[Windows 10] コンピューター名やワークグループの設定方法

2018/02/23 公開2025/10/30 更新

対象製品Windows 10 を搭載したVAIO PC 説明 Windows 10では初期設定時にコンピューター名やWindows ネットワークの設定を行う画面が表示されません。

[Microsoft Office] 修理後にMicrosoft Officeのライセンス認証ができない場合の対応について(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)

2023/05/24 公開2026/07/15 更新

対象個人向けVAIOのうち、デジタルアタッチ版Office 2021およびOffice 2024搭載モデル対象OSWindows 11、Windows 10Q. 質問 個人向けVAIOの修理後にMic

[Windows 10] Microsoftアカウントを削除する方法

2024/09/27 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、Microsoftアカウントを削除する方法について教えてください。A. 回答Microsoftアカウントを削除するには、パ

[Windows 10] 従量制課金接続の設定方法

2015/08/26 公開2025/03/04 更新

目次 説明 注意事項 操作方法 無線LANの場合 無線WAN搭載モデルの場合 説明従量制課金接続とは、インターネットサービスプロバイダーが、通信するデータの量に応じて

プログラムと機能を表示する方法

2014/07/28 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問プログラムと機能を表示する方法について教えてください。A. 回答各OSで操作方法が異なります。ご利用のOSのボックスをクリッ

[Windows 10] スマートフォンのテザリング機能を使用してインターネットに接続する方法

2014/09/03 公開2025/05/29 更新

対象モデル：VAIO PC   スマートフォンのテザリング機能を使用してパソコンをインターネットに接続したいです。   接続方法によって操作が異なります。     操作方法につきましては、リンク

「Hello Camera ファームウェア Ver.0021_20251212」アップデートプログラム

2026/01/14 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年01月14日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135*,VJS136* VJBK11* VJBM11* VJPG31*,VJPG32* ※

[Windows 10] スタートメニューが表示されなくなった場合の対処方法

2024/11/05 公開2025/01/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、画面左下の「スタート」ボタンをクリックしたり【Windows】キーを押しても、スタートメニューが表示されません。対処方法を

[Windows 10]音が出ない場合の確認事項

2019/01/21 公開2025/05/29 更新

症状 VAIOの内蔵スピーカーから音が出ません。 外付けスピーカー、ヘッドホン、およびイヤホンを接続していますが、音が出ません。 プロジェクターなどを接続すると内蔵のスピーカーから音が出ません。

作成したDVD / BDが再生できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/20 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問作成したDVDやブルーレイディスクが再生できません。対処方法を教えてください。A. 回答ご使用のパソコンでディスクを作成した場合と、ご使用のパソコン以外で作成し

光学ディスクドライブが開かない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデル※光学ディスクドライブ搭載モデル対象OSすべてQ. 質問光学ディスクドライブが開かなくなり、CD / DVD / BDメディアが取り外せません。対処方法を教えてください。A. 回答故障の原因

「Intel(R) Bluetoothドライバー Ver.24.0.1.1」アップデートプログラム

2026/06/11 公開2026/07/02 更新

　 公開日 2026年06月11日 対象機種 VJFL51* VJS123*,VJS143* VJPG13*,VJPG14* VJPJ13* VJPK13* 対象OS

[Windows 10] デバイスの暗号化を設定する方法

2015/01/30 公開2026/04/03 更新

対象モデル 「デバイスの暗号化機能」対応モデル一覧■個人向けモデルVJA121* VJFL51* VJS121*,VJS122*,VJS123* VJS131*,VJS132* VJS141*,VJS

[Microsoft Office] Office 2019 の概要とインストール / 修復方法

2019/03/26 公開2025/11/28 更新

対象モデル「Office 2019」搭載モデル対象OSすべてQ. 質問Office 2019の概要やイストール方法を教えてください。A. 回答Office 2019のインストールや再インストール方法、

[Windows 10] Windows Hello 暗証番号（PIN）の設定 / 変更 / 削除方法

2022/12/21 公開2025/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 Windows Helloで使用するPINの設定方法や、変更・削除方法について教えてください。A. 回答 「設定」の「アカウント」から設定します

メモリーを増設したい

2014/07/28 公開2025/04/04 更新

対象モデル 「メモリー増設」対応モデル一覧■個人向けモデルVJF151*シリーズVJF152*シリーズVJF156*シリーズVJC151*シリーズVJS151*シリーズVJS152*シリーズ ■法人向

VJS126*,VJS146*,VJPJ23*,VJPK23*「Hello Camera ファームウェア Ver.0011_20251205」アップデートプログラム

2026/01/08 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年01月08日 対象機種 VJS126*,VJS146* VJPJ23*,VJPK23* ※ Windows Hello 顔認証対応カメラ搭載機種に限る

すべてのキーが入力できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 キーボードのすべてのキーが入力できません。 A. 回答 一部のキーだけ、または特定のアプリだけの現象ではないかを確認します。 事前確認 問題が発生する以前に

[Windows 10] 標準で搭載されているCD/DVD/BDメディアへの書き込み機能の概要

2014/07/28 公開2024/04/18 更新

CD/DVD/BDライティング機能について説明します目次 CD/DVD/BDメディアへの書き込み方式 ライブファイルシステム(UDF)形式とマスターディスク形式 ライブファイル

[Windows 10］デスクトップの背景(壁紙)を設定する方法

2018/08/20 公開2024/04/25 更新

対象OS：Windows 10    画面の背景、壁紙を変更する方法を教えてください。    「設定」画面から変更できます。     操作方法は、下記のリンクよりご確