象機種 VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135*,VJS136* VJS145*,VJS146* VJS155* V

Outlook（new）メールを送受信するための設定方法

2024/09/04 公開2025/10/08 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（new）でメールを送受信するための方法を教えてください。A. 回答Outlook（new）を使うために必要な

[Windows 11] バッテリーの残量や使用可能時間の目安を確認する方法

2024/12/26 公開2025/06/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンのバッテリー残量や、使用可能時間の目安を確認する方法を教えてください。A. 回答タスクバーの通知領域にある「バッテリー」アイコンから確認し

VAIOの設定を起動する方法

2014/10/28 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「VAIO の設定」アプリを起動する方法を教えてください。A. 回答タスクバーに登録されているアイコン、もしくはスタート画面の「VAIO の設定」アイコンから起

[Windows 11] 無線WAN（SIM / eSIM）を利用してインターネットに接続する方法

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2024/12/10 公開2025/10/20 更新

対象モデル無線WAN搭載モデル対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、無線WAN（SIM / eSIM）の接続方法を教えてください。A. 回答Windowsの自動設定により、AP

[Windows 11] アプリがカメラやマイクを利用することを許可する

2024/11/20 公開2025/06/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問アプリで「カメラ」や「マイク」を利用できるようにする方法を教えてください。A. 回答 Windowsの「設定」から操作します。 VAIO本体の