Windows Updateに関するVAIOサポートの範囲

2014/07/28 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Windows Updateでアップデートやインストールされたアプリや機能について、VAIOサポートセンターで案内してもらえますか。A. 回答VAIOサポートセ

パソコンやACアダプターが使用中に熱くなる場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンや接続しているACアダプターが使用中に熱くなりますが、問題ないですか。A. 回答長時間使用していると、本体やACアダプターなどが熱くなります。対処方法に

USB機器を接続しても認識されない場合の対処方法

Updated

2018/03/07 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO本体にUSB機器を接続しても認識されません。対処方法を教えてください。A. 回答はじめに、接続しているUSB機器を確認します。対処方法については下記を確

プリンタードライバーをインストールできない場合の対処方法

2024/07/17 公開2025/06/18 更新

4444対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問プリンタードライバーをインストール出来ないときの対処方法を教えてください。A. 回答プリンタードライバーがインストールできない場合は、インストールしたプ

[Windows 10] SDメモリーカードを認識できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/03/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、SDメモリーカードを認識しません。対処方法を教えてください。A. 回答最初にSDメモリーカード（メモリーカード）の使用環境

[VAIO_PC] 各モデルの仕様を確認する方法

2024/08/26 公開2025/04/07 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンのハードウェアの仕様（CPUや搭載メモリサイズ、ハードディスク容量など）について知りたいです。A. 回答お使いのパソコンの仕様は「システム」の「バージョ

[Windows 10] 内蔵時計の時刻がずれる

2014/07/28 公開2025/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問PCの内蔵時計の調整方法について教えてください。A. 回答それぞれ下記を確認してください。内蔵時計の調整方法については、それぞれ以下のリンクよりご

[Windows 10] デスクトップにショートカットアイコンを作成する方法

2024/08/02 公開2024/12/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10でデスクトップにショートカットアイコンを作成する方法を教えてください。A. 回答ファイルやフォルダー、アプリなどのショートカッ

[Windows 10] プリンタードライバーを削除する方法

2024/07/22 公開2024/12/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問プリンタードライバーを削除する方法を教えてください。A. 回答設定アプリの「デバイスとプリンター」から削除します。操作方法については下記を参照して

[Windows 11] SDメモリーカードを認識できない場合の対処方法

2024/12/26 公開2025/02/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問SDメモリーカードを認識しません。対処方法を教えてください。A. 回答最初にSDメモリーカード（メモリーカード）の使用環境を確認します。対処方法に

[VAIOサポートセンター] リモートサポートサービスの接続方法

Updated

2019/04/26 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問リモートサポートサービスの接続方法を教えてください。A. 回答オペレーターより案内される、8桁のセッションコードの入力が必要となります。接続方法については下記を

[Microsoft Edge] イマーシブリーダーを使用する方法

2020/07/13 公開2025/05/29 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで「イマーシブリーダー」を使用する方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeか

[Microsoft Edge] 起動時に表示するページを設定（変更）する方法

2024/08/26 公開2025/05/09 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeの起動時に、表示されるページを設定する方法を教えてください。A. 回答初期設定時は新しいタブペー

VJP111*、VJP131*「BIOS R0081VF（Windows 8.1用）」アップデートプログラム

2015/07/10 公開2024/02/02 更新

プログラム名 VJP111*、VJP131*「BIOS R0081VF（Windows 8.1用）」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000023 公開日 2015年06月10日 対象機

「Intel(R) Thunderbolt(TM) ドライバー Ver.1.41」アンインストールプログラム

2023/12/13 公開2023/12/19 更新

対象機種 VJPG21* VJPJ22* VJPK22* 対象OS Windows 10 Pro 64ビット ダウンロード手順 ダウンロードしたファイルを格納

VAIO本体のお手入れ方法

2014/10/07 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問VAIO本体のお手入れ方法を教えてください。A. 回答パーツごとにお手入れ方法が異なります。お手入れ方法については下記を確認

VAIO製パソコンを海外で使用する場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/04/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンを海外で使用することは可能ですか。A. 回答渡航先の法令や規制によっては、使用が制限される場合があります。詳細については下記を確認してください

[Windows 10] ハードディスクドライブを最適化（デフラグ）する方法

2014/07/28 公開2025/06/16 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10   ハードディスクを最適化(デフラグ)する方法を教えてください。   コントロールパネル画面から操作します。   初期設定でデフラグを

[VAIO_PC] Intel(R) Virtualization Technology(インテル バーチャライゼーション・テクノロジー)機能を有効にする方法

2014/07/28 公開2024/02/29 更新

対象モデル：VAIO PC ※Intel® Virtualization Technology機能へ対応したモデル  Intel® Virtualization Technology機能を有効にする

VJZ12A*「ME Firmware Ver.9.1.30.1008（Windows 8.1/Windows 10アップグレード用）」アップデートプログラム

2015/10/15 公開2024/02/05 更新

プログラム名 VJZ12A*「ME Firmware Ver.9.1.30.1008（Windows 8.1/Windows 10アップグレード用）」アップデートプログラム ソフトウェアID SP0